Achatmat.comAvis:
71 avis au cours des 12 derniers mois1 365 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
10 oct. 2023
Avis validé
J'ai eu une excellente expérience avec ACHAMAT, le service commercial est au top, patient est très réactif, ils m'ont accompagné dans mon projet en répondant à toutes mes questions. Ma cuve qui devait êtres livrée sous 3 semaines est arrivée finalement avec un délais d'une semaine après paiement. Merci encore pour le suivi. Je recommande leur service.
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l'avis le plus négatif
21 juin 2023
Avis validé
Bonjour, j'ai constaté après avoir collé les mousses sur le M 187 que le bord était fendu, j'ai du le couper pour que cela ne s'aggrave pas. Il y'avait il un point de résistance a cet endroit on constate que la partie inférieure est aussi marqué.
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Avis pour Achatmat.com
4 sept. 2023
Avis validé
Conforme à la commande
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Réponse de Achatmat.com
5 sept. 2023
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
10 sept. 2023
Avis validé
Expédition rapide,
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Réponse de Achatmat.com
11 sept. 2023
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
CS
Claude S.
ECKARTSWILLER
29 nov. 2023
Avis validé
bon service
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Réponse de Achatmat.com
30 nov. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif,
Cordialement,
L'équipe Achatmat
28 oct. 2023
Avis validé
Impeccable
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30 oct. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif,
Cordialement,
L'équipe Achatmat
9 nov. 2023
Avis validé
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Réponse de Achatmat.com
9 nov. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif,
Cordialement,
L'équipe Achatmat
3 oct. 2023
Avis validé
Excellent
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Réponse de Achatmat.com
4 oct. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif,
Cordialement,
L'équipe Achatmat
30 oct. 2023
Avis validé
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Réponse de Achatmat.com
31 oct. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif,
Cordialement,
L'équipe Achatmat
9 oct. 2023
Avis validé
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Réponse de Achatmat.com
9 oct. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif,
Cordialement,
L'équipe Achatmat
8 sept. 2023
Avis validé
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Réponse de Achatmat.com
11 sept. 2023
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
2 sept. 2023
Avis validé
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Réponse de Achatmat.com
4 sept. 2023
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
3 août 2023
Avis validé
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Réponse de Achatmat.com
9 août 2023
Bonjour,
Nous sommes ravis de voir que votre commande se soit bien déroulée.
Cordialement,
L'équipe ACHATMAT
28 juil. 2023
Avis validé
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Réponse de Achatmat.com
1 août 2023
Bonjour,
Nous sommes ravis de voir que votre commande se soit bien déroulée.
Cordialement,
L'équipe ACHATMAT
26 juil. 2023
Avis validé
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Réponse de Achatmat.com
1 août 2023
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir laissé un avis et nous sommes ravis que votre commande se soit bien déroulée.
Cordialement,
L'équipe ACHATMAT
16 juil. 2023
Avis validé
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Réponse de Achatmat.com
17 juil. 2023
Bonjour,
Nous sommes ravis de voir que votre commande s'est bien déroulée.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
3 juil. 2023
Avis validé
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Réponse de Achatmat.com
5 juil. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
21 mai 2023
Avis validé
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Réponse de Achatmat.com
23 mai 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat.
21 juin 2023
Avis validé
Bord M 187 fendu
Bonjour, j'ai constaté après avoir collé les mousses sur le M 187 que le bord était fendu, j'ai du le couper pour que cela ne s'aggrave pas. Il y'avait il un point de résistance a cet endroit on constate que la partie inférieure est aussi marqué.
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Réponse de Achatmat.com
17 août 2023
Bonjour,
Nous remercions pour votre retour et sommes navrés pour ce désagrément.
Toutefois nous espérons que la solution apportée par notre service SAV vous satisfait. :)
Bien cordialement,
L'équipe Achatmat
24 juil. 2023
Avis validé
Délais trop longs
Malheureusement, délais de réception de plus en plus long sur un produit que nous commandons depuis des années : presque 2 semaines de délai contre 2 à 3 jours auparavant.
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Réponse de Achatmat.com
17 août 2023
Bonjour,
Nous prenons note de votre remarque concernant les délais sur ce produit. Malheureusement, nous ne pouvons améliorer cela car il s'agit des délais de notre fournisseur.
En espérant tout de même vous revoir,
Cordialement,
L'équipe Achatmat
26 sept. 2023
Avis validé
Vous ne répondez pas souvent aux e-mails, seulement aux commandes.
Après le paiement de la commande, vous me dites que vous ne pouvez pas livrer pas en Suisse.
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Réponse de Achatmat.com
5 oct. 2023
Bonjour,
Nous avons à cœur d'améliorer nos services et nous vous remercions pour votre retour.
Nous souhaitons tout d'abord nous excuser pour ces échanges auxquels vous n'avez eu de retour. De plus, et concernant la livraison en Suisse, nous ne pouvons pour l'instant pas proposer d'équipements hors France Métropolitaine.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
22 sept. 2023
Avis validé
Port beaucoup trop cher.
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Réponse de Achatmat.com
22 sept. 2023
Bonjour Monsieur,
Nous comprenons que les frais de transport peuvent vous paraître excessifs ou élevés. Cependant, nous n'avons pas la main sur ces derniers car il s'agit soit de frais provenant de nos fournisseurs soit de nos transporteurs. Nous essayons de proposer des frais de port qui restent cohérent quitte à proposer des frais moins conséquent que ceux qui sont refacturés, ce qui est le cas ici.
Nous vous remercions pour votre retour, qui nous permet de nous améliorer en continu.
Cordialement,
L'équipe Achatmat