C'est la 2è fois que j'achète sur ce site, tout est parfait
J'ai appelé pour un sommier et j'ai été très bien conseillée par un monsieur fort sympathique. Mon colis est arrivé dans les délais prévus. Que demander de plus ?
La description du sommier gigogne est imprécise sur le plan de la hauteur du matelas inférieur utilisable (nettement plus de 18cm en réalité) et surtout le délai de livraison annoncé a été très largement dépassé (sans parler de l'état dégradé du carton d'emballage à la réception). Bilan : des invités qui dorment sans sommier malgré une commande faite avec beaucoup de marge de temps.
Super satisfaite de mon matelas rien à redire sauf si vous pouviez amélioré le délai de livraison alors là ce serait parfait
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17 févr. 2024
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Très bien
Sans préjuger de la tenue du produit dans le temps, la commande en elle-même s'est très bien déroulée, avec un appel sympathique de la part des équipes de promo-matelas pour m'avertir du temps relativement long de livraison et vérifier les détails de la commande.
Le drap commandé répond pour le moment à mes attentes, aussi bien en terme de qualité, douceur, tenue de la couleur au lavage.
Description détaillée et raccord avec le produit. Facilité pour passer commande et payer. Délai correct et respecté (mieux même) livraison par transporteur sur RV impeccable. Emballage/protection top.
Je dors depuis deux mois sur mon nouveau matelas et je le trouve très bien!
Vraiment je suis satisfait.
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12 août 2023
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Excellente qualité des matelas, excellente équipe
Très grand choix, des prix raisonnables, matelas de qualité, service client EXCELLENT : réponse à tous mes mails et questions! Une équipe dynamique et réactive qui aime ce travail. Livraison dans le délai indiqué, tout s'est hyper bien passé.
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16 déc. 2023
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Les délais de livraison étaient un peu longs, mais c’était précisé à la commande, et ils ont été respectés.
Je cherchais un modèle de sommier précis qui n’était plus disponible sur les sites classiques, et je l’ai eu à un très bon prix.
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19 juil. 2023
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Enchantée de ce site !
L'efficacité, la compétence et l'amabilité des interlocuteurs. J'ai eu 2 messieurs qui m'ont écoutée et qui m'ont donné des bons conseils
La qualité des produits, j'ai tout acheté français et c'est beau
Le rapport qualité/prix
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23 sept. 2023
Avis validé
Très bon rapport qualité prix pour ce sommier à ressorts. Livraison par transports Géodis avec un camion gros volumes. Expédition pas très rapide mais service client efficace. Je recommande ce site.
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8 août 2023
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Un site de référence
Le sérieux, la compétence et l'amabilité des personnes que j'ai eu au téléphone ainsi que le choix et la qualité des produits. J'ai pu acheter français et le rapport qualité/prix est très bon !
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29 août 2023
Avis validé
tres bon produit, conforme a mes attentes; le service commercial s'est demené pour accelerer la livraison bloquée chez le transporteur. Merci