Avis clients pour achatmat.com



Très bien

4.55/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 199 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Depuis l'inscription, 656 avis clients ont été collectés.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
LIVRAISON RAPIDE ET DANS LES TEMPS
5.00
Très bien

rapport qualité/prix imbattable
livraison super rapide
5.00
Très bien

Rien à dire sur la marchandise et la rapidité de livraison,tout est parfait,je vous félicite,et à bientôt pour de prochain achat?
5.00
Très bien

Réponse de achatmat.com : 16.10.2017
Bonjour, nous sommes toujours heureux de constater de plus en plus de clients fidèles Alors avec plaisir

j'ai bien reçu les pièces mais le livreur n'a pas été correct, étant absent de mon domicile il a remis le colis (petite enveloppe) à mon voisin avec qui je n'ai pas de bonnes relations le livreur aurait pu m'appeler ou mettre l'enveloppe dans la boîte au lettres ...
3.67
Bien

très bon service client, personne réactive
4.00
Bien

accueil téléphonique parfait - sachant que nous les plus âgés avons parfois du mal avec les technologies modernes
Livreur particulièrement sympathique

très satisfait de vos services
4.67
Très bien

J'ai commandé un foret 4 hélices de marque DEWALT.
Le bordereau de livraison fait état d'un foret 4 hélices sans marque.
Il m'a été livré un foret 2 hélices HITACHI.
Sans commentaire
2.50
Moyen

Réponse de achatmat.com : 11.10.2017
Bonjour, il se peut que le produit ait été remplacé sans que nous le sachions pour cause de rupture. Il suffit pour cela que vous preniez contact avec nous pour nous en faire part, afin que nous procédions au remboursement ou à l'échange.

Très bien et reçu plus rapidement que prévu. Merci
5.00
Très bien

Site d'utilisation facile et commande aisée et au meilleur prix. La livraison par transporteur s'est très rapidement effectuée et le colis était bien emballé. Les produits reçus correspondent tout à fait au descriptif mais, le les ayant pas encore utilisés, je n'ai mis que 4 étoiles à "Marchandise".
4.67
Très bien

Livraison plus vite que prévu.
5.00
Très bien

Satisfait de la commande et du service m.

Cordialement
5.00
Très bien

Très bien je les adore.. Elle sont confortables légère je suis très bien de dans
3.67
Bien

L entreprise de livraison est une catastrophe, ils ne respectent pas les dates de livraisons,finalement livré après nombreux appels .
3.67
Bien

Réponse de achatmat.com : 30.09.2017
Merci pour votre avis. Il est effectivement compliqué dans certaines régions de trouver une entreprise de transport sérieuse ! au départ nous travaillons avec de gros groupes qui ensuite passent par des sous traitant locaux aux compétences diverses. Mais nous ne pouvons à notre grand désarroi pas le prévoir. avec nos excuses !

rien a dire ( parfait )
5.00
Très bien

PARFAIT
5.00
Très bien

Rien à dire. J'ai eu besoin d'un renseignement le lendemain de ma commande. La personne a été à mon écoute et très aimable. En ce qui concerne la livraison, je l'ai eue 4 jours après en parfaite état. Merci
5.00
Très bien

Livraison sans problème.
Je n'ai pas encore utilisé le produit
5.00
Très bien

décevant dans la livraison, mais un bon service client.
3.33
Moyen

Marchandise répondant parfaitement à mes besoins
Suivi et délai de livraison à la hauteur.
5.00
Très bien

RAS
5.00
Très bien

Fluidité de A à Z. Rien à redire. Satisfaction totale. Mais une seule expérience de ce site. Comme toujours, à confirmer ;)
5.00
Très bien

Commande passée, expédiée et livrée dans les délais annoncées
Très bon emballage sur palette Matériaux de qualité
5.00
Très bien

Tout c'est bien passé , le délai , la livraison quand au produit je ne l'ai pas encore posé mais la qualité semble bien correspondre au descriptif donné sur le site .
4.00
Bien

livraison rapide, marchandise de qualité et conforme au descriptif,
Je recommande ce site marchand.
5.00
Très bien

Livraison très rapide, produit correspondant à la demande
5.00
Très bien

Première commande passée sur le net. Entièrement satisfait. Produit conforme, livraison rapide, suivi de la commande exceptionnel.
Merci et à bientôt.
5.00
Très bien

AUCUN REPROCHE
5.00
Très bien

merci au M. de l'accueil ACHATMAT pour m'avoir aidé pour faciliter la livraison et connaitre la date, merci pour sa disponibilité . Cordialement
5.00
Très bien

Livraison très rapide
5.00
Très bien

livraison rapide très bien
4.00
Bien

Très bonne communication, envoi rapide et article de qualité: merci
5.00
Très bien

Produit conforme et livraison dans le délai prévu
5.00
Très bien

Nous n'avons rencontré aucun problème à la commande / Livraison effectuée dans les temps / Service efficace
4.67
Très bien

Le pochoir est d'assez bonne qualité et je pense que je pourrai le réutiliser aisément
4.50
Très bien

Livraison, temps de réaction pour traiter la commande très rapide, envoi bien protégé.
Par contre quelle déception quand j'ai utilisé les rampes. Loin des 600 lumens annoncés sur le descriptif du site et je viens de regarder le carton des produits et c'est écrit en gros 351 lumens.
Donc descriptif mensongé et pour 2 rampes commandées 1 seul sac de transport.
Les frais de livraison un peu élevé.
3.67
Bien

Réponse de achatmat.com : 29.08.2017
merci pour vos commentaires. près appel au fournisseur il apparaît effectivement une erreur sur leur fiche tech. la donnée vient d'être modifiée. Le sac de transport n'est pas prévu mais il a été rajouté. Concernant les frais de transport ils sont refacturés au plus près de ce que nous coûte la livraison.

Recherche aisée sur le site, produit correspondant à ma demande, rapidité de livraison. Satisfaction totale.
5.00
Très bien

depuis le 1er juillet j'attends ma commande qui a déjà été encaissée et malgré des relances de ma part on me promène. Je ne suis vraiment pas satisfait de votre site . On me dit que tout le monde est en congé mais pas les banques apparemment puisque aussitôt commandé aussitôt débité.
1.00
Nul

Rapidement servi et belle marchandise merci
5.00
Très bien

Ben oui 1/5 car je peux pas mettre 0/5 vu que je reçoit cette demande d'évaluation le 14/08 pour une bétonneuse commande (et payé) le 03/08 que JE N'AI TOUJOUS PAS RECU
Le service commercial prétend que le transporteur est en cause le transporteur prétends que le service commercial ne le a jamais contacté et à annoncé des dates de livraison fantaisistes... qui croire ?
1.00
Nul

Réponse de achatmat.com : 18.08.2017
Nos dates de livraison ne sont pas fantaisistes. le mail que vous avez reçu correspond à son départ réel donc dans les délais. les avaries de transports ne sont pas rares dans notre métier. D'où une clause dans nos CGV qui limite notre responsabilité en cas de retard. Une fois enlevée nous n'avons que très peu de possibilités de forcer le transporteur final à faire son métier.(sous traitant X)

bon disque pour rainurer des joints de pierres bleues avant étanchéité.
4.00
Bien

achatmat.com avis clients

achatmat.com

Matériel et outillage BTP, équipement industriel et matériel collectivité...

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Chaque commande peut être évaluée avec 5 étoiles maximum. Les avis clients se réfèrent à des commandes ne datant pas de plus de 6 mois au moment de la soumission de l'avis. La note de chaque avis correspond à la moyenne arithmétique des notes données aux différentes catégories (marchandise, service et livraison). La note globale de la boutique en ligne correspond à la moyenne simple des notes moyennes de tous les avis Trusted Shops collectés pendant les 12 derniers mois. Dans les commentaires, les clients partagent, avec leurs mots, leur expérience avec achatmat.com.

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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