Je suis vraiment satisfait de ma commande, le produit est de très bonne qualité et la présentation soignée. En revanche, la livraison par DHL est déplorable et c'est pourquoi j'ai retiré une étoile. La prochaine fois je choisirai un autre mode de livraison.
Aucun problème avec les affiches en revanche la livraison est déplorable.
DHL ne se présente pas et ne contacte pas le client. En plus de cela, le colis a été déposé dans un point relais situé dans un quartier DANGEREUX et le service colis privé classe les réclamations sans apporter de réponse…. Pas de numéro ou d’adresse pour prendre contacte avec l’entreprise.
J’ai bien conscience que vous n’êtes pas le service de livraison mais cette expérience entache vraiment l’expérience d’achat et à l’avenir même si les affiches sont très bien j’achèterai certainement en magasin pour éviter la livraison.
Bien cordialement
La livraison devait être de 3 à 5 jours, et cela fait 12 jours que j’ai fait la commande et je n’ai toujours rien reçu.
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21 mars 2024
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Cela fait 3/4 fois que je commande des affiches et je suis déçue du rendu, les couleurs sont très pâles, le papier est de qualité mais l image elle même n’est pas de qualité faisant penser à des photocopies d images. Vu le prix des affiches on s attend à mieux
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7 avr. 2024
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Frais de retour excessif, alors que beaucoup d’enseigne ne facture pas les frais d’envoi. 20€ de frais pour un tableau, on a l’impression qu’on nous pousse à garder malgré nous un article qui ne nous convient pas…
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31 mars 2024
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Société pas accessible, mauvaise communication, laisse le client dans l'attente.
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26 mars 2024
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J ai reçu mon colis, refermer avec du scotch , et certaines affiches abîmées
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22 mars 2024
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vitre cadre mauvaise qualité, très déçue
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5 avr. 2024
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Délais de livraison longs
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1 avr. 2024
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La qualité des affiches
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4 avr. 2024
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10 avr. 2024
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Pas satisfaite pour le moment.. très mauvais suivi..
Sur le site de Desenio statut de ma commande: ça fait une semaine que la commande est soit disant entre les main du transporteur ! Sans arriver à destination…
Et sur le site de DHL e commerce/colos Privé : statut ma commande est en préparation chez l expéditeur…
La question aujourd’hui est : ou est la commande réellement ? Vais je la recevoir un jour bientôt ? Peut être ? Pas très sérieux tout ça…
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27 mars 2024
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Commande passée le 17 mars. Livraidon prévue le 21 mars. Nous sommes le 27 mars et je n'ai toujours rien reçu. Aucune nouvelle du colis... Je ne passerai pas de nouvelle commande à l'avenir sur votre site. Déçue...
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18 mars 2024
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Toujours pas livré
Commande passée le 06 mars, transporteur annonce livraison le 13 au plus tard, plus de nouvelle depuis le 12 mars. Colis toujours pas livré le 18 mars 2024.
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21 mars 2024
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ça fait maintenant 15 jours que j’ai commandé le site annonce « 3/5jours de livraison » je n’ai toujours pas de nouvelles de ma commande
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27 mars 2024
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Les délais de livraison sont excessivement longs. Alors qu’ils annoncent 3 à 5 j sur le site
Je ne suis toujours pas livrée
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27 mars 2024
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Je n’ai toujours pas été livrée j’attends mon colis
Délai de livraison trop trois longs et mensongers …
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.