Je suis vraiment satisfait de ma commande, le produit est de très bonne qualité et la présentation soignée. En revanche, la livraison par DHL est déplorable et c'est pourquoi j'ai retiré une étoile. La prochaine fois je choisirai un autre mode de livraison.
Aucun problème avec les affiches en revanche la livraison est déplorable.
DHL ne se présente pas et ne contacte pas le client. En plus de cela, le colis a été déposé dans un point relais situé dans un quartier DANGEREUX et le service colis privé classe les réclamations sans apporter de réponse…. Pas de numéro ou d’adresse pour prendre contacte avec l’entreprise.
J’ai bien conscience que vous n’êtes pas le service de livraison mais cette expérience entache vraiment l’expérience d’achat et à l’avenir même si les affiches sont très bien j’achèterai certainement en magasin pour éviter la livraison.
Bien cordialement
J ai reçu mon colis, refermer avec du scotch , et certaines affiches abîmées
Signaler un avis
13 mars 2024
Avis validé
Livraison super. Mais déçue de la qualité de l’affiche pour le prix.
Signaler un avis
7 mars 2024
Avis validé
Livraison. Cadre pas assez protégé. Cassé à la livraison
Signaler un avis
22 mars 2024
Avis validé
vitre cadre mauvaise qualité, très déçue
Signaler un avis
27 mars 2024
Avis validé
Commande passée le 17 mars. Livraidon prévue le 21 mars. Nous sommes le 27 mars et je n'ai toujours rien reçu. Aucune nouvelle du colis... Je ne passerai pas de nouvelle commande à l'avenir sur votre site. Déçue...
Signaler un avis
18 mars 2024
Avis validé
Toujours pas livré
Commande passée le 06 mars, transporteur annonce livraison le 13 au plus tard, plus de nouvelle depuis le 12 mars. Colis toujours pas livré le 18 mars 2024.
Signaler un avis
13 mars 2024
Avis validé
Je n’ai tjrs pas reçu mon colis et ne sais pas quand je vais le recevoir, aucun retour du service de livraison ni de Desenio.
Du jamais vu !
Signaler un avis
21 mars 2024
Avis validé
ça fait maintenant 15 jours que j’ai commandé le site annonce « 3/5jours de livraison » je n’ai toujours pas de nouvelles de ma commande
Signaler un avis
27 mars 2024
Avis validé
Les délais de livraison sont excessivement longs. Alors qu’ils annoncent 3 à 5 j sur le site
Je ne suis toujours pas livrée
Signaler un avis
6 mars 2024
Avis validé
Livraison trop longue
Livraison très très longue, commande passée depuis plus de 2 semaines et toujours aucune nouvelle du colis.
Signaler un avis
27 mars 2024
Avis validé
Je n’ai toujours pas été livrée j’attends mon colis
Délai de livraison trop trois longs et mensongers …
Signaler un avis
6 mars 2024
Avis validé
Déjà recevoir ma commande du 4 février !!!! Colis parti problème de "colis privé ", retour chez vous. Pas de nouvelle biensur montant encaissé depuis le début.
Argent encaissé et pas mes affiches murales tout ça pour une montant 104 euros.
J ai beau faire des mails , des réponses automatiques qui ne résout pas mon problème
J'ai acheté 4 affiches sur Desenio pour plus de 60€ et à ce prix là, elles sont arrivées toutes pliées. Je suis plus que déçue car les affiches sont superbes et de qualité mais l'envoi et l'emballage prévu ne permet pas de garantir de les recevoir en bon état. Passez votre chemin !
Signaler un avis
29 mars 2024
Avis validé
Franchement, la qualité de l’image et de la photo sur le Web n’est pas équivalente à ce que je reçois en vrai. Les couleurs ne sont pas au rendez-vous. Vraiment déçue pour le prix que ça coûte.
Signaler un avis
1 avr. 2024
Avis validé
Pitoyable
Service client déplorable qui ne répond même pas aux mails en Français.
Livraison prévu en 4 jours, hors 3 semaine pour recevoir les colis… service client injoignable par téléphone
Signaler un avis
23 mars 2024
Avis validé
2 commandes, 2 mails pour m’indiquer que les commandes avaient subis un dommage pendant le transit, et me demandant à chaque fois de reformuler une nouvelle commande, un comble
Signaler un avis
25 mars 2024
Avis validé
Je suis très déçue de la livraison. j'ai payé pour une livraison à domicile, et le colis a été déposé dans un relais, à 1h30 du destinataire.
comment cela peut il arriver????
Signaler un avis
10 mars 2024
Avis validé
Le cadre que j’ai reçu était voilé et mal collé sur les coin. La peinture commence à partir après un transport. Très mauvaise qualité.
Signaler un avis
4 mars 2024
Avis validé
Cadre livré cassé (189 € !). J'ai fait une réclamation au vendeur = pas de réponse. Je déconseille vivement.
Signaler un avis
23 mars 2024
Avis validé
Merci de ne plus travailler avec colis privé pour la livraison, on ne reçoit jamais nos colis.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.