coquedirect.frAvis:
2 468 avis au cours des 12 derniers mois6 632 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
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Avis pour coquedirect.fr
29 avr. 2024
Avis validé
un peu déçue par le produit car je pensais qu'il permettait de mettre ma tablette dans une position oblique
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Réponse de coquedirect.fr
29 avr. 2024
Cher client,
Votre tablette peut être configurée avec les produits reçus de 2 manières différentes.
Si vous n'êtes pas satisfait du produit, vous pouvez le retourner et l'échanger.
Cordialement,
Ursula
5 mai 2024
Avis validé
Commende bien reçu mai pas conforme à ma demande, pourtant bien indiqué sur le bc et l'article reçu.
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Réponse de coquedirect.fr
il y a 13 jours
Cher client,
Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne convient pas.
Notre équipe du service clientèle va vous contacter par e-mail et vous aider davantage.
Cordialement,
Ursula
il y a 7 jours
Avis validé
Article ne convenant pas. Je le retourne. 16 j plus tard j’attends toujours le remboursement !
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Réponse de coquedirect.fr
il y a 6 jours
Cher client,
Malheureusement, les retours ont été retardés en raison des vacances et de la période de fêtes.
Le service clientèle va vous contacter et vous aider.
Cordialement,
Ursula
il y a 7 jours
Avis validé
pour améliorer il suffirai que je reçoive tout simplement ma commande
A bon entendeur
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Réponse de coquedirect.fr
il y a 6 jours
Cher client,
Malheureusement, certaines livraisons sont actuellement retardées en raison des vacances et de la période des fêtes. Notre équipe de service à la clientèle vous contactera par e-mail et vous aidera davantage.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Ursula
il y a 3 jours
Avis validé
Service client déplorable
Produit non reçu et aucune action pour rembourser celui-ci ou en renvoyer un autre.
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Réponse de coquedirect.fr
il y a 2 jours
Cher client,
Merci pour votre commentaire. Je constate qu'il y a déjà eu une correspondance entre vous et notre service clientèle. Nous sommes désolés que la livraison ait été retardée par le transporteur.
Cependant, la commande est encore dans la période de temps que nous calculons pour les retards.
Cordialement,
Ursula
il y a 13 jours
Avis validé
La couleur de la coque ne correspond pas à
la couleur de la première photo
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Réponse de coquedirect.fr
il y a 13 jours
Cher client,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de la couleur du produit livré.
Notre service clientèle vous contactera par e-mail pour vous aider.
Cordialement,
Ursula
25 avr. 2024
Avis validé
pas de possibilité de recevoir en point relais
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Réponse de coquedirect.fr
il y a 5 jours
Chère cliente, cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous n'offrons pas de points postaux en termes de livraison. Les colis peuvent être livrés à une adresse privée ou professionnelle.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,
Robin
il y a 2 jours
Avis validé
qualité acceptable, à voir dans le temps.
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il y a 3 jours
Avis validé
Commande du 4 mai et toujours rien reçu !
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Réponse de coquedirect.fr
il y a 2 jours
Cher client,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Notre service clientèle vous contactera par e-mail pour vous aider.
Cordialement,
Ursula
il y a 12 jours
Avis validé
Je ne l'ai toujours pas reçu !
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Réponse de coquedirect.fr
il y a 12 jours
Chère cliente, cher client,
Il est très ennuyeux de lire que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Je vous enverrai un e-mail immédiatement pour vérifier avec vous.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,
Robin
il y a 7 jours
Avis validé
Qualité médiocre des produits
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Réponse de coquedirect.fr
il y a 6 jours
Cher client,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Si le produit ne vous convient pas, vous avez la possibilité de nous le retourner ou de l'échanger.
Cordialement,
Ursula
il y a 3 jours
Avis validé
Pas contant dans l'ensemble
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Réponse de coquedirect.fr
il y a 2 jours
Cher client,
Malheureusement, vous avez commandé un produit pour un autre modèle.
Nous vous avons envoyé un lien vers les produits corrects et les informations de retour.
Cordialement,
Ursula
il y a 10 jours
Avis validé
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2 mai 2024
Avis validé
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27 avr. 2024
Avis validé
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26 avr. 2024
Avis validé
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26 avr. 2024
Avis validé
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21 mars 2024
Avis validé
Bon site mais qualité moyenne
La description des produits est plutôt bien faite même si la qualité au bout n'est pas au rendez-vous pour mon produit qui s'est fendu en une journée sans que mon téléphone ait eu un seul choc.
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MJ
M J.
Neuvy
28 mars 2024
Avis validé
Coque
Bien reçu nle seul problème c estque je me suis trompé dans le numéro du téléphone au lieu de mettre galaxy a23 j ai mis s23 donc pas compatible j avais tout déballer donc pas pu renvoyer
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4 avr. 2024
Avis validé
La coque est très simple pas de rabat orientable
Les photos sur le site ne permettaient pas de voir ce détail
Coque adaptée et rigide
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