Non respect des délais
J’ai appelé 2 fois toujours aucune info sur les délais.
On me dit « sûrement la semaine prochaine. »
On me dit aussi: « je vois avoir le service achat je envoie un mail » … que j’attends toujours
En attendant ça fait plus de 15 jours je n’ai pas mon imprimante qui est ( une imprimante professionnelle pour une entreprise) je dois donc jongler avec 2 imprimantes à jet d’encre dont le prix des cartouches est exorbitant et personne ne sais me dire quand elle va arriver.
Dernière fois pour moi
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs sur notre boutique en ligne. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients.
22 déc. 2023
Avis validé
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28 déc. 2023
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21 déc. 2023
Avis validé
Plusieurs commandes net cette année, lors de la première je me suis entretenu avec une personne très professionnelle pour ajuster les conditions de livraison
partenaire commercial très sérieux avec une facture communiquée immédiatement après paiement
Faire mieux , n'y penser pas , ce n'est pas possible .....
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28 déc. 2023
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17 déc. 2023
Avis validé
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28 déc. 2023
Nous vous remercions pour cette évaluation positive suite à votre commande sur notre E-Shop.
14 déc. 2023
Avis validé
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28 déc. 2023
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24 nov. 2023
Avis validé
Prix concurrentiel et rapidité d'envoi
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24 nov. 2023
Nous sommes ravis de savoir que votre commande sur notre E-shop vous a entièrement satisfait, et nous vous remercions pour votre avis positif.
22 nov. 2023
Avis validé
Rapport qualité prix et la rapidité
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22 nov. 2023
Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience d'achat sur notre E-Shop, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services.
21 nov. 2023
Avis validé
Facilité de commande et rapidité de livraison.
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22 nov. 2023
Merci pour cet avis positif, nous sommes ravis que votre expérience sur notre E-shop vous ait convaincu.
21 nov. 2023
Avis validé
Rapidité, prix raisonnable
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22 nov. 2023
Nous vous remercions pour cet avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. A bientôt !
14 nov. 2023
Avis validé
Réactif et professionnel, rien à dire
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17 nov. 2023
Nous vous remercions pour cet avis positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. A bientôt !
14 nov. 2023
Avis validé
commande passée le 31/10 et non livré à ce jour soit deux semaines
toutefois j ai été débité très rapidement
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il y a 3 jours
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous regrettons sincèrement le retard de livraison de votre commande passée le 31 octobre. Comme indiqué sur la fiche produit, l'article était en cours de réapprovisionnement au moment de votre achat, ce qui a entraîné un délai supplémentaire.
Nous comprenons votre frustration concernant la rapidité de la transaction financière par rapport au délai de livraison. Veuillez noter que nous travaillons constamment à optimiser nos processus pour que de telles situations soient gérées plus efficacement à l'avenir.
Nous sommes heureux de vous informer que votre commande a été livrée le lendemain de votre avis. Nous espérons que le produit répond à vos attentes et nous excusons encore pour le désagrément causé.
Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
8 nov. 2023
Avis validé
accueil favorable rapidité d 'expédition et colis sans soucis livreur aussi
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9 nov. 2023
Nous sommes ravis de savoir que votre commande sur notre E-Shop vous a entièrement satisfait, et nous vous remercions pour votre avis positif. A bientôt !
6 nov. 2023
Avis validé
Très professionnel. Je recommande
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9 nov. 2023
Merci pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services. A bientôt !
23 oct. 2023
Avis validé
Livraison un peu longue
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27 oct. 2023
Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience suite à votre commande sur notre E-Shop. A bientôt !
20 oct. 2023
Avis validé
Non respect des délais
J’ai appelé 2 fois toujours aucune info sur les délais.
On me dit « sûrement la semaine prochaine. »
On me dit aussi: « je vois avoir le service achat je envoie un mail » … que j’attends toujours
En attendant ça fait plus de 15 jours je n’ai pas mon imprimante qui est ( une imprimante professionnelle pour une entreprise) je dois donc jongler avec 2 imprimantes à jet d’encre dont le prix des cartouches est exorbitant et personne ne sais me dire quand elle va arriver.
Dernière fois pour moi
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17 nov. 2023
Nous sommes navrés que vous n'ayez pas été convaincu par votre expérience sur notre site. Concernant le délai, lorsqu'un produit n'est pas disponible en stock nous l'affichons clairement sur nos fiches produits avec un délai moyen annoncé (en jours ouvrés) pour éviter tout désagrément. D'autre part, notre service client fait son maximum pour donner les informations dont il dispose pour répondre aux demandes dans les meilleurs délais.
20 oct. 2023
Avis validé
LIVRAISON express bien respectée, produit conforme
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23 oct. 2023
Nous vous remercions pour votre commande sur notre E-Shop, et sommes ravis que vous en soyez satisfait.
20 oct. 2023
Avis validé
Site particulièrement facile d’utilisation et livraison rapide sont les points forts. Je conseille.
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23 oct. 2023
Merci pour votre avis et votre confiance ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre e-shop !
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.