officepartner.frAvis:
71 avis au cours des 12 derniers mois651 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
10 oct. 2023
Avis validé
La commande est facile et la livraison efficace.
Peut-être retravailler l’ergonomie du site. Il est très bien mais je pense qu’il serait plus lisible.
Lire la suite
l'avis le plus négatif
20 oct. 2023
Avis validé
Non respect des délais
J’ai appelé 2 fois toujours aucune info sur les délais.
On me dit « sûrement la semaine prochaine. »
On me dit aussi: « je vois avoir le service achat je envoie un mail » … que j’attends toujours
En attendant ça fait plus de 15 jours je n’ai pas mon imprimante qui est ( une imprimante professionnelle pour une entreprise) je dois donc jongler avec 2 imprimantes à jet d’encre dont le prix des cartouches est exorbitant et personne ne sais me dire quand elle va arriver.
Dernière fois pour moi
Lire la suite
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis pour officepartner.fr
18 oct. 2023
Avis validé
Le site refuse le retour d'un produit qui ne convient pas ce qui est contraire à la règlementation actuelle. Il est inadmissible qu'un opérateur de vente en ligne se permette cela. J'envisage une action judiciaire pour obtenir le remboursement de mon achat
Signaler un avis
Réponse de officepartner.fr
il y a 3 jours
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire concernant votre expérience avec le retour d'un produit. Nous regrettons d'entendre que cette situation vous a causé de l'insatisfaction et nous comprenons votre frustration.
Conformément à notre politique de retour, nous demandons que les produits soient retournés dans le même état que celui dans lequel ils ont été reçus, ce qui inclut l'emballage et toutes les protections. Nous avons noté que le produit a été déballé et essayé dans votre imprimante, ce qui nous a malheureusement contraints à refuser le retour conformément à nos conditions de vente.
Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
17 oct. 2023
Avis validé
Achat imprimante
Magasin sérieux, bon accueil. bon suivi de la commande et information de la livraison.
Signaler un avis
Réponse de officepartner.fr
23 oct. 2023
Nous nous réjouissons que nos services aient pu répondre à toutes vos attentes, et nous vous remercions pour votre avis positif.
13 oct. 2023
Avis validé
Rapidité de traitement de commande et livraison rapide 👍
Signaler un avis
Réponse de officepartner.fr
16 oct. 2023
Nous nous réjouissons que nos services aient pu répondre à toutes vos attentes, et nous vous remercions pour votre avis positif.
12 oct. 2023
Avis validé
LIVRAISON TARDIVE
Signaler un avis
Réponse de officepartner.fr
16 oct. 2023
Merci d'avoir pris le temps de faire un retour sur votre expérience. Nous sommes navrés de voir que celle-ci ne vous ait pas entièrement convaincu au niveau de la livraison. Veuillez noter toutefois que nous affichons clairement les délais sur nos fiches produits pour éviter toute déconvenue. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre e-shop !
10 oct. 2023
Avis validé
La commande est facile et la livraison efficace.
Peut-être retravailler l’ergonomie du site. Il est très bien mais je pense qu’il serait plus lisible.
Signaler un avis
Réponse de officepartner.fr
16 oct. 2023
Nous sommes ravis que votre commande sur notre E-shop vous a entièrement satisfait et nous vous remercions de nous faire part de vos suggestions. Nous espérons vous revoir bientôt !
6 oct. 2023
Avis validé
efficacité
simplicité et surtout rapidité de livraison
Signaler un avis
Réponse de officepartner.fr
16 oct. 2023
Nous sommes ravis de savoir que votre commande sur notre e-shop vous a entièrement satisfait, et nous vous remercions pour votre avis positif.
21 sept. 2023
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de officepartner.fr
27 sept. 2023
Nous vous remercions pour cette évaluation positive suite à votre commande sur notre E-Shop.
14 sept. 2023
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de officepartner.fr
19 sept. 2023
Nous vous remercions pour votre commande sur notre E-Shop, et sommes ravis que vous en soyez satisfait.
MO
Mohand O.
Montreuil
13 sept. 2023
Avis validé
Produit conforme et d'origine. Prix raisonnable. Livraison rapide surtout avec GLS. C'est un transporteur sérieux pas comme colissimo.
Signaler un avis
Réponse de officepartner.fr
19 sept. 2023
Nous sommes ravis de savoir que votre commande sur notre E-shop vous a entièrement satisfait, et nous vous remercions pour votre avis positif.
12 sept. 2023
Avis validé
Bonne réactivité de l'équipe commerciale.
Signaler un avis
Réponse de officepartner.fr
12 sept. 2023
Merci à vous pour votre fidélité et votre confiance ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos achats sur notre E-Shop !
8 sept. 2023
Avis validé
Ravie du traitement de notre demande. Equipe au top
Signaler un avis
Réponse de officepartner.fr
12 sept. 2023
Nous vous remercions pour votre avis si positif et votre fidélité ! Nous adresserons vos compliments à nos équipes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients.
5 sept. 2023
Avis validé
tout est parfait
Signaler un avis
Réponse de officepartner.fr
12 sept. 2023
Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre commande !
4 sept. 2023
Avis validé
Expédition hyper rapide et livraison également, le tout conforme et en bon état 👍
Signaler un avis
Réponse de officepartner.fr
12 sept. 2023
Nous vous remercions pour ce retour positif sur votre commande passée sur notre E-Shop. Nous sommes ravis de savoir que cela ait répondu à vos attentes.
2 sept. 2023
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de officepartner.fr
12 sept. 2023
Nous vous remercions pour cette évaluation positive suite à votre commande sur notre E-Shop.
31 août 2023
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de officepartner.fr
12 sept. 2023
Nous vous remercions pour cette évaluation positive suite à votre commande sur notre E-Shop.
25 août 2023
Avis validé
Très bon rapport qualité prix sur les produits de marques
Réactivité
Facilité à joindre au téléphone
Signaler un avis
Réponse de officepartner.fr
12 sept. 2023
Nous vous remercions pour votre avis très positif et les compliments adressés à notre équipe. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients.
19 août 2023
Avis validé
Délai court. Tout parfait
Signaler un avis
Réponse de officepartner.fr
12 sept. 2023
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre E-Shop vous a entièrement convaincu. Nous vous remercions pour votre avis si positif.
6 août 2023
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de officepartner.fr
12 sept. 2023
Nous vous remercions pour cette évaluation positive suite à votre commande sur notre E-Shop.
4 août 2023
Avis validé
Pas de communication entre l'encaissement et le délai de livraison
Signaler un avis
Réponse de officepartner.fr
19 sept. 2023
Nous vous remercions pour la note que vous nous avez attribuée et sommes navrés que vous ayez ressenti un manque de communication après le passage de votre commande. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience d'achat optimale à nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre boutique en ligne !
21 juil. 2023
Avis validé
Délais trop long
Signaler un avis
Réponse de officepartner.fr
19 sept. 2023
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience sur notre eShop, toutefois nous sommes navrés de lire que celle-ci ne vous a pas donné entière satisfaction. Nos équipes mettent tout en œuvre pour assurer un délai minimal pour l'expédition des commandes. Dans un souci de transparence, nous affichons l'état de nos stocks sur notre site et lorsqu'un produit est en cours de réapprovisionnement il faut compter 3 à 10 jours ouvrés pour l'expédition. Nous espérons malgré tout vous revoir sur notre boutique en ligne !