Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité et la ponctualité de la livraison, ainsi que la simplicité et la rapidité du processus de retour et de remboursement. La qualité, la robustesse et l'apparence des produits sont largement saluées, tout comme leur conformité à la description et à la commande. Le service client est reconnu pour sa réactivité et son efficacité à résoudre les problèmes. La variété de produits disponibles, y compris pour des modèles anciens et le large choix de couleurs, ainsi que les prix attractifs et le bon rapport qualité-prix, sont également très appréciés. Cependant, certains clients signalent des retards occasionnels de livraison, des difficultés à joindre le service client par téléphone, ainsi que des erreurs de modèle ou des incompatibilités dans les commandes. Quelques clients aimeraient également bénéficier d'un choix encore plus vaste de produits ou de couleurs.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAviscoquedirect.fr
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Validé
Site internet facile d’accès clair et net marques ,modèles et produits faciles à trouver descriptions complètes Je vous ai commandé il y a 3 mois un câble pour mon iPhone et ma tablette Apple mais malheureusement il est déjà cassé ; l’embout de recharge à brancher aux appareils s’est cassé au niveau de l’embout et impossible à remettre!!!!J’espere que les deux que je vous ai recommandé seront plus solides
Réponse de coquedirect.fr
Bonjour,
Merci pour votre avis et pour cette belle évaluation.
Ravi d'apprendre que tout s'est déroulé comme vous le souhaitiez. Profitez bien de votre achat et au plaisir de vous revoir.
Cordialement,
Coquedirect.fr
Validé
Manque un peu de communication
Ayant commandé vite, j’ai ensuite pensé que c’était une arnaque, le site étant très basique niveau graphisme.
Finalement j’ai bien reçu ma commande.
On ne reçoit aucun e-mail disant si la commande est traitée et expédiée. On en reçoit un le jour ou la commande est dans votre boite aux lettres. (J’ai fais le choix poste sans suivi)
Je vais recommander car le prix est inférieur au site du fabricant.
Validé
Très satisfaite !
J’achète rarement en ligne mais j’avais besoin d’une nouvelle coque pour mon iPhone et ne pouvais pas me déplacer en boutique.
Je suis enchantée de mon achat. La coque est magnifique, avec une jolie couleur largement conforme aux photos et le rapport qualité-prix aussi !
Temps de livraison correct et emballage soigné.
Je recommande votre site.
Validé
Envoi rapide ,produit de qualité ,la première coque a sauvé mon Iphone après une chute sur la route à 90km/h , je l'avais oublié sur le toit de ma voiture . Je l'ai retrouvé après géolocalisation ,il fonctionnait parfaitement même après ce violent choc . J'ai racheté la même coque .
Réponse de coquedirect.fr
Bonjour,
Merci pour votre avis et pour cette belle évaluation.
Ravi d'apprendre que tout s'est déroulé comme vous le souhaitiez. Profitez bien de votre achat et au plaisir de vous revoir.
Cordialement,
Coquedirect.fr
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Pour ma commande du 11/03 je suis toute a fait satisfaite
Produit correspondant a ce que j’attendais.
Par contre j’ai fait une commande le 14/03 numéro de commande 4228825 que je n’ai tjrs pas reçu alors que vous annoncez une livraison rapide. J’ai contacté vos services qui me dise t’attendre jusqu’au 27/03 cela me paraît long.
Cordialement
Validé
L'aide cordiale et efficace du service commercial suite à ma réclamation , pour corriger une erreur manifeste de ma part dans la référence de ma commande -Ensuite après retour de l'article erroné ,remboursement rapide -et enfin suite à une nouvelle commande , livraison rapide de l'article dans la bonne référence souhaitée -
Validé
Très satisfaite de mon achat chez coquedirect.fr
Très satisfaite de mon achat chez coquedirect, tant en ce qui concerne la rapidité de livraison gratuite que le produit lui même. Je précise que je me suis trompée en faisant ma commande : échange immédiat, sans problème, sans frais comme indiqué sur le site. Je vais commander une coque pour le mobile de mon mari, dès aujourd'hui.
Validé
Deuxième coques de chez Mobigear.
J'avais déjà l'autre coque de chez Mobigear avec les coins arrondis et un crantage façon pneu à l'arrière.
Sur celle-là, les coins sont biseautés ce qui, à mon sens, réduis la protection.
La coque est glissante, par rapport à celle d'avant qui n'est plus vendu, car il n'y a plus les crantages qui permettaient un meilleurs maintient.
J'ai voulu enlever deux étoiles, mais cette coque est bien fini et sombre et l'anneau en métal à l'arrière est efficace.
Cela reste tout de même une très bonne coque.
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Pratique
Belle couleur bleue mêlée à un intérieur beige/brun = coque élégante.
La coque est très pratique, mon iPad tient bien droit et est parfaitement bloqué dans les deux positions des "arrêts". Les emplacements pour les cartes diverses est une bonne idée. Le prix est correct.
Je recommande.
Validé
Un service au top
J'ai commandé une nouvelle protection de GSM. La grève chez bpost battant son plein, celle-ci ne me parvenait évidemment pas. Toutefois, dès la reprise, la coque est arrivée à bon port, belle et pratique ! Le contact avec le service client est très appréciable ! Merci !
Validé
Je suis très satisfaite de mon achat. Il semble costaud (à vérifier sur du long terme) et correspond tout à fait à mon tél.
Très satisfaite aussi du site : j'ai involontairement passé la même commande 2 fois. La seconde a tout de suite été annulée et j'ai été remboursée.
Je recommande !
Validé
J’ai fait une erreur d’adresse postale dans la commande.
J’ai informé par mail dès que je m’en suis rendu compte et le problème a été résolu le soir même.
Le colis est arrivé à la bonne adresse et le produit est plus joli que sur la photo.
Très content de l’achat.
Validé
Bonjour,
D'une part,le produit est parfaitement conforme à la description sur votre site, c'est ce que je voulais !
Et d'autre part. La livraison,impec ! Dans les temps et état parfait.
Donc je recommande.
Merci.
Réponse de coquedirect.fr
Bonjour,
Merci pour votre avis et pour cette belle évaluation.
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Cordialement,
Coquedirect.fr
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L'honnêteté de la structure qui a entendu le contre-temps que j'ai subi en commandant du matériel.
Ils ont pris en charge le retour de la pièce et ce intégralement.
Un très bon suivi et des gens sérieux.
Merci à eux
Réponse de coquedirect.fr
Bonjour,
Merci pour votre avis et pour cette belle évaluation.
Ravi d'apprendre que tout s'est déroulé comme vous le souhaitiez. Profitez bien de votre achat et au plaisir de vous revoir.
Cordialement,
Coquedirect.fr
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Un service client ... prévenant et réactif ... comme si l'entreprise était ..au bout de la rue !
L'article reçu présentait une insuffisance ... le service client a réagit le jour même avec des propositions claires et rapides ! Bien des entreprises de vente à distance devraient s'inspirer de Mme Marion (?) et de ce service client !
Validé
Des étuis parfaitement adaptés.
J'achète les étuis pour protéger 2 tablettes et 2 téléphones Samsung. Je trouve chez coquedirect.fr ce que je cherche. Je suis sensible aux couleurs et à l'esthétique des produits. Le délai de livraison est court et les étuis sont bien protégés.
Validé
Je trouve cela une bonne protection pour la tablette, en plus à un prix abordable. Le fait que l’écran s'allume directement à l’ouverture est aussi un atout.
Un inconvénient du produit est qu’il manque un peu de légèreté. Ce n’est idéal pour une utilisation de la tablette dans les mains.
Validé
Très beau produit parfaitement conçu
Produits conforme à la commande, s’adaptant parfaitement aux AirPods Pro 3.
Cette coque est parfaitement compatible avec la charge sans fil avec le petit trou qui va bien pour visualiser le voyant vert de recharge.
Très belle conception.
Et Cerise sur le gâteau, livraison express et gratuite très efficace.
Merci
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Le produit est conforme à sa présentation.Les emballages sont parfaits. Les explications d utilisation concernant les sur-verres sont claires efficaces et complètes.Je recommande cette entreprise
Réponse de coquedirect.fr
Bonjour,
Merci pour votre avis et pour cette belle évaluation.
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Cordialement,
Coquedirect.fr
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J'ai beaucoup apprécié d'avoir reçu la facturation détaillée et un mail m'indiquant l'envoi de mon colis. Le temps de réception était correct et l'article est parfait
Réponse de coquedirect.fr
Bonjour,
Merci pour votre avis et pour cette belle évaluation.
Ravi d'apprendre que tout s'est déroulé comme vous le souhaitiez. Profitez bien de votre achat et au plaisir de vous revoir.
Cordialement,
Coquedirect.fr