Profil pour achatmat.com
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Marchand Trusted Shops
Ce marchand adhère aux engagements qualité Trusted Shops (Détails). -
La garantie de remboursement
(Détails) Couvert pour 30 jours par la garantie Trusted Shops (Détails). -
Service client
Si vous avez des questions, merci de contacter cette boutique ou, si nécessaire, Trusted Shops.
eTrusted depuis
05.10.2018
Valable jusqu'au
04.10.2019
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
Directeur Trusted Shops GmbH
Avis clients pour achatmat.com
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- Livraison
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- Marchandise
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- Service client
-
Expérience avec achatmat.com
Date de publication
13.07.2019
Date de la commande
07.07.2019
13.07.2019
tres correct
Date de publication
12.07.2019
Date de la commande
05.07.2019
12.07.2019
très bon cite pour l'ensemble de la prestation
Date de publication
05.07.2019
Date de la commande
21.06.2019
05.07.2019
commande tres bien passer
Date de publication
04.07.2019
Date de la commande
04.07.2019
04.07.2019
Produit conforme à l'achat.
Livraison 24heures facturée 15euros qui est arrivée au bout d'une semaine et 4 appels téléphoniques. Apparemment le colis aurait été ouvert puis dérouté.
Le colis aurait été envoyé par la poste que je l'aurais reçu en deux jours sans frai.
Je ne peux que conseiller Achamat de changer de système de livraison, tnt n'est clairement pas à la hauteur de ce qu'ils facturen
Livraison 24heures facturée 15euros qui est arrivée au bout d'une semaine et 4 appels téléphoniques. Apparemment le colis aurait été ouvert puis dérouté.
Le colis aurait été envoyé par la poste que je l'aurais reçu en deux jours sans frai.
Je ne peux que conseiller Achamat de changer de système de livraison, tnt n'est clairement pas à la hauteur de ce qu'ils facturen
Réponse de achatmat.com : 05.07.2019
En effet nous avions évoqué avec vous ce paramètre de livraison en messagerie. Certaines messageries sont mieux que d'autres mais nous en sommes tributaires suivant les entrepôts et accords. Je vous rassure la Poste est loin d'être gratuite ni au top. Heureusement, ce n'est pas une généralité et une solution est toujours trouvée. 99.9 % des disques diamants sont livrés en 24h.
Date de publication
27.06.2019
Date de la commande
27.06.2019
27.06.2019
quoi dire de plus que très bien
Réponse de achatmat.com : 28.06.2019
merci beaucoup ! Notre équipe vous remercie et reste à votre écoute.
Date de publication
24.06.2019
Date de la commande
23.06.2019
24.06.2019
Marchandise conforme à la commande livrée dans un délai correct
Date de publication
22.06.2019
Date de la commande
04.06.2019
22.06.2019
Un léger manque de communication pour avertir de la livraison
Date de publication
11.06.2019
Date de la commande
11.06.2019
11.06.2019
Pièce conforme à la description
Date de publication
11.06.2019
Date de la commande
11.06.2019
11.06.2019
LIVRAISON A TEMPS, SERVICE CLIENT TRES REACTIF, MATERIEL CONFORME.
Date de publication
10.06.2019
Date de la commande
08.06.2019
10.06.2019
Commande reçu rapidement et conforme
Date de publication
05.06.2019
Date de la commande
16.05.2019
05.06.2019
conforme a l'annonce
Date de publication
03.06.2019
Date de la commande
03.06.2019
03.06.2019
Très bien et rapide
Date de publication
01.06.2019
Date de la commande
01.06.2019
01.06.2019
Mis à part le coût un peu élevé notamment à cause du transport, rien d'autre à dire qu'excellent.
Réponse de achatmat.com : 02.06.2019
Nous sommes ravis de votre commentaire. Le coût de transport est une infime partie que nous refacturons. 29.90 ht pour un rouleau de 3 m de long au prix du mètre plancher, facturé par les transporteurs, n'est pas excessif. Nous avons choisi d'être transparent avec nos clients et de ne pas noyer le port dans le prix du produit. Et ainsi de laisser croire à une livraison gratuite. Encore merci !
Date de publication
31.05.2019
Date de la commande
31.05.2019
31.05.2019
Produits conformes à mes attentes
Date de publication
26.05.2019
Date de la commande
26.05.2019
26.05.2019
tous est parfait .merci
Date de publication
25.05.2019
Date de la commande
25.05.2019
25.05.2019
Super produit et commande en temps
Date de publication
20.05.2019
Date de la commande
20.05.2019
20.05.2019
service client accessible et agréable.
produit donnant l impression de solidité
livraison rapide dés que le produit est en stock
produit donnant l impression de solidité
livraison rapide dés que le produit est en stock
Date de publication
20.05.2019
Date de la commande
12.05.2019
20.05.2019
Conforme à ma commande livraison super rapide
Date de publication
19.05.2019
Date de la commande
05.05.2019
19.05.2019
conforme à la description, rien à redire
Date de publication
17.05.2019
Date de la commande
17.05.2019
17.05.2019
aucun problème sur la demande
Date de publication
03.05.2019
Date de la commande
01.05.2019
03.05.2019
Tout simplement SUPER RAPIDE Même moi je n'y croyais pas et impeccable
Date de publication
24.04.2019
Date de la commande
15.04.2019
24.04.2019
Produits et livraison conformes à mes attentes.
Prix serré et cout de la livraison très inferieure à d'autres sites destinés à la construction. Très bien
Prix serré et cout de la livraison très inferieure à d'autres sites destinés à la construction. Très bien
Date de publication
21.04.2019
Date de la commande
21.04.2019
21.04.2019
Livraison très rapide .La durabilité et l'efficacité du produit reste à verifier avec l'usage,mais le produit correspond a mes attentes.
Date de publication
19.04.2019
Date de la commande
16.04.2019
19.04.2019
merci très satisfait
JF
JF
Date de publication
19.04.2019
Date de la commande
19.04.2019
19.04.2019
Correspond à mes attentes.
Date de publication
18.04.2019
Date de la commande
18.04.2019
18.04.2019
Pas de problèmes particulier
Date de publication
17.04.2019
Date de la commande
28.03.2019
17.04.2019
Produits livrés conformes à la commande.
Date de publication
13.04.2019
Date de la commande
13.04.2019
13.04.2019
Hormis un délai un peu long de livraison et un livreur qui a un peu rechigné à livrer, j'ai reçu ma commande sur palette en bon état.
La procédure de livraison est bizarre, on reçoit une lettre qui demande de téléphoner au livreur pour prendre rdv. Pourquoi ne pas utiliser le SMS ou un appel tel ou un mail ? Ce serait plus rapide.
Je recommande.
La procédure de livraison est bizarre, on reçoit une lettre qui demande de téléphoner au livreur pour prendre rdv. Pourquoi ne pas utiliser le SMS ou un appel tel ou un mail ? Ce serait plus rapide.
Je recommande.
Réponse de achatmat.com : 14.04.2019
Merci pour votre contribution. La raison pour laquelle vous recevez ce type de courrier et que vous êtes livrés directement depuis l'Allemagne lieu de production de votre benne. Car d'après nos retours les sms sont rarement pris au sérieux et les personnes qui doivent téléphoner ne parlent pas forcément Allemand ou Anglais.Ce sont des transports volumineux on ne peut donc pas faire n'importe quoi.
Date de publication
13.04.2019
Date de la commande
13.04.2019
13.04.2019
Bonjour
Le parquet de la sonde vibrante était ouverte, visiblement elle n'a pas subit de dégât apparent.
Le parquet de la sonde vibrante était ouverte, visiblement elle n'a pas subit de dégât apparent.
Date de publication
12.04.2019
Date de la commande
29.03.2019
12.04.2019
Produit conforme à la description.
Date de publication
07.04.2019
Date de la commande
22.03.2019
07.04.2019
Livraison rapide, matériel arrivé en excellent état.
achatmat.com
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4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul
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