coquedirect.fr- Logo - Avis

coquedirect.fr
Avis:

2 651 avis au cours des 12 derniers mois6 010 avis au total  

4,58
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 7 juil. 2021
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
coquedirect.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour coquedirect.fr

Tri  
Le plus récent d'abord
il y a 4 jours
 Avis validé
Signaler un avis
il y a 9 jours
 Avis validé

ENVOI RAPIDE.......

ENVOI RAPIDE........MAIS RECU POUR A 40 ET BESOIN P0UR 0 40 ....SANS DOUTE UN MALENTENDU A LA COMMANDE
Signaler un avis
il y a 9 jours
 Avis validé

Erreur dans la livraison

J’ai commandé une coque noir et j’ai reçu une coque au motif galaxie. J’avais pas le temps de renvoyé le produit et je voulais protéger rapidement mon ordi. Dommage
Signaler un avis
Réponse de coquedirect.fr
il y a 9 jours
Chère cliente, cher client, Quel désagrément de lire que vous avez reçu le mauvais article. Malheureusement, je constate que vous n'avez jamais contacté notre service clientèle. Nous n'avons donc pas été en mesure de vous proposer une solution, je vous envoie un e-mail. Je vais vous envoyer un e-mail, Robin
il y a 11 jours
 Avis validé
RAS. Respect du client avec le délai de livraison, produit impeccable. Merci
Signaler un avis
il y a 12 jours
 Avis validé
Délais rapidité suivi
Signaler un avis
il y a 12 jours
 Avis validé
Respect des règles envoie rapide
Signaler un avis
il y a 12 jours
 Avis validé
Très bien. Difficile de suivre la livraison. Pas de mail
Signaler un avis
il y a 13 jours
 Avis validé
Prix raisonnable et pas mal de choix.
Signaler un avis
il y a 13 jours
 Avis validé
Etui pour Samsung S8 conforme aux photos
Signaler un avis
5 févr. 2024
 Avis validé
Rien a dire
Signaler un avis
5 févr. 2024
 Avis validé
envoi trop lent
Signaler un avis
2 févr. 2024
 Avis validé
Commande non reçue et toujours en attente 10 jours après la commande. Réponses contradictoires émanant de deux personnes
Signaler un avis
Réponse de coquedirect.fr
5 févr. 2024
Bonjour, Quel dommage de lire que vous n'avez encore rien reçu. Je vois que vous avez été contacté par notre service clientèle et nous serions heureux de vous entendre si vous n'avez rien reçu d'ici demain. Cordialement, Yvonne
2 févr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
2 févr. 2024
 Avis validé
retour commande. je n'ai toujours pas reçu le remboursement.
Signaler un avis
Réponse de coquedirect.fr
5 févr. 2024
Bonjour, J'ai vérifié le statut de votre retour. Pour le moment, l'envoi n'a pas encore été reçu. L'envoi est encore en transit. Notre entrepôt est situé aux Pays-Bas. Afin de réduire au maximum les frais de retour pour nos clients, les retours sont regroupés et envoyés à notre entrepôt aux Pays-Bas. Le délai de livraison est donc parfois plus long. Nous vous informerons par e-mail dès que votre retour aura été reçu et traité. Cordialement, Yvonne
1 févr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
1 févr. 2024
 Avis validé
Le produit reçu correspond bien à la commande et le délai de livraison est conforme.
Signaler un avis
1 févr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis
1 févr. 2024
 Avis validé
Ras
Signaler un avis
1 févr. 2024
 Avis validé
À ce jour, je n’ai toujours rien reçu alors que la commande date du 21/01/2024
Signaler un avis
Réponse de coquedirect.fr
2 févr. 2024
Bonjour, Quel dommage de lire que vous n'avez encore rien reçu. Notre service clientèle vous contactera pour trouver une solution. Cordialement, Yvonne
1 févr. 2024
 Avis validé
Signaler un avis