Carton arrivé complètement rafistolé, comme si c’était un carton vinted.
La boîte à l’intérieur était également moyennement protégée. L’impression d’avoir acheté un produit d’occasion …
Pas satisfait de mes chaussures toujours mal aux pieds après une semaine d'utilisation
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Réponse de sportofino.com/fr/
15 avr. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre temps consacré et pour votre opinion. Chaque opinion est très précieuse pour nous. Cependant, nous sommes désolés que le produit ne corresponde pas à vos attentes.
Cordialement,
Équipe S’portofino
11 avr. 2024
Avis validé
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10 avr. 2024
Avis validé
Commande parfaite top, un petit peu long sur la livraison sinon le reste est parfait.
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Réponse de sportofino.com/fr/
15 avr. 2024
Bonjour,
nous voudrions vous remercier pour votre temps consacré et pour votre opinion exprimée.
Notre équipe s'efforce attentivement de réaliser les commandes en temps opportun. Nous travaillons constamment sur l’amélioration de nos processus afin que nos clients soient satisfaits pleinement.
Cordialement,
Équipe S’portofino
Bonjour,
nous voudrions vous remercier pour votre opinion envoyée. Les produits sont vérifiés au moment de la préparation de la commande à l’expédition. Néanmoins, on peut arriver dans de rares cas qu'une erreur n’a pas été remarqué.
Nous sommes vraiment désolés que cette situation aie lieu.
Cordialement,
Équipe S’portofino
6 avr. 2024
Avis validé
envoyer les colis dans un point colis
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Réponse de sportofino.com/fr/
8 avr. 2024
Bonjour
merci pour votre temps et pour votre opinion. Afin de recevoir les informations concernant le statut de votre commande, veuillez contacter notre Service Client disponible sous l’adresse e-mail suivante : support@sportofino.com
Cordialement
Équipe S’portofino
28 mars 2024
Avis validé
large choix, mais les délais de livraison sont trop longs
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Réponse de sportofino.com/fr/
28 mars 2024
Bonjour,
nous voudrions vous remercier pour votre temps consacré et pour votre opinion exprimée.
Notre équipe s'efforce attentivement de réaliser les commandes en temps opportun. Nous travaillons constamment sur l’amélioration de nos processus afin que nos clients soient satisfaits pleinement.
Cordialement
Équipe S’portofino
12 mars 2024
Avis validé
Produit conforme aux attentes
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Réponse de sportofino.com/fr/
22 mars 2024
Bonjour,
merci de nous avoir consacré du temps et d'avoir exprimé votre opinion. Nous sommes très heureux que le produit ait répondu à vos attentes.
Nous vous invitons à effectuer chez notre boutique de nouveaux achats, également réussis !
Cordialement
Équipe S’portofino
10 mars 2024
Avis validé
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3 mars 2024
Avis validé
Très grand choix de vêtements mais du retard à la livraison...
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Réponse de sportofino.com/fr/
21 mars 2024
Bonjour,
nous voudrions vous remercier pour votre temps consacré et pour votre opinion exprimée.
Notre équipe s'efforce attentivement de réaliser les commandes en temps opportun. Nous travaillons constamment sur l’amélioration de nos processus afin que nos clients soient satisfaits pleinement.
Nous espérons que malgré cette situation, vous déciderez de faire les achats chez notre boutique S’portofino à l’avenir .
Cordialement,
Équipe S’portofino
17 févr. 2024
Avis validé
Tout est OK !
Un peu cher ….
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Réponse de sportofino.com/fr/
21 mars 2024
Bonjour,
Merci pour votre opinion.
Nous comprenons que nos prix peuvent être perçus comme trop élevés, mais nous nous efforçons de fournir les produits de la plus haute qualité à un prix équitable. Nous apprécions nos clients et leur satisfaction est notre priorité !
Cordialement
Équipe S'portofino
16 févr. 2024
Avis validé
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15 févr. 2024
Avis validé
Je n’ai pas encore reçu les chaussures
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Réponse de sportofino.com/fr/
21 mars 2024
Bonjour,
nous voudrions vous remercier pour votre opinion exprimée et veuillez nous excuser tous les inconvénients.
Nous nous efforçons de réaliser les commandes dans le plus bref délai. Malheureusement, nous rencontrons parfois les situations où ce délai peut être allongé à cause de l’augmentation du nombre de commandes. Nous espérons que malgré cette situation, vous déciderez de faire des achats chez notre boutique S’portofino à l'avenir.
Cordialement,
Équipe S’portofino
14 févr. 2024
Avis validé
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1 févr. 2024
Avis validé
Qualité du produit et expédition rapide. Très bon service client au téléphone. Amélioration possible sur le message de suivi de la livraison
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Réponse de sportofino.com/fr/
20 mars 2024
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre opinion. Chaque commentaire est extrêmement précieux pour nous car il nous permet d'améliorer nos processus.
Nous vous invitons à faire de nouveau vos achats chez nous !
Cordialement
Équipe S'portofino
27 janv. 2024
Avis validé
Satisfait
Prix raisonnable. Délai de livraison rapide
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Réponse de sportofino.com/fr/
20 mars 2024
Bonjour,
nous sommes très heureux de lire un commentaire tellement positif. Nous vous remercions et vous invitons à visiter à nouveau la boutique S'portofino.
Cordialement
Équipe S’portofino
25 janv. 2024
Avis validé
Le rendu des couleurs des chaussures .
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Réponse de sportofino.com/fr/
20 mars 2024
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous communiquer votre opinion. Chaque commentaire est extrêmement précieux pour nous car il nous permet d'améliorer nos processus.
Nous vous invitons à faire de nouveau vos achats chez nous !
Cordialement
Équipe S'portofino
22 janv. 2024
Avis validé
🫤 Très très lent en tout point
Alors le site est très complet, par contre livraison extrêmement lente !
J’ai donc tout renvoyé dès réception et à ce jour le traitement du retour en vue d’un remboursement est aussi lent que le reste 🫤
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19 janv. 2024
Avis validé
Pas de date de livraison après 10jours d’attente mon colis vas devoir être renvoyer puisqu’il est plus utile
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Réponse de sportofino.com/fr/
19 mars 2024
Bonjour,
nous voudrions vous remercier pour votre temps consacré et pour votre opinion exprimée.
Notre équipe s'efforce attentivement de réaliser les commandes en temps opportun. Nous travaillons constamment sur l’amélioration de nos processus afin que nos clients soient satisfaits pleinement.
Nous espérons que malgré cette situation, vous déciderez de faire les achats chez notre boutique S’portofino à l’avenir .
Cordialement,
Équipe S’portofino
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.