rivadouce.frAvis:
2 696 avis au cours des 12 derniers mois17 269 avis au total
Bien
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l'avis le plus positif
30 juil. 2023
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cliente depuis des décennies, j'ai toujours apprécié les produits. Je regrette que soit abandonné le conditionnement en 1 l pour les gels douche
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l'avis le plus négatif
25 nov. 2023
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J’ai été déçu par les derniers produits de mon avant dernière commande.Les nouveaux gels douches sont très acqueux, peu moussants,et très peu économiques ,leurs parfums peu développés.
Aussi la proposition d’acheter en promotion des produits qui n’étaient plus au catalogue m’a fait très plaisir.
Je ne comprends pas cette évolution de Rivadouce.
J’ai été cliente et coordinatrice pour les commandes dans mon service hospitalier depuis les années 1980.
Je reste à votre disposition pour échanger plus longuement si mon avis vous interresse.
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Avis pour rivadouce.fr
14 avr. 2024
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Changement de produit + livraison
Je sais qu'il faut améliorer les produits mais certains sont éliminés mais pas forcément remplacé.
D'avoir mis les points relais, c'est nettement mieux et plus rapide pour la livraison. Il y a moins d'attente et au moins nous n'avons pas de mauvaise surprise lorsque nous arrivions chez nous et que le colis avait été posé à la vue de tout le monde.
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il y a 12 jours
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les produits st bons , dommage que vs ne fassiez plus les petits formats voyage je déplore la livraison par colis privé , le colis a été mis de force ds ma boîte aux lettres de taille conforme, au point que j'ai eu d'énormes difficultés pour le retirer, pourquoi le livreur ne ns le remet pas en mains propres lorsqu'il est trop volumineux
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il y a 8 jours
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J’apprécie la qualité de vos produits, je déplore la suppression de certains articles, sans en comprendre la raison. Les lots combinés étaient fort appréciés, notamment leurs tarifs. C’est dommage !
J’apprécie l’écoute, le professionnalisme et la gentillesse des personnes qui nous accueillent au téléphone.
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il y a 12 jours
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Plus ou moins bien
Les gels douches et shampoings bien que plus « naturels « ne sont plus aussi agréables. Très desséchants pour la peau quant aux shampoings ils nécessitent l’utilisation d’un après shampooing sous peine d’avoir de la paille sur la tête. Par contre l’huile pour le visage est extra
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il y a 8 jours
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Livraison
Je suis cliente depuis de nombreuses années.Je suis très satisfaite de la qualité des produits. Par contre, le site signal que vous êtes livrés rapidement...Commande réalisée et paiement encaissé, il y a 10 jours et toujours rien... Ce n'est pas la première.
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22 avr. 2024
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VOS PRODUITS ME CONVIENNENT TOUT A FAIT.
JE PRÉFÈRE RECEVOIR LES CATALOGUES PAPIER.
JE REGRETTE LES PROMOS PAR TRIMESTRE ET JE DÉPLORE LA DISPARITION DE CERTAINS PRODUITS COMME DÉODORANT STICK ALOE VERA ? LINGETTES INTIMES ETC....
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12 avr. 2024
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Qualité produit et délais de livraison
Je trouve que le délais de livraison est long et en plus. Oui avons acheté pour notre enfant grand prema un l’eau d’eau nettoyante.. et sur les deux flacons une être trouble!
Cela me dérange fortement au prix du produit!
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12 avr. 2024
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Ajuster l emballage au contenu
Une première commande sur ce site qui est facile et livraison rapide. Seul point à revoir c'est la taille du colis pas du tout en lien avec le contenu on pourrait trouver un emballage plus petit .
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14 avr. 2024
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Belle présentation de belles explications... Sauf erreur de ma part...Le seul bémol est lors des commandes de pack par 3 ... Est qu'il faut ressortir et que le cumul ne se fasse pas pas
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il y a 10 jours
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Le produit commandé n'est pas identique à celui commandé précédemment, il est plus liquide, peut être parce qu'il est bio mais apparemment il a l'air aussi efficace, donc on fait avec!
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11 avr. 2024
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Bons produits.
Mais éphémère.....
Trop de produits ne sont plus commercialisés....
Ex. Shampooing douche homme,.. lessive linge etc.
Des produits qui m incitaient à commander.....!
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il y a 2 jours
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Commande réalisée en pensant avoir accès à la réduction CE mais code de réduction impossible à noter donc perte de 5 euros de réduction c'était assez décevant
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BC
Babette C.
Bordeaux
il y a 5 jours
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J’ai commandé le 28 avril et à ce jour 05 mai je n’ai aucune nouvelle de ma commande.
Dommage que la livraison soit longue car la commande s’est bien déroulée.
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il y a 13 jours
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Livraison non conforme
Mon colis est tjs livré par colis privé ailleurs que dans ma boîte aux lettres. A plusieurs maisons de distance. Heureusement que j ai des voisins honnêtes...
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il y a 9 jours
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la qualite des produits mais une très mauvaise note pour la livraison.Cette dernière se passait très bien avec colissimo!!!!
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il y a 12 jours
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Le colis a été réceptionné ouvert au relais colis - il ne manquait rien mais je tenais à vous le signaler.
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23 avr. 2024
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Les points relais ne sont pas assez nombreux, pas trop de choix et les délais de livraison trop long
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14 avr. 2024
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Après une commande à 50€ je suis surprise de ne pas avoir de pompe pour le produit nettoyant bébé
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il y a 6 jours
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produits excellents. il faudrait améliorer les délais de livraison que je juge trop longs.
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MP
monique p.
paris
il y a 3 jours
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je suis déçue car d'excellents produits ont disparu sous prétexte d'Europe, d'écologie..
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