Je suis vraiment satisfait de ma commande, le produit est de très bonne qualité et la présentation soignée. En revanche, la livraison par DHL est déplorable et c'est pourquoi j'ai retiré une étoile. La prochaine fois je choisirai un autre mode de livraison.
Aucun problème avec les affiches en revanche la livraison est déplorable.
DHL ne se présente pas et ne contacte pas le client. En plus de cela, le colis a été déposé dans un point relais situé dans un quartier DANGEREUX et le service colis privé classe les réclamations sans apporter de réponse…. Pas de numéro ou d’adresse pour prendre contacte avec l’entreprise.
J’ai bien conscience que vous n’êtes pas le service de livraison mais cette expérience entache vraiment l’expérience d’achat et à l’avenir même si les affiches sont très bien j’achèterai certainement en magasin pour éviter la livraison.
Bien cordialement
produit reçu cassé, j'ai envoyé un mail dont j'attend encore une réponse
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il y a 2 jours
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Colis pas livré
Mon colis est en train de retourner chez vous.
Pas de commande reçu, j'espere avoir un remboursement ou de recevoir ma commande à nouveau
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il y a 2 jours
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Qualité médiocre de l'une des affiches
Nous avons bien reçu nos 3 affiches rapidement mais nous sommes très déçus de la qualité de l'une des affiches. Il n’y a pas de contraste, la qualité est vraiment médiocre. Nous avons écrit au service client mais pour l'instant aucune réponse.
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il y a 2 jours
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il y a 3 jours
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il y a 3 jours
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C'est curieux ce questionnaire alors que je n'ai toujours pas reçu ma commande.
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il y a 4 jours
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il y a 4 jours
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Gestion catastrophique de la livraison. Pluieurs expéditeurs (Fedex, Laposte, DHL ...) pour plusieurs colis différents. Le site internet n'est absolument pas clair. Commande passée depuis 3 semaines et j'ai reçu 2 articles sur 21. Je n'ai aucune nouvelle du SAV ou même de l'endroit où se trouve mon colis ... Pour une commande à plus de 400 euros c'est honteux !
Livraison trop trop longue..1 er commande et derniere
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il y a 8 jours
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Je n’ai jamais reçu ma commande
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il y a 8 jours
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il y a 8 jours
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Toujours pas reçu ma commande
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il y a 9 jours
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Livraison prévu au domicile - mais aucun passage - colis directement en point relais
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il y a 10 jours
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Point de livraison en relais trop loin
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il y a 13 jours
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Aucune souplesse commerciale
J’ai commandé des affiches pour une valeur de 85€ et il y avait une affiche out of stock que je n’ai pas pu rajouter à ma commande et qui était de nouveau disponible moins de 6h après validation de ma commande. J’ai demandé si on pouvait la rajouter à ma commande pour éviter de payer les frais de port et ils ont refusé
J ai demandé un code pour éviter de payer les frais de port et ils ont refusé
Je trouve ça nul aujourd’hui. D’autres marques le font sans aucun probleme
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.