coquedirect.fr- Logo - Avis

coquedirect.fr
Avis:

2 546 avis au cours des 12 derniers mois7 232 avis au total  

4,59
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour coquedirect.fr

(374)
(54)
(98)
Réinitialisez
AL
Andre L.
Grasse
27 juin 2024
 Avis validé
Difficile de donner un avis car je n'ai toujours pas reçu ma commande qui aurait dû être livré Il y a au moins une semaine donc pas plus de deux étoiles
Signaler un avis
Réponse de coquedirect.fr
28 juin 2024
Cher client, Nous sommes désolés d'apprendre que la commande n'a toujours pas été livrée. Le service clientèle vous contactera par e-mail et vous aidera. Cordialement, Ursula
il y a 5 jours
 Avis validé
Délai trop long, voilà 11 jours que j'attends toujours ma coque qui n'arrive pas, alors que le délai annoncé est entre 3 et 5 jours. Très déçue.
Signaler un avis
Réponse de coquedirect.fr
il y a 5 jours
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Il est très ennuyeux de lire que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Je vous contacterai par e-mail. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, Robin
13 juil. 2024
 Avis validé
2 commandes .Une coque arrivée cassée et sur l'autre commande la housse de protection pas adaptée et après réclamation...pas de réponse.
Signaler un avis
Réponse de coquedirect.fr
il y a 12 jours
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons reçu un courriel de votre part et y avons répondu. Nous avons posé une question sur votre appareil ici, pouvez-vous y répondre ? Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Robin.
4 juil. 2024
 Avis validé
J'ai acheté une coque + un protège écran depuis plus de 10 jours et toujours rien dans la boîte aux lettres !!!!
Signaler un avis
Réponse de coquedirect.fr
5 juil. 2024
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Je constate que notre service clientèle vous a contacté depuis. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, Marlon
11 juil. 2024
 Avis validé
J ai renvoyé une coque de tablette et je n'ai pas eu de nouvelles...Pas de remboursement
Signaler un avis
Réponse de coquedirect.fr
12 juil. 2024
Cher client, Malheureusement, nous n'avons pas encore reçu votre retour de marchandises. Dès qu'il nous parviendra, il sera traité et remboursé. Cordialement, Ursula
1 juil. 2024
 Avis validé

Produit inutile

Malgré la pose de de la protection, l'écran à cassé à la première chute! produit inutile.
Signaler un avis
Réponse de coquedirect.fr
2 juil. 2024
Cher client, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez fait tomber votre appareil et que le protecteur d'écran s'est cassé. Cela dépend de la façon dont l'appareil tombe, de la surface, de la hauteur de la chute, etc. La protection d'écran a fait son travail et a protégé votre écran. Le protecteur d'écran a fait son travail et a protégé votre écran. Il est ennuyeux que cela vous soit arrivé, mais ce n'est pas un défaut du produit. Cordialement, Ursula
5 juil. 2024
 Avis validé
La première coque acheté était très bien. La deuxième l'aimant est très très faible
Signaler un avis
Réponse de coquedirect.fr
8 juil. 2024
Bonjour, Quel dommage de lire que vous n'êtes pas satisfait de la couverture. Je constate que vous avez été contacté par notre service clientèle. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
12 juil. 2024
 Avis validé
Le protection d'écran empêche la reconnaissance digital
Signaler un avis
Réponse de coquedirect.fr
il y a 12 jours
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Je vais vous envoyer un e-mail pour vérifier avec vous. Je vais vous envoyer un e-mail pour vérifier avec vous, Robin.
il y a 12 jours
 Avis validé
Coque ne ferme pas avec les cartes et quelques billets
Signaler un avis
Réponse de coquedirect.fr
il y a 12 jours
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre e-mail. Comme il est ennuyeux de lire, je vous enverrai un courriel pour vérifier avec vous. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées, Robin
11 juil. 2024
 Avis validé
Le produit vendu ne correspondait pas à l'annonce
Signaler un avis
Réponse de coquedirect.fr
12 juil. 2024
Cher client, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'aimez pas le produit que vous avez commandé. Vous pouvez retourner ou échanger le produit. Cordialement, Ursula
4 juil. 2024
 Avis validé
Retour effectué et plus de nouvelles
Signaler un avis
Réponse de coquedirect.fr
5 juil. 2024
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Notre équipe de service à la clientèle va vous contacter pour résoudre ce problème. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Marlon
il y a 12 jours
 Avis validé
Je attend toujours ma commande
Signaler un avis
Réponse de coquedirect.fr
il y a 11 jours
Bonjour, Je suis désolé que vous n'ayez encore rien reçu. Notre équipe du service clientèle vous contactera pour trouver une solution. Cordialement, Yvonne
5 juil. 2024
 Avis validé
Coque pas suffisamment aimamtee
Signaler un avis
Réponse de coquedirect.fr
5 juil. 2024
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés de l'apprendre ! Notre équipe de service à la clientèle vous contactera pour trouver une solution. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Marlon
12 juil. 2024
 Avis validé
Produit arrive cassé
Signaler un avis
Réponse de coquedirect.fr
il y a 12 jours
Chère cliente, cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire. Je vais vous envoyer un e-mail pour vérifier avec vous. Je vais vous envoyer un e-mail pour vérifier avec vous. Robin
il y a 8 jours
 Avis validé
Signaler un avis
11 juil. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
8 juil. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
31 mai 2024
 Avis validé
service commercial réactif... (mais ne répond pas toujours à la question posée); envoi tres rapide ; j'avais fait une erreur sur une commande la coque m'a été remboursee ; rien à dire c'est du sérieux
Signaler un avis
10 juin 2024
 Avis validé
La coque est bien mais ce n’est pas la couleur que je voulais… elle est grise et je voulais une noire mais bon je la garde quand même!
Signaler un avis
31 mai 2024
 Avis validé

Solidité...

Coque design, arrivé rapidement, MAIS... protège-écran pété au bout de quatre jours. Table de chevet -> Parquet. Merci la gravité!
Signaler un avis