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67300 Schiltigheim
France
www.mona-mode.fr
N° au registre du commerce
R.C.S. STRASBOURG 517 791 133
Représentant légal
Armin Bischoff, Verena Koller, Oliver Lenz, Cord Henrik Schmidt

Avis pour mona-mode.fr

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559 avis validés au cours des 12 derniers mois

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l'avis le plus positif

Il y a 1 an
France G. de Saint-Ghislain
Mona. Mode c'est un grand choix d' articles modernes et de qualité à des prix relativement intéressants. Il y est aussi possible de se procurer des "grands classiques" difficilement trouvables en boutique tant le choix y est vaste. Pour ma part, je regrette cependant que les prix augmentent avec la taille. Cependant, je recommande Mona. Mode sans hésiter !
Réponse de mona-mode.fr
Il y a 1 an
Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes heureux que nos services vous aient apporté entière satisfaction. Nous restons à votre écoute et à votre entière disposition. L'équipe MONA.
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l'avis le plus négatif

Il y a 3 mois
myriam t. de leognan
J'ai toujours été satisfaite des services mona mode, cette fois ci , il y a eu un gros problème. Mon colis est arrivé mercredi 16 Mars comme prévu , sauf que le sachet ayant été un peu déchiré je suppose par le livreur en le bourrant dans la boite aux lettres , j'ai pu voir que le contenu n'était pas ma commande . Je ne l'ai pas ouvert mais j'ai sorti le papier correspondant à une cliente allemande. Après information à Mona de suite , j'espère recevoir rapidement mes articles car j'en ai besoin . J'attends le bon de retour par email , pour pouvoir retourner le colis qui ne m'est pas destiné. Affaire en cours; cordialement mme THIEL MYRIAM
Réponse de mona-mode.fr
Il y a 3 mois
Chère Cliente, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Un bordereau de retour vous a été envoyé par e-mail pour nous retourner le colis. Notre service client reste à votre écoute et à votre entière disposition pour toute demande d'information. L'équipe MONA.
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Il y a 1 an
France G. de Saint-Ghislain
Mona. Mode c'est un grand choix d' articles modernes et de qualité à des prix relativement intéressants. Il y est aussi possible de se procurer des "grands classiques" difficilement trouvables en boutique tant le choix y est vaste. Pour ma part, je regrette cependant que les prix augmentent avec la taille. Cependant, je recommande Mona. Mode sans hésiter !
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Il y a 1 an
Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes heureux que nos services vous aient apporté entière satisfaction. Nous restons à votre écoute et à votre entière disposition. L'équipe MONA.
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Il y a 3 mois
myriam t. de leognan
J'ai toujours été satisfaite des services mona mode, cette fois ci , il y a eu un gros problème. Mon colis est arrivé mercredi 16 Mars comme prévu , sauf que le sachet ayant été un peu déchiré je suppose par le livreur en le bourrant dans la boite aux lettres , j'ai pu voir que le contenu n'était pas ma commande . Je ne l'ai pas ouvert mais j'ai sorti le papier correspondant à une cliente allemande. Après information à Mona de suite , j'espère recevoir rapidement mes articles car j'en ai besoin . J'attends le bon de retour par email , pour pouvoir retourner le colis qui ne m'est pas destiné. Affaire en cours; cordialement mme THIEL MYRIAM
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Il y a 3 mois
Chère Cliente, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident. Un bordereau de retour vous a été envoyé par e-mail pour nous retourner le colis. Notre service client reste à votre écoute et à votre entière disposition pour toute demande d'information. L'équipe MONA.
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 Tri Pertinence 
Il y a 24 jours
Revoir les tailles des vestes et manteaux qui maintenant taillent plus petit car je suis client depuis 6 ans au moins et les produits étaient mieux et il y avait plus de qualité que maintenant merci de voir tout cela . Merci d’avance !
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Il y a 23 jours
Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre commentaire, qui est indispensable en vue de l'amélioration de nos services. Votre satisfaction est notre priorité. Nous restons à votre écoute et à votre disposition. L'équipe MONA.
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Il y a 15 jours
Enchantée des 4 hauts commandés, très bien taillés, longs comme je le souhaitais, conformes à la description sur le site et le catalogue, belle qualité des matériaux, je recommande sans hésiter
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Il y a 15 jours
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Il y a 11 jours
Nelly B. de SAINT AUBIN LES ELBEUF
Satisfaite de la qualité des pantalons mais je regrette que la taille soit trop basse; ce qui n'est pas confortable ; surtout quand on avance dans l'âge..... (ce qui freine un peu les achats)
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Il y a 10 jours
Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre commentaire, qui est indispensable en vue de l'amélioration de nos services. Nous sommes désolés que les articles ne vous aient pas apporté entière satisfaction. Vous disposez de 15 jours pour nous faire le retour par la Poste, et nous procéderons à l'échange ou au remboursement. Nous restons à votre écoute et à votre entière disposition. L'équipe MONA.
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Il y a 11 jours
j'ai dû renvoyer les chaussures ,trop étroites!! mais j'ai apprécié la diligence de la commande ,la qualité de la chaussure
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Il y a 11 jours
Chère Cliente, Nous sommes désolés que l'article ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Vous disposez de 15 jours pour nous faire le retour par la Poste, et nous procéderons à l'échange ou au remboursement. Nous restons à votre écoute et à votre entière disposition. L'équipe MONA.
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Il y a 17 jours
Tout a fait ravie comme toujours, d’ailleurs c’est pourquoi je continue à vous faire confiance....... Bravo !!!!!!!
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Il y a 16 jours
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Il y a 9 jours
Claude P. de CORBEIL-ESSONNES
Le site est attrayant et tentateur. L'utilisation est simple. Les délais ne sont pas trop élevés.
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Il y a 3 jours
Bon rapport qualité /prix. Incroyable durée de garantie ! Je suis fan de la collection Mona.
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Il y a 1 mois
j aime tous les modèles en général seul le prix me fait hésiter pas souvent de promo
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Il y a 23 jours
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Il y a 11 jours
Claude B. de WINTZENHEIM
articles "mode" mais peut-être pourraient-ils être de meilleure qualité .....
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Il y a 10 jours
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Il y a 25 jours
rien tout est parfait les vêtements de très belle qualité continuez comme çà
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Il y a 24 jours
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Il y a 1 mois
Veste en simili d'aspect cuir velours réf. 15151/90X très classe.
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Il y a 24 jours
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Il y a 6 jours
Claudie B. de trilport
commande facile sur le site, envoi rapide et colis parfait.
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Il y a 18 jours
Louisette P. de LE CANNET DES MAURES
livré rapidement, chaussures très jolies et confortables
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Il y a 18 jours
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Il y a 3 jours
colette H. de SAINT MALO
pantalon et pull sont vraiment bien à tout point de vue
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Il y a 5 jours
Montserrat A. de Paris
Je ne suis jamais déçue par la qualité des vêtements.
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Il y a 15 jours
Commande par internet, livraison rapide par la poste.
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Il y a 15 jours
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Il y a 2 jours
Rosmarie M. de Martigues
marchandising reçu très satisfait comme d'habitude
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Il y a 1 mois
Lucienne D. de niederhergheim
tout était impeccable , le pantalon et le chemisier
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Il y a 24 jours
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Il y a 20 jours
Il n'y a rien à faire de mieux, vous êtes au top
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Il y a 18 jours
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Il y a 20 jours
Martine B. de Agde
Articles de bonne qualité, livraison rapide
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Il y a 18 jours
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Statut :
Valide
mis à jour le : 20/05/2022
vérifié depuis : 04/10/2012
mona-mode.fr est vérifié selon les critères de qualité du programme Trusted Shops
  • Identité vérifiée
  • Protection des données personnelles
  • Processus de commande explicite

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