Bien recu et bonne qualité mais rien ne sert de prendre le suivi de colis a 2 euro c est dans une langue que je ne comprend pas .
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13 avr. 2024
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13 avr. 2024
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13 avr. 2024
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12 avr. 2024
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12 avr. 2024
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Bon produit mais pas mon style
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12 avr. 2024
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12 avr. 2024
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Je n'ai pas apprécié que le retour de la marchandise soit payant.
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Réponse de coquedirect.fr
15 avr. 2024
Bonjour,
Désolé de lire. Après avoir payé le timbre de retour, vous recevrez un bon d'une valeur équivalente aux frais de retour pour passer une nouvelle commande. Le retour est donc gratuit.
Cordialement, Yvonne
12 avr. 2024
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Délais trop important ne ce connecté à ma montre.
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12 avr. 2024
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7 avr. 2024
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7 avr. 2024
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Tout très bien
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7 avr. 2024
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Simplement envoyer les coques qui correspondent au type de mobile que l'on vous indique.
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Réponse de coquedirect.fr
8 avr. 2024
Bonjour,
Quel dommage de lire que vous n'êtes pas satisfait de votre commande. Notre service clientèle vous contactera pour trouver une solution.
Cordialement, Yvonne
7 avr. 2024
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6 avr. 2024
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Pas de réponse rapide aux mails de réclamation
Chat en ligne inefficace
Retour payant qui n'est compensé que si le client (re)commande sinon c'est perdu !
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Réponse de coquedirect.fr
8 avr. 2024
Bonjour,
Je suis désolé de lire que vous n'êtes pas satisfait. En utilisant un bon d'achat, nous voulons en fait accommoder les clients pour les frais de retour afin que l'échange soit gratuit.
Cordialement, Yvonne
6 avr. 2024
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4 avr. 2024
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La coque est très simple pas de rabat orientable
Les photos sur le site ne permettaient pas de voir ce détail
Coque adaptée et rigide
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.