Le service commercial qui m'a appelé était au top super personne qui a pris sont temps pour le problème que j'avais au sujet de ma commande car la pièce d origine ne se fait plus et sa m'a donné des problème infin bref ma chaudière fonctionne à nouveau cette personne et très professionnel et de comffiance pour ma part il mérite une prime sur son salaire pour son service professionnel et à pris son temps pour trouver mon problème
Achat d'un article qui selon la description correspond au modèle indiqué sur le site du vendeur
Cependant le vendeur me confirme après livraison que ce n'est pas le bon modèle et que c'est donc de ma faute
Livraison rapide et conforme. Une légère rayure en surface de la pièce réfractaire mais comme ce n'était qu'en surface je ne l'ai pas retournée.
Dommage de ne pas pouvoir autre chose que chronopost signature pour la livraison
Signaler un avis
19 mars 2024
Avis validé
Envoi super rapide rien a redire la dessus c est top en revanche je contacte le service client par mail depuis 3 jours et zéro reponse
Signaler un avis
29 mars 2024
Avis validé
Reçu rapidement et le produit est conforme a la description mais par contre un peut trop cher.
Signaler un avis
17 févr. 2024
Avis validé
Signaler un avis
28 févr. 2024
Avis validé
Stocks pas à jour
Livraison repoussée car l'article que j'ai commandé n'est finalement pas en stock et est en attente de réapprovisionnement...
Signaler un avis
30 mai 2023
Avis validé
Efficace, nombreuse référence, livraison rapide. J'ai enlevé une étoile car il n'y a pas de numéro de suivi et il y a intérêt d'être présent lors de la livraison (transport Geodis pour les entreprises). Je suis un particulier, je n'ai pas un magasinier à temps plein chez moi.
Signaler un avis
18 déc. 2023
Avis validé
Site qui propose des schémas techniques ,pour un choix facilité .
Très bien pour le site ,qui propose des schémas de matériels pour une sélection précise . Frais de port un peu élevés .
Signaler un avis
1 janv. 2024
Avis validé
manque de communication
Signaler un avis
15 déc. 2023
Avis validé
Signaler un avis
13 oct. 2023
Avis validé
Signaler un avis
13 déc. 2023
Avis validé
Incompétent à minima voire malhonnête
Achat d'un article qui selon la description correspond au modèle indiqué sur le site du vendeur
Cependant le vendeur me confirme après livraison que ce n'est pas le bon modèle et que c'est donc de ma faute
Signaler un avis
11 nov. 2023
Avis validé
Réclamation
Je reçois une demande d’évaluation alors que je n’ai pas reçu ma commande. Produit en cours de réapprovisionnement, alors que lors de ma commande, il était en stock. Merci de faire le nécessaire.
Signaler un avis
10 déc. 2023
Avis validé
Commande d'un article noté "en stock", puis une fois le règlement effectué je reçois un mail me disant "rupture de stock" avec délai de réapprovisionnement de 1 à 2 semaines...
Signaler un avis
13 déc. 2023
Avis validé
Faciliter le retour de marchandise défectueuse .
Par contre les délais de réception de commande sont respectées
Signaler un avis
9 nov. 2023
Avis validé
Veuillez metre le détail svp.
Je ne sais plu ce que j'ai commandé !
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.