rivadouce.fr

Avis:

Ou est passé ma commande ?

Mécontente, j’attends toujours ma commande et une réponse à mon mail de réclamation. Merci

Plus de 7 jours après la commande et toujours pas reçu

Bonjour, La livraison, ça fait 5jours que j'ai fait ma commande toujours rien !!!

Un délai de 8 jours pour recevoir le produit. Le suivi colis montre un passage à Orléans pour un départ colis de Niort et une arrivée à mon domicile, près de la Roche sur yon, il me reste sûrement beaucoup de choses à apprendre sur l'empreinte carbone....mais je m'interroge .????

Nous avons reçu les ventes privées puis des soldes, J'ai fait plus de 200 € de commande dans cette période et le plus vexant c'est que nous avons une info dernier jour , pendant 48 heures 10 % supplémentaires aux soldes 🤔😕. En tant que cliente depuis plus de 50 ans et centralisatrice depuis de nombreuses années ,que l'on n'est pas plus d'informations , comme pour les changements de produits, annulation de produit ,ce n'est plus ce qu'était RIVADIS.. Générations d'autrefois était commerciales, mais nous avions plus d'informations alors que maintenant avec les mails c'est tellement plus simple. Les agents au téléphone sont toujours très agréables ,à l'écoute ,les pauvres elles ramassent tous nos remarques.nos mécontentements, A revoir ce procédé actuel. Je perds des clientes car elles ne peuvent ni sentir ni essayer . Fraîcheur d'eau comme beaucoup d'autres lilas ont été retiré et pourtant très apprécié. Des clients de gel douche fraîcheur d'eau les achetait par 4 par 8. Celles-ci je les ai perdu.. Bonne journée .

Tous les produits que je prenais n'existent plus, les nouveaux produits sortis ne me donnent pas satisfaction. Il n'y a que de la gamme BIO que je n'aime pas.

J'ai été attirée par l'apparente qualité des produits. J'attendais de pouvoir en juger mais je n'ai toujours pas reçu ma commande .

Malgré des produits de très bonne qualité dont je n'ai rien à redire, je suis totalement dessus de votre service livraison qui est entièrement à revoir !! La première fois, mon coli est arrivé totalement éventré, cette fois-ci voilà bientôt 20 jours que je suis en attente de sa réception... Je suis vraiment déçue

je n'airien reçu

Délai de Livraison trop long Les produits Rivadouce disparaissent petit à petit On ne s'y retrouve plus

Délai de livraison très long 10 jours.

Je n'ai pas reçu ma commande

Commande passée le 07 janvier ,paiement le jour même et toujours rien reçu à ce jour !!

Je n'ai pas encore reçu mon colis et il n'y a plus les produits que je prenais avant et c'est cher

Commande non reçue à ce jour donc pas d'évaluation concernant le contenu mais très déçue de la livraison pourtant payante

Je suis très déçue de ne plus trouver les produits dont j'avais l'habitude(produit douche et crème visage) , il n'y a plus de produits équivalent ,je suis donc obligée d'acheter chez vos concurrents.

Je n'ai toujours pas reçu mon colis,pas de notification ni sms. Merci de me contacter

Un produit à fuit dans le carton et à coulé sur tout le reste. Mise en carton assez légère, cela fait quelque fois que ça arrive, jusque là rien de grave mais un point d'honneur devrait être mis à ce niveau là !