desenio.fr
Avis:

1 053 avis au cours des 12 derniers mois11 229 avis au total  

3,84
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 28 oct. 2019
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
desenio.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

11 janv. 2024
 Avis validé
Je suis vraiment satisfait de ma commande, le produit est de très bonne qualité et la présentation soignée. En revanche, la livraison par DHL est déplorable et c'est pourquoi j'ai retiré une étoile. La prochaine fois je choisirai un autre mode de livraison.

l'avis le plus négatif

26 janv. 2024
 Avis validé
Aucun problème avec les affiches en revanche la livraison est déplorable. DHL ne se présente pas et ne contacte pas le client. En plus de cela, le colis a été déposé dans un point relais situé dans un quartier DANGEREUX et le service colis privé classe les réclamations sans apporter de réponse…. Pas de numéro ou d’adresse pour prendre contacte avec l’entreprise. J’ai bien conscience que vous n’êtes pas le service de livraison mais cette expérience entache vraiment l’expérience d’achat et à l’avenir même si les affiches sont très bien j’achèterai certainement en magasin pour éviter la livraison. Bien cordialement
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour desenio.fr

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Réinitialisez
29 mars 2024
 Avis validé
Franchement, la qualité de l’image et de la photo sur le Web n’est pas équivalente à ce que je reçois en vrai. Les couleurs ne sont pas au rendez-vous. Vraiment déçue pour le prix que ça coûte.
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il y a 8 jours
 Avis validé

Délai de livraison très en retard … dommage

J’ai commandé un cadeau il y a 2 semaine. La livraison devait être de 5 à 7 jours ouvré avec une estimation de livraison à 3j. Cela fait 2 semaine et je n’ai toujours pas reçu le cadeau…
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1 avr. 2024
 Avis validé

Pitoyable

Service client déplorable qui ne répond même pas aux mails en Français. Livraison prévu en 4 jours, hors 3 semaine pour recevoir les colis… service client injoignable par téléphone
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il y a 10 jours
 Avis validé
Mon fils a mis à moi avant d’avoir son sa commande et moi je pense que ça prend le même chemin. Le colis est en instance je sais pas où ils mettent 79 jours ouvrés mais non Déçu
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23 mars 2024
 Avis validé
2 commandes, 2 mails pour m’indiquer que les commandes avaient subis un dommage pendant le transit, et me demandant à chaque fois de reformuler une nouvelle commande, un comble
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1 avr. 2024
 Avis validé
JE cherche à faire un retour de commande COMME JEN AI LE DROIT et impossible soi disant de trouver ma commande pourtant numéro de commande et email communiqué sont les bons !
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25 mars 2024
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Je suis très déçue de la livraison. j'ai payé pour une livraison à domicile, et le colis a été déposé dans un relais, à 1h30 du destinataire. comment cela peut il arriver????
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il y a 2 jours
 Avis validé
Colis complètement abîmés à réception, ouvert avec les cadres qui tombent du carton. Emballage à revoir fortement. Merci !
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il y a 9 jours
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J'ai commandé le 3 avril et nous sommes le 11 avril toujours rien reçu, normalement d'ici 2 jours ... Très déçu
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il y a 13 jours
 Avis validé
J ai renvoyé ma commande car elle était incomplète et j attends un retour positif et rapide de votre part
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23 mars 2024
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Merci de ne plus travailler avec colis privé pour la livraison, on ne reçoit jamais nos colis.
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il y a 9 jours
 Avis validé
2 des 4 affiches achetées sont arrivées pliées, cornées. Cela me semble anormal et décevant.
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il y a 10 jours
 Avis validé
Tout s’est bien passé sauf la livraison catastrophique. Colis et affiche très abimé
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il y a 5 jours
 Avis validé
j'ai eu le colis avec 3 jours de retard et donc pas à l'heure pour la fête...
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28 mars 2024
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La qualité du produit doit être améliorée. Tous mes cadre étaient endommagés.
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il y a 8 jours
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Je suis toujours dans l attente de la réception de ma commande
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27 mars 2024
 Avis validé
Produit non reçu, colis ouvert et donc manque l’affiche
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21 mars 2024
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Les affiches ressembles à des photocopies, très déçu 😞
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il y a 7 jours
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Livraison nulle! Je n’ai toujours pas les affiches!
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29 mars 2024
 Avis validé
Aucun service client Retard dans les livraisons
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