Enormément de choix, de bons tarifs (excellents quand de surcroît il y a les soldes !), un site facile à consulter (filtres bien pratiques) et envoi rapide ; que demander de plus : continuez ainsi !
J'ai acheté une paire de chaussures de running Hoka le 27/11/23. Le suivi de mon colis (Colissimo) m'a indiqué sa livraison le 4/12/23 (délai 1 semaine). Le colis n'était pas dans ma boîte aux lettres. J'ai fait une réclamation auprès de La Poste. Réponse de cette dernière : nous ne pouvons rien faire, car notre facteur a déclaré sous serment qu'il avait bien livré le colis. J'ai tenu informé Sportsshoes des différentes étapes et leur ai demandé de bien vouloir m'envoyer une autre paire de chaussures. Aucune réponse à ma demande, le site a fait la sourde oreille, donc le service clients est nul. Heureusement, cela se finit bien, car aujourd'hui (8/12/23) le facteur m'a apporté enfin mon colis, en me disant qu'il avait effectué une erreur de livraison et que la personne lui avait rendu ce jour.
Conclusion : si vous avez un problème de livraison ne comptez pas sur ce site pour vous envoyer un second produit. Dorénavant, je commanderai que sur des sites qui proposent une livraison en relais colis.
Pour Sportsshoes, c'était ma seconde et dernière commande.
description très détaillée et produit conforme je les recommande livraison en 7 jours mais avec suivi
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13 sept. 2023
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Tout parfait !
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13 sept. 2023
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Le produit n est pas de très bonne qualité
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Réponse de sportsshoes.com/fr-fr
14 sept. 2023
Je suis désolée d'apprendre que vous rencontrez un problème de qualité avec votre article.
Pourriez-vous me fournir des images afin que je puisse vous aider s’il vous plait?
serviceclient@sportsshoes.com
11 sept. 2023
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Running arrivés 4 jours après commande nickel rien à redire prix très attractif au top!
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11 sept. 2023
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Contact téléphonique disponible, rapide et efficace.
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11 sept. 2023
Avis validé
livraison longue et produit chère
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Réponse de sportsshoes.com/fr-fr
12 sept. 2023
Bonjour et merci pour votre message. Je suis désolée de voir que votre colis a pris du retard. Veuillez nous contacter à serviceclient@sportsshoes.com pour toute demande à ce sujet.
Cordialement, service client FR
7 sept. 2023
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Commande livrée rapidement
Commande effectuée un dimanche. Colis à la maison le jeudi. Très satisfait !
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Avis importés
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