Je suis vraiment satisfait de ma commande, le produit est de très bonne qualité et la présentation soignée. En revanche, la livraison par DHL est déplorable et c'est pourquoi j'ai retiré une étoile. La prochaine fois je choisirai un autre mode de livraison.
Aucun problème avec les affiches en revanche la livraison est déplorable.
DHL ne se présente pas et ne contacte pas le client. En plus de cela, le colis a été déposé dans un point relais situé dans un quartier DANGEREUX et le service colis privé classe les réclamations sans apporter de réponse…. Pas de numéro ou d’adresse pour prendre contacte avec l’entreprise.
J’ai bien conscience que vous n’êtes pas le service de livraison mais cette expérience entache vraiment l’expérience d’achat et à l’avenir même si les affiches sont très bien j’achèterai certainement en magasin pour éviter la livraison.
Bien cordialement
produit reçu cassé, j'ai envoyé un mail dont j'attend encore une réponse
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il y a 17 heures
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il y a 17 heures
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il y a 2 jours
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il y a 2 jours
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Colis pas livré
Mon colis est en train de retourner chez vous.
Pas de commande reçu, j'espere avoir un remboursement ou de recevoir ma commande à nouveau
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il y a 2 jours
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il y a 2 jours
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Qualité médiocre de l'une des affiches
Nous avons bien reçu nos 3 affiches rapidement mais nous sommes très déçus de la qualité de l'une des affiches. Il n’y a pas de contraste, la qualité est vraiment médiocre. Nous avons écrit au service client mais pour l'instant aucune réponse.
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il y a 2 jours
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Carton pas ferme correctement et de manière sécurisée. Lors de la réception de mon colis la petite bande adhésive était en l’air donc le colis n’était pas fermé.
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il y a 2 jours
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il y a 2 jours
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Délai de livraison trop long
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il y a 3 jours
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il y a 3 jours
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C'est curieux ce questionnaire alors que je n'ai toujours pas reçu ma commande.
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il y a 3 jours
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Mauvaise description du produit, aucun effet 3d
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il y a 3 jours
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il y a 4 jours
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Contente de ma commande avec un colis bien emballée mais un délai de livraison assez long.
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il y a 4 jours
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il y a 4 jours
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Gestion catastrophique de la livraison. Pluieurs expéditeurs (Fedex, Laposte, DHL ...) pour plusieurs colis différents. Le site internet n'est absolument pas clair. Commande passée depuis 3 semaines et j'ai reçu 2 articles sur 21. Je n'ai aucune nouvelle du SAV ou même de l'endroit où se trouve mon colis ... Pour une commande à plus de 400 euros c'est honteux !
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.