eshop.plastibac.frAvis:
11 avis au cours des 12 derniers mois27 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
21 févr. 2024
Avis validé
Il serait appréciable de pouvoir indiquer la quantité demandée au niveau de l'article et non pas après avoir mis le produit dans le panier ce qui oblige à reprendre ce dernier et dans le cas d'articles multiples peut induire des erreurs de sélection article/ quantité.
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l'avis le plus négatif
12 juil. 2023
Avis validé
Nous avons commandé quatre bacs a mortier.
Lors de l'ouverture du colis avant le démarrage chantier, trois bacs étaient fendus nous avons pris des photos des bacs cassés, mais plastibac refuse de les changer car les photos prisent, non pas été faite à la livraison.
Le plus mauvais service après vente que j'ai connu.
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Avis pour eshop.plastibac.fr
12 juil. 2023
Avis validé
Bac à mortier réçu cassé et sans changement
Nous avons commandé quatre bacs a mortier.
Lors de l'ouverture du colis avant le démarrage chantier, trois bacs étaient fendus nous avons pris des photos des bacs cassés, mais plastibac refuse de les changer car les photos prisent, non pas été faite à la livraison.
Le plus mauvais service après vente que j'ai connu.
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Réponse de eshop.plastibac.fr
13 juil. 2023
Cher monsieur,
Comme nous vous l’avons indiqué par mail le 5 juillet, nous sommes en train de voir avec l’usine pour une prise en charge des 3 bacs en SAV. Plastibac prendra ses responsabilités et ce n’est pas dans nos habitudes de laisser les clients sans réponse.
Le service commercial vous contactera par téléphone dans la journée afin de vous apporter une réponse.
Certain de votre compréhension,
l'équipe Plastibac