Réactifs aux messages et très professionnels dans leurs échanges ainsi que la qualité de leur service. Ils sont à l’écoute du client et n’hésitent pas à satisfaire toutes les demandes. Je recommande!
Bonjour,
J’avais commandé 2 livraisons de fleurs à Marrakech pour le 22 avril.
A ce jour la livraison pour Florence et Caroline HARROCH n’a pas été effectuée.
Jusqu’à présent, j’ai été très satisfaite de vos prestations mais cette fois c’est une catastrophe !
Je ne comprends pas !
Amélie SADOUN
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Réponse de Fleurs-maroc.ma
24 avr. 2024
Bonjour Mme,
Votre première commande a été bien livrée, par contre la deuxième, et comme discuté le jour de la livraison, votre destinataire est malheureusement injoignable à ce jour, il est impossible dans ce cas de procéder à la livraison, nous sommes toujours en attente de votre retour par rapport à notre demande de numéro joignable pour procéder à la livraison de votre commande.
8 avr. 2024
Avis validé
Meilleur service ! J’ai fais ma commande du Canada à ma mère qui habite au maroc, agréablement surprise!
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15 avr. 2024
Avis validé
Excellent service client, bon rapport qualité prix, les fleurs sont fraîches tiennent longtemps!
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25 mars 2024
Avis validé
Fleurs de qualité et respect du délais de livraison
Encore merci a toute l’équipe
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.