J'ai bien aimé l'attention et la réactivité d'achatmat. Côté livraison, j'ai été surpris que c'était un gros camion (12tonnes...pour 1 colis de 5kg !!). Mon chemin a une fragilité (conduite d'arrivée d'eaux fragiles sous le chemin). Heureusement le chauffeur m'a prévenu de la livraison et j'ai pu aller chercher la commande au " cul du camion " à une petite aire de stationnement (3 min de chez moi). J'ai apprécié le professionnalisme du chauffeur qui avait anticipé la situation. Pour votre professionnalisme et pour celle du chauffeur je note 5⭐ et je recommande les 2. Peut-être devriez vous avoir une possibilité de livraison par petit vehicule utilitaire (poste ou autre) pour les petits colis. Merci de votre attention. Cdt
Bonjour, à la commande de la benne il était stipulée entre 1 et 3 semaines. nous l'avons eu plus d'1 mois après. Du fait, nous étions un peu stresser savoir si un jour la commande aller arrivé. il serait bien de prévenir quand il y a du retard pour les livraisons pour éviter d'obliger que ce soit nous de le faire.
Commandé la veille avant midi. Reçu le lendemain. J'ai téléphoné pour savoir si je recevrais le disque le lendemain de la commande, la personne s'est renseignée auprès du fournisseur et m'a rappelé pour me confirmer la livraison.
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21 août 2023
Bonjour,
Merci pour votre retour très positif. Nous sommes ravis que votre commande se soit bien passée.
Nous vous souhaitons une belle continuation et à bientôt peut être.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
3 sept. 2023
Avis validé
commande livrer dans les temps,ras
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4 sept. 2023
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
15 août 2023
Avis validé
Livraison rapide bon sav
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16 août 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
4 sept. 2023
Avis validé
Conforme à la commande
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5 sept. 2023
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
2 sept. 2023
Avis validé
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4 sept. 2023
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
6 mai 2023
Avis validé
le transport
accueil et renseignement simple
par contre plus compliqué pour la livraison
on me dit pas de souci le transporteur prendra contact avec vous et juste un sms qui me donne le jour de la livraison
je répond en précisant que je veux que se soit l'après midi
résultat le jour j je reçois un sms pour me dire que le transporteur arriverai entre 10h et 11h
j'ai du changer mes plans en catastrophe car pas joignable
le livreur parlait très mal français et sur son bon c'était bien précisé livraison souhaité l'après midi
je ne recommanderai pas si le mode de transport n'ai pas amélioré
bien à vous
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9 mai 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que votre retour concernant notre service de livraison.
Nous mettons tout en œuvre afin d'améliorer nos services en continue, et, votre retour nous permet de réaliser cela.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
6 mai 2023
Avis validé
absolument rien à dire. délais de livraison respecté. produit impeccable.
emballage nickel .livraison aussi .
si besoin de de produits similaires et autres ferait appel a votre service.
et SURTOUT accueil Téléphonique très courtois et aimable ce qui est rare
pars les tremps qui courent en ce moment.
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9 mai 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
29 déc. 2022
Avis validé
Rien à redire. Informations claires du début à la fin,.
Suite contact avec votre service clientèle, j'ai bien été conseillé et ma commande réalisée correctement.
Le produit est déjà installé sans soucis particulier.. .
Meilleurs vœux pour cette année qui se termine.
Cordialement.
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5 mai 2023
Avis validé
Conseil pour bouchons pieds de chaises
Conseil, efficacité, disponibilité, rapidité du commercial ( Guillaume)
Qualité du produit , rapidité livraison...mais frais de livraison trop chers
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5 mai 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat.
1 juil. 2023
Avis validé
Une qualité d’accueil remarquable avec un suivi clientèle efficace. En plus un transporteur au top ! Que demander de plus
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3 juil. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour plus que positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
16 avr. 2023
Avis validé
Pour une première commande très satisfait et rapide il n'y a rien de plus à dire merci beaucoup
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17 avr. 2023
Bonjour, nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfait par votre commande.
Nous vous souhaitons une belle continuation pour vos projets.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
13 janv. 2023
Avis validé
Livraison plus rapide que prévue.
Matériel conforme dans son aspect mais pas encore testé
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19 janv. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
19 mars 2023
Avis validé
très bonne prestation
livraison avant la date prévue et en plus un dimanche !! matériel conforme à la commande
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23 avr. 2023
Avis validé
Service et livraison rapide. L’objet fonctionne très bien aucun problème.
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24 avr. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour plus que positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
9 mars 2023
Avis validé
Produit conforme au site. Livraison dans les délais RAS TVB
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13 mars 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif.
Cordialement,
L'équipe Achatmat
24 mars 2023
Avis validé
tres bonne qualité je recommande, livraison rapide
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6 avr. 2023
Avis validé
Demande bien traitée
Bon écoute
Livraison rapide
Produit conforme
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11 avr. 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif,
Cordialement,
L'équipe Achatmat
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.