sportofino.com/fr/Avis:
262 avis au cours des 12 derniers mois677 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
8 sept. 2023
Avis validé
Bien : la qualité du produit reçu
A améliorer : le temps de réception. Annoncé 4 à 5 jours ouvrables, finalement reçu au bout de 10...
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l'avis le plus négatif
19 juil. 2023
Avis validé
Carton arrivé complètement rafistolé, comme si c’était un carton vinted.
La boîte à l’intérieur était également moyennement protégée. L’impression d’avoir acheté un produit d’occasion …
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Avis pour sportofino.com/fr/
5 mars 2024
Avis validé
Mauvaise première expérience
Je suis vraiment déçue pour une première commande ! Elle a été adressée par erreur à une autre cliente 🤦
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Réponse de sportofino.com/fr/
21 mars 2024
Bonjour.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre opinion. Chaque avis est extrêmement précieux pour nous car il nous permet d'améliorer nos processus. Nous sommes désolés que votre commande n'a pas pu être bien livrée.
Cordialement
Équipe S'portofino
17 févr. 2024
Avis validé
Tout est OK !
Un peu cher ….
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Réponse de sportofino.com/fr/
21 mars 2024
Bonjour,
Merci pour votre opinion.
Nous comprenons que nos prix peuvent être perçus comme trop élevés, mais nous nous efforçons de fournir les produits de la plus haute qualité à un prix équitable. Nous apprécions nos clients et leur satisfaction est notre priorité !
Cordialement
Équipe S'portofino
16 févr. 2024
Avis validé
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14 févr. 2024
Avis validé
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15 févr. 2024
Avis validé
Je n’ai pas encore reçu les chaussures
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Réponse de sportofino.com/fr/
21 mars 2024
Bonjour,
nous voudrions vous remercier pour votre opinion exprimée et veuillez nous excuser tous les inconvénients.
Nous nous efforçons de réaliser les commandes dans le plus bref délai. Malheureusement, nous rencontrons parfois les situations où ce délai peut être allongé à cause de l’augmentation du nombre de commandes. Nous espérons que malgré cette situation, vous déciderez de faire des achats chez notre boutique S’portofino à l'avenir.
Cordialement,
Équipe S’portofino
8 sept. 2023
Avis validé
Bien : la qualité du produit reçu
A améliorer : le temps de réception. Annoncé 4 à 5 jours ouvrables, finalement reçu au bout de 10...
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26 déc. 2023
Avis validé
Délais de livraison non conformes à ceux qui sont annoncés
J’ai effectué une commande, en raison du délai de livraison annoncé et la commande est arrivée trop tard pour que je la réceptionne avant le départ de la destinataire de ce cadeau que j’ai finalement dû lui réexpédier.
Si vous aviez annoncé des délais de livraison réalistes, j’aurais directement donné l’adresse de la bénéficiaire.
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Réponse de sportofino.com/fr/
6 mars 2024
Bonjour,
nous voudrions vous remercier pour votre temps consacré et pour votre opinion exprimée.
Notre équipe s'efforce attentivement de réaliser les commandes en temps opportun. Nous travaillons constamment sur l’amélioration de nos processus afin que nos clients soient satisfaits pleinement.
Nous espérons que malgré cette situation, vous déciderez de faire les achats chez notre boutique S’portofino à l’avenir .
Cordialement,
Équipe S’portofino
1 janv. 2024
Avis validé
Articles d’excellentes qualité. Les tailles sont également conformes. S’portofino propose des vêtements bien coupés et avec un design super. Seul bémol, la durée de la livraison un peu trop longue à mon goût
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Réponse de sportofino.com/fr/
19 mars 2024
Bonjour,
merci de nous avoir consacré du temps et d'avoir exprimé votre opinion. Nous sommes très heureux que le produit ait répondu à vos attentes. Notre équipe s'efforce attentivement de réaliser les commandes en temps opportun. Nous travaillons constamment sur l’amélioration de nos processus afin que nos clients soient satisfaits pleinement.
Nous vous invitons à effectuer chez notre boutique de nouveaux achats, également réussis !
Cordialement
Équipe S’portofino
MD
Martine D.
Vétraz Monthoux
8 déc. 2023
Avis validé
Essai transformé !
La navigation sur le site est aisée et à portée de tout le monde même les moins initiés ... C'était une première pour moi, et je reviendrai ...
Le choix est correct et les prix restent abordables !
Merci ;-)
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Réponse de sportofino.com/fr/
16 janv. 2024
Bonjour,
merci de nous avoir consacré du temps et d'avoir exprimé votre opinion. Nous sommes très heureux que le produit ait répondu à vos attentes.
Nous vous invitons à effectuer chez notre boutique de nouveaux achats, également réussis !
Cordialement
Équipe S’portofino
6 déc. 2023
Avis validé
Le délais de livraison, et surtout réduire l’emballage, on aurait pu mettre plusieurs parapluie dans la boîte et elle mesurait au moins 2 fois le parapluie
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Réponse de sportofino.com/fr/
16 janv. 2024
Bonjour,
nous voudrions vous remercier pour votre opinion envoyée.
Notre équipe s'efforce attentivement de réaliser les commandes en temps opportun. Nous travaillons constamment sur l’amélioration de nos processus afin que nos clients soient satisfaits pleinement.
Cordialement,
Équipe S’portofino
1 févr. 2024
Avis validé
Qualité du produit et expédition rapide. Très bon service client au téléphone. Amélioration possible sur le message de suivi de la livraison
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Réponse de sportofino.com/fr/
20 mars 2024
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre opinion. Chaque commentaire est extrêmement précieux pour nous car il nous permet d'améliorer nos processus.
Nous vous invitons à faire de nouveau vos achats chez nous !
Cordialement
Équipe S'portofino
17 sept. 2023
Avis validé
Livraison un peu plus longue que prévue mais colis de qualité et produit top bonne communication avec le chat aussi 👍
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Réponse de sportofino.com/fr/
2 oct. 2023
Bonjour,
nous voudrions vous remercier pour votre temps consacré et pour votre opinion exprimée.
Notre équipe s'efforce attentivement de réaliser les commandes en temps opportun. Nous travaillons constamment sur l’amélioration de nos processus afin que nos clients soient satisfaits pleinement.
Nous espérons que malgré cette situation, vous déciderez de faire les achats chez notre boutique S’portofino à l’avenir .
Cordialement,
Équipe S’portofino
19 janv. 2024
Avis validé
Article authentique, emballage nickel, juste un peu long pour la livraison 8 jours au lieu des 4/5 jours prévu
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Réponse de sportofino.com/fr/
19 mars 2024
Bonjour,
merci de nous avoir consacré du temps et d'avoir exprimé votre opinion. Nous sommes très heureux que le produit ait répondu à vos attentes.
Nous vous invitons à effectuer chez notre boutique de nouveaux achats, également réussis !
Cordialement
Équipe S’portofino
1 nov. 2023
Avis validé
Ras, tout c'est très bien passer, je ne met pas cinq par principe hehe.
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Réponse de sportofino.com/fr/
7 nov. 2023
Bonjour,
nous sommes très heureux de lire un commentaire tellement positif. Nous vous remercions et vous invitons à visiter à nouveau la boutique S'portofino.
Cordialement
Équipe S’portofino
12 déc. 2023
Avis validé
Article arrivé un peu plus tard que prévu
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Réponse de sportofino.com/fr/
16 janv. 2024
Bonjour,
nous voudrions vous remercier pour votre temps consacré et pour votre opinion exprimée.
Notre équipe s'efforce attentivement de réaliser les commandes en temps opportun. Nous travaillons constamment sur l’amélioration de nos processus afin que nos clients soient satisfaits pleinement.
Nous espérons que malgré cette situation, vous déciderez de faire les achats chez notre boutique S’portofino à l’avenir .
Cordialement,
Équipe S’portofino
7 nov. 2023
Avis validé
2eme commande et toujours satisfait
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Réponse de sportofino.com/fr/
7 nov. 2023
Bonjour,
nous sommes très heureux de lire un commentaire tellement positif. Nous vous remercions et vous invitons à visiter à nouveau la boutique S'portofino.
Cordialement
Équipe S’portofino
12 déc. 2023
Avis validé
Livraison rapide,
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Réponse de sportofino.com/fr/
16 janv. 2024
Bonjour,
nous sommes très heureux de lire un commentaire tellement positif. Nous vous remercions et vous invitons à visiter à nouveau la boutique S'portofino.
Cordialement
Équipe S’portofino
7 nov. 2023
Avis validé
Plus de promotion
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Réponse de sportofino.com/fr/
6 mars 2024
Bonjour,
nous vous remercions pour votre opinion.
Nous comprenons que nos prix puissent être considérés comme trop élevés, mais nous nous efforçons de fournir des produits de la plus haute qualité à un prix juste. Nous apprécions nos clients et leur satisfaction est notre priorité !
Cordialement
Équipe S’portofino
21 nov. 2023
Avis validé
Livraison et emballage bien
Délai de livraison pas trop long
Emballage protégeant bien les articles commandés
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Réponse de sportofino.com/fr/
21 nov. 2023
Bonjour,
merci de nous avoir consacré du temps et d'avoir exprimé votre opinion. Nous sommes très heureux que le produit ait répondu à vos attentes.
Nous vous invitons à effectuer chez notre boutique de nouveaux achats, également réussis !
Cordialement
Équipe S’portofino
9 nov. 2023
Avis validé
Produit conforme mais livraison lente
Produit conforme mais livraison un peu lente
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Réponse de sportofino.com/fr/
15 nov. 2023
Bonjour,
nous voudrions vous remercier pour votre opinion exprimée et veuillez nous excuser tous les inconvénients.
Nous nous efforçons de réaliser les commandes dans le plus bref délai. Malheureusement, nous rencontrons parfois les situations où ce délai peut être allongé à cause de l’augmentation du nombre de commandes. Nous espérons que malgré cette situation, vous déciderez de faire des achats chez notre boutique S’portofino à l'avenir.
Cordialement,
Équipe S’portofino