Je suis vraiment satisfait de ma commande, le produit est de très bonne qualité et la présentation soignée. En revanche, la livraison par DHL est déplorable et c'est pourquoi j'ai retiré une étoile. La prochaine fois je choisirai un autre mode de livraison.
Aucun problème avec les affiches en revanche la livraison est déplorable.
DHL ne se présente pas et ne contacte pas le client. En plus de cela, le colis a été déposé dans un point relais situé dans un quartier DANGEREUX et le service colis privé classe les réclamations sans apporter de réponse…. Pas de numéro ou d’adresse pour prendre contacte avec l’entreprise.
J’ai bien conscience que vous n’êtes pas le service de livraison mais cette expérience entache vraiment l’expérience d’achat et à l’avenir même si les affiches sont très bien j’achèterai certainement en magasin pour éviter la livraison.
Bien cordialement
La livraison devait être de 3 à 5 jours, et cela fait 12 jours que j’ai fait la commande et je n’ai toujours rien reçu.
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24 mars 2024
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Bonjour,
Je commande tous mes cadres et affiches chez vous conseillée par ma fille architecte d'intérieur.
Je viens d'en commander 8 en chêne et les 8 affiches il y a quelques mois.
Une erreur c'est glissé dans ma commande.
J'ai eu 1 cadre noir à la place d'un cadre en chêne et il y a 1 différence de prix.
Pouvez vous me rembourser cette différence.
Merci de votre compréhension.
Bien cordialement
Marie-France Sirbu
Tel : 06 68 56 76 16
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27 mars 2024
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Très satisfait / Bémol sur l'emballage
Très satisfait de la toile achetée, je l'adore.
Attention : il faut absolument consolider l'emballage et la protection des toiles, notamment en mettant des protections à chaque coin. D'autant plus que le livreur FEDEX a jeté le carton par dessus mon portail... j'ai eu de la chance, mais la toile aurait pu être abîmée. Merci.
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21 mars 2024
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Cela fait 3/4 fois que je commande des affiches et je suis déçue du rendu, les couleurs sont très pâles, le papier est de qualité mais l image elle même n’est pas de qualité faisant penser à des photocopies d images. Vu le prix des affiches on s attend à mieux
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7 avr. 2024
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Frais de retour excessif, alors que beaucoup d’enseigne ne facture pas les frais d’envoi. 20€ de frais pour un tableau, on a l’impression qu’on nous pousse à garder malgré nous un article qui ne nous convient pas…
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25 mars 2024
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Très belles affiches et bon site . La livraison et le sav par téléphone laissent à désirer. En revanche , le sav par mail a répondu à mes questions et solutionné le problème.
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31 mars 2024
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Société pas accessible, mauvaise communication, laisse le client dans l'attente.
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26 mars 2024
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J ai reçu mon colis, refermer avec du scotch , et certaines affiches abîmées
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15 avr. 2024
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Produits de qualité.
Problème de livraison mais la faute au transporteur.
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21 mars 2024
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Très belles affiches bonne qualité
Par contre tarif excessif...
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11 avr. 2024
Avis validé
Commande arrivée comme prévu.
Qualité des affiches.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.