Le produit est parfait : Très bien protégé , les étuis impeccables , la gravure très soignée ... le délai de livraison excellent et respecté ... BRAVO !
MAIS , Chronopost est venu tout compliquer : N'a pas livré le jour convenu ...
et j'ai beaucoup apprécié votre aide . J'avais besoin de ce stylo à la date , pour une remise de diplôme , et vous avez agi auprès de Chronopost avec tant d'efficacité et d'insistance que le stylo a été livré le lendemain .
Milles fois MERCI , car sans votre aide je n'y serais pas arrivée .
L'attitude de Chronopost a été désolante ... Aucune envie de donner satisfaction ... le mot CLIENT ne fait pas partie de leur vocabulaire !
Cordialement . Y.HUE .
Commande au top mais la livraison a été faite dans le mauvais bureau de poste (ouvert que le matin du lundi au vendredi) alors que j’avais bien sélectionné lors de la commande. Pour le reste, impeccable !
Très belle expérience et satisfait de la qualité des produits.
Toutefois, serait important d'indiquer au client, le paiement des frais de douanes lors du retrait du retrait au service de la poste.
Mes meilleures salutations.
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21 janv. 2024
Avis validé
Produit conforme à ma commande.
Stylo gravé exactement comme je l’avais demandé.
Emballage impeccable.
Je suis très satisfait de Scriptilo.
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13 févr. 2024
Avis validé
Super contact, envoi rapide et soigné. Stylo de grande qualité et gravure vraiment top.
Merci Pom
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11 févr. 2024
Avis validé
Très contente de notre achat
Livraison très rapide et petit mot dans la boîte. Stylo et gravure exactement comme en ligne.
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9 févr. 2024
Avis validé
Envoie rapide article impeccable
Envoie rapide, article conforme à la description et juste parfait!
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12 févr. 2024
Avis validé
La petite attention avec le carambar, trop mignon. Envoie rapide.
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14 févr. 2024
Avis validé
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28 janv. 2024
Avis validé
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22 janv. 2024
Avis validé
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23 oct. 2023
Avis validé
Le produit SCRIPTILO est parfait .... Mais Chronopost !!!
Le produit est parfait : Très bien protégé , les étuis impeccables , la gravure très soignée ... le délai de livraison excellent et respecté ... BRAVO !
MAIS , Chronopost est venu tout compliquer : N'a pas livré le jour convenu ...
et j'ai beaucoup apprécié votre aide . J'avais besoin de ce stylo à la date , pour une remise de diplôme , et vous avez agi auprès de Chronopost avec tant d'efficacité et d'insistance que le stylo a été livré le lendemain .
Milles fois MERCI , car sans votre aide je n'y serais pas arrivée .
L'attitude de Chronopost a été désolante ... Aucune envie de donner satisfaction ... le mot CLIENT ne fait pas partie de leur vocabulaire !
Cordialement . Y.HUE .
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16 nov. 2023
Avis validé
Tout: le professionnalisme, la rapidité , la clarté des produits ainsi on peut bien choisir et aucune déception au reçu du colis tant sur la précision et la durée du transport que sur les produits eux même .merci pour le petit plus: les bonbons super sympa et pour la cartouche que j avais omise de mentionner et que non seulement vous me l avez rajoutée mais offerte.
dès que possible je referai une commande car j ai plein d autres idées de cadeau! bonne continuation
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Réponse de scriptilo.fr
19 déc. 2023
Merci pour votre commentaire qui nous motive à toujours mieux satisfaire nos Clients.
Bonnes fêtes de fin d'année !
L'équipe Scriptilo
2 déc. 2023
Avis validé
Parfait ! Sérieux !
Je laisse rarement des commentaires pour autant cette fois-ci je vais le faire. Un grand merci au SAV qui a su résoudre mon problème très rapidement. Envoi d’un mail samedi. Un sms dès le lundi matin demandant de rappeler. Un monsieur très aimable au bout du fil. Une affaire réglée en deux minute. C’est ce que j’appelle du travail sérieux ! Alors je recommande ce site. Le stylo est très beau. Encore merci !
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Réponse de scriptilo.fr
15 déc. 2023
Merci d'avoir pris le temps de poster cet avis
Bien cordialement
7 sept. 2023
Avis validé
Au niveau de l’expérience client le meilleur site
Rapidité du traitement, qualité de la gravure, protection du stylo pendant le transport, plus toutes les petites attentions (le carembar et les petits mots de remerciement), franchement on est proche de la perfection
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13 août 2023
Avis validé
Envoi rapide et conforme
Seul bémol, les taxes ne sont os affichees sur les prix de vente (mais elles sont bien affichées avant le payement, donc je considère 5 étoiles quand même)
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17 janv. 2024
Avis validé
j'ai aimé le service car j'avais oublié de personnaliser le stylo et j'ai reçu un mail plus un message m'invitant à le faire. j'ai pu suivre ma commande tout au long du trajet et l'article est arrivée rapidement même un jour en avance. Parfait sur toute la ligne.
Enfin, le produit est conforme à ce qui était annoncé et la personnalisation est réussie. Merci à Scriptilo, je le recommanderai.
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5 déc. 2023
Avis validé
Vaste choix pour un cadeau parfait
Le vaste choix de stylos et la possibilité de personnaliser permettent d'avoir le cadeau parfait. Un plus grand nombre d'emojis pour la personnalisation serait appréciable mais le choix existant est déjà bien. La livraison est également très rapide. Je recommande fortement.
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Réponse de scriptilo.fr
15 déc. 2023
Merci pour votre commentaire qui nous motive à toujours mieux satisfaire nos Clients.
Nous avons bien noté votre demande concernant les emojis.
14 juil. 2023
Avis validé
Le service client est parfait, vraiment irréprochable. Réponse rapide et en cas de soucis, une solution est directement donné. Vraiment très satisfaite.
De plus leur travail est très soigné, j’ai déjà commandé 3X sur plusieurs années, et leur travail est toujours au top.
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Réponse de scriptilo.fr
17 juil. 2023
Merci pour votre avis
L'équipe Scriptilo
26 mai 2023
Avis validé
Très joli stylo
Le stylo Correspond exactement à la description et à l’image. Tout est prévu pour un cadeau, papier d’emballage, carte avec message personnalisé et particulièrement la petite touche personnelle appréciée, avec les petits carambars!!! Sans oublier la gravure qui est top….
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Réponse de scriptilo.fr
5 juin 2023
Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que votre stylo Parker personnalisé ait répondu à vos attentes.
L'équipe Scriptilo
24 juil. 2023
Avis validé
J'ai particulièrement aimé la disponibilité, la rapidité du marquage du stylo et la livraison de ce dernier.
Je suis de passage en Métropole et suis ravie de pouvoir repartir avec ce stylo à offrir.
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Réponse de scriptilo.fr
25 juil. 2023
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que votre stylo Waterman gravé vous ait apporté pleine satisfaction.
L'équipe Scriptilo
21 nov. 2023
Avis validé
A mon avis; l'inscription sur le capuchon du stylo n'est pas bien placée, l'inscription sur le corp du stylo et un peut plus gros, aurai été préférable.
Un grand Merci quand même.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.