Carton arrivé complètement rafistolé, comme si c’était un carton vinted.
La boîte à l’intérieur était également moyennement protégée. L’impression d’avoir acheté un produit d’occasion …
Article authentique, emballage nickel, juste un peu long pour la livraison 8 jours au lieu des 4/5 jours prévu
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Réponse de sportofino.com/fr/
19 mars 2024
Bonjour,
merci de nous avoir consacré du temps et d'avoir exprimé votre opinion. Nous sommes très heureux que le produit ait répondu à vos attentes.
Nous vous invitons à effectuer chez notre boutique de nouveaux achats, également réussis !
Cordialement
Équipe S’portofino
14 janv. 2024
Avis validé
Service client parfait.
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19 mars 2024
Bonjour,
nous sommes très heureux de lire un commentaire tellement positif. Nous vous remercions et vous invitons à visiter à nouveau la boutique S'portofino.
Cordialement
Équipe S’portofino
10 janv. 2024
Avis validé
L’article correspond exactement à mes attentes. Livraison rapide.
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19 mars 2024
Bonjour,
merci de nous avoir consacré du temps et d'avoir exprimé votre opinion. Nous sommes très heureux que le produit ait répondu à vos attentes.
Nous vous invitons à effectuer chez notre boutique de nouveaux achats, également réussis !
Cordialement
Équipe S’portofino
8 janv. 2024
Avis validé
Première expérience sur ce site très satisfaisante
La livraison extrêmement rapide et article parfaitement conforme au visuel
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19 mars 2024
Bonjour,
nous sommes très heureux de lire un commentaire tellement positif. Nous vous remercions et vous invitons à visiter à nouveau la boutique S'portofino.
Cordialement
Équipe S’portofino
5 janv. 2024
Avis validé
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4 janv. 2024
Avis validé
Je n'ai pas reçu ma commande alors que j'ai bien reçu le mail de confirmation de livraison.
Je suis profondément déçu et je demande donc un remboursement !
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19 mars 2024
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été livrée.
Votre opinion est très importante pour nous afin de pouvoir améliorer le système de livraison de nos colis.
Cordialement
1 janv. 2024
Avis validé
Articles d’excellentes qualité. Les tailles sont également conformes. S’portofino propose des vêtements bien coupés et avec un design super. Seul bémol, la durée de la livraison un peu trop longue à mon goût
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19 mars 2024
Bonjour,
merci de nous avoir consacré du temps et d'avoir exprimé votre opinion. Nous sommes très heureux que le produit ait répondu à vos attentes. Notre équipe s'efforce attentivement de réaliser les commandes en temps opportun. Nous travaillons constamment sur l’amélioration de nos processus afin que nos clients soient satisfaits pleinement.
Nous vous invitons à effectuer chez notre boutique de nouveaux achats, également réussis !
Cordialement
Équipe S’portofino
31 déc. 2023
Avis validé
Rapidité d envoi
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19 mars 2024
Bonjour,
nous sommes très heureux de lire un commentaire tellement positif. Nous vous remercions et vous invitons à visiter à nouveau la boutique S'portofino.
Cordialement
Équipe S’portofino
30 déc. 2023
Avis validé
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28 déc. 2023
Avis validé
Pantalons velours déha trés bien
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8 mars 2024
Bonjour,
merci de nous avoir consacré du temps et d'avoir exprimé votre opinion. Nous sommes très heureux que le produit ait répondu à vos attentes.
Nous vous invitons à effectuer chez notre boutique de nouveaux achats, également réussis !
Cordialement
Équipe S’portofino
28 déc. 2023
Avis validé
Belle surprise
Jen connaissais pas ce webshop et j'ai commander avec un peu de craintes mais tout s'est très bien passé. Envoi rapide (5 jours environ). j'ai reçu des mails pour m'avertir de la préparation de commande, de l'envoi de la commande et le lien de suivi de commande. Les chaussures étaient malheureusement pas à ma taille et j'ai pu les renvoyer gratuitement. Maintenant j'attends le remboursement
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8 mars 2024
Bonjour,
nous sommes très heureux de lire un commentaire tellement positif. Nous vous remercions et vous invitons à visiter à nouveau la boutique S'portofino.
Cordialement
Équipe S’portofino
28 déc. 2023
Avis validé
Site sérieux et livraison soignée, je recommande
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8 mars 2024
Bonjour,
nous sommes très heureux de lire un commentaire tellement positif. Nous vous remercions et vous invitons à visiter à nouveau la boutique S'portofino.
Cordialement
Équipe S’portofino
27 déc. 2023
Avis validé
Délai acheminement trop long.
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8 mars 2024
Bonjour,
nous voudrions vous remercier pour votre opinion exprimée et veuillez nous excuser tous les inconvénients.
Nous nous efforçons de réaliser les commandes dans le plus bref délai. Malheureusement, nous rencontrons parfois les situations où ce délai peut être prolongé à cause de l’augmentation du nombre de commandes. Nous espérons que malgré cette situation, vous déciderez de faire des achats chez notre boutique S’portofino à l'avenir.
Cordialement,
Équipe S’portofino
26 déc. 2023
Avis validé
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26 déc. 2023
Avis validé
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26 déc. 2023
Avis validé
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26 déc. 2023
Avis validé
La fiabilité de traitement de la commande et suivi de livraison
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6 mars 2024
Bonjour,
nous sommes très heureux de lire un commentaire tellement positif. Nous vous remercions et vous invitons à visiter à nouveau la boutique S'portofino.
Cordialement
Équipe S’portofino
26 déc. 2023
Avis validé
Délais de livraison non conformes à ceux qui sont annoncés
J’ai effectué une commande, en raison du délai de livraison annoncé et la commande est arrivée trop tard pour que je la réceptionne avant le départ de la destinataire de ce cadeau que j’ai finalement dû lui réexpédier.
Si vous aviez annoncé des délais de livraison réalistes, j’aurais directement donné l’adresse de la bénéficiaire.
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6 mars 2024
Bonjour,
nous voudrions vous remercier pour votre temps consacré et pour votre opinion exprimée.
Notre équipe s'efforce attentivement de réaliser les commandes en temps opportun. Nous travaillons constamment sur l’amélioration de nos processus afin que nos clients soient satisfaits pleinement.
Nous espérons que malgré cette situation, vous déciderez de faire les achats chez notre boutique S’portofino à l’avenir .
Cordialement,
Équipe S’portofino
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.