mona-mode.fr
Avis:

301 avis au cours des 12 derniers mois2 031 avis au total  

4,44
Bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

27 janv. 2024
 Avis validé
J'ai acheté en deux exemplaires des derbies classiques bleu marine en cuir et j'en suis tout à fait satisfaite: article conforme aux photos et à la description... tel que je l'avais imaginé. Très bon rapport qualité prix. Livraison rapide, ce malgré la mutation imminente du site. Par contre, l'ergonomie pourrait être un peu améliorée: je n'ai pas trouvé où lire la note concernant les conditions pour bénéficier du bon d'achat et je n'ai pas reçu l'e-mail de validation de mon inscription à la newsletter.

l'avis le plus négatif

16 oct. 2023
 Avis validé
Beaucoup d'articles en matières synthétiques, mais quelques produits originaux (davantage s'agissant des couleurs que de la coupe). En revanche, politique de retour à revoir de A à Z. En effet, contrairement à la plupart de ses concurrents, Mona ne laisse que 14 jours pour se rétracter, ne fournit pas d'étiquette de retour et oblige à envoyer un mail pour signaler la rétractation. Résultat : le colis, en retour par La Poste (impératif si on veut pouvoir obtenir le remboursement des frais d'envoi sur la base de la commande initiale), coûte plus cher que les frais d'envoi initialement payés, or le client n'est remboursé que sur la base des frais d'envoi de la commande. C'est assez dissuasif, je ne suis donc pas certaine de commander à nouveau.
CR
Christine R.
Ile de France
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour mona-mode.fr

Tri  
Le plus récent d'abord
13 déc. 2023
 Avis validé
Mon colis est arrivé en temps et en heure dans ma boite à lettres
Signaler un avis
13 déc. 2023
 Avis validé
Qualité des produits, livraison rapide
Signaler un avis
11 déc. 2023
 Avis validé
J'ai toujours eu la satisfaction pour les commandes faites chez mona, depuis quelques années, je n'ai jamais été déçu
Signaler un avis
11 déc. 2023
 Avis validé
Signaler un avis
9 déc. 2023
 Avis validé

le respect e

La prise en compte de ma commande le suivi et la livraison
Signaler un avis
7 déc. 2023
 Avis validé
Un soutien gorge d’un très bon maintien sans armature et donc plus confortable.
Signaler un avis
6 déc. 2023
 Avis validé
J'apprécie beaucoup la coupe du pantalon Tony beaucoup de coloris merci
Signaler un avis
5 déc. 2023
 Avis validé
Livraison rapide, aucun problème, par contre la boite d emballage est trop grande : ne rentre pas dans la boite aux lettres, une poche serait plus adaptée
Signaler un avis
3 déc. 2023
 Avis validé
Articles très satisfaisants, bonne qualité, bien taillés en général. Que pouvez-vous faire de mieux ? Les retours gratuits.
Signaler un avis
AV
Annie v.
grofliers
3 déc. 2023
 Avis validé
Signaler un avis
DP
denise p.
clairvaux les lacs 39130
2 déc. 2023
 Avis validé
Sérieux, livraison rapide, bonne qualité
Signaler un avis
MB
MT B.
Villereal
2 déc. 2023
 Avis validé
Signaler un avis
2 déc. 2023
 Avis validé
Satisfaite de Mona
Signaler un avis
2 déc. 2023
 Avis validé
Signaler un avis
1 déc. 2023
 Avis validé
Les articles sont très bien et de bonnes qualitès
Signaler un avis
1 déc. 2023
 Avis validé
retour gratuit.
Signaler un avis
MD
Marie D.
Thionville
1 déc. 2023
 Avis validé
Parfait
Signaler un avis
29 nov. 2023
 Avis validé
Livraison rapide et sérieuse . La veste est comme sur le modèle. Dommage, j'aurais du prendre une taille en dessous, le 46 est un peu grand. Pour les clientes qui ne connaissent pas Mona, je pense que les tailles sont un peu avantageuses. Pour Mona, il faudrait le préciser sur le site de vente.
Signaler un avis
NB
Nelly B.
SAINT AUBIN LES ELBEUF
29 nov. 2023
 Avis validé
Signaler un avis
28 nov. 2023
 Avis validé
Vêtement de qualité correspondant à ma taille. Par contre l emballage était déchiré, un peu ouvert. On voyait le Vêtement qui était froissé. Sur avis de la postière, Les postiers passent les colis sous des rouleaux qui abiment l emballage. C est la 2ème fois que mon colis est défectueux. Je souhaiterais que les services postaux soient avisés de ces defauts sinon il faudra envisager une livraison par un service prestataire plus serieux ! Merci d en prendre note. Bien cordialement. Jannick Bonneau
Signaler un avis