Avis clients pour Fleurs-maroc.ma



Très bien

4.77/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 252 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, Fleurs-maroc.ma a déjà collecté 404 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
26.06.2019
Date de la commande
24.06.2019
26.06.2019
très bien
5.00
Très bien

Date de publication
25.06.2019
Date de la commande
25.06.2019
25.06.2019
Super service. Le bouquet est magnifique, la carte est somptueuse
Livraison rapide et efficace. Merci encore
5.00
Très bien

Date de publication
24.06.2019
Date de la commande
22.06.2019
24.06.2019
Service efficace
5.00
Très bien

Date de publication
21.06.2019
Date de la commande
18.06.2019
21.06.2019
Rapide et efficace
4.00
Bien

Date de publication
21.06.2019
Date de la commande
12.06.2019
21.06.2019
Très content avec tout Je commenderai à nouveau la fois prochaine...
5.00
Très bien

Date de publication
20.06.2019
Date de la commande
19.06.2019
20.06.2019
Rapide
4.33
Bien

Date de publication
20.06.2019
Date de la commande
17.06.2019
20.06.2019
Arigatou gozaimasu
5.00
Très bien

Date de publication
18.06.2019
Date de la commande
15.06.2019
18.06.2019
Très bien
4.33
Bien

Date de publication
18.06.2019
Date de la commande
17.06.2019
18.06.2019
Merci beaucoup
4.67
Très bien

Date de publication
18.06.2019
Date de la commande
16.06.2019
18.06.2019
Super service
5.00
Très bien

Date de publication
18.06.2019
Date de la commande
17.06.2019
18.06.2019
au top merci rapide et efficace
5.00
Très bien

Date de publication
12.06.2019
Date de la commande
10.06.2019
12.06.2019
Merci c'était parfait
5.00
Très bien

Date de publication
10.06.2019
Date de la commande
07.06.2019
10.06.2019
Service parfait commande passé depuis France vers Casablanca Maroc , livrée parfaitement ..Les destinataires sont ravis ..continuez sur cette qualité de prestation encouragements..
5.00
Très bien

Date de publication
03.06.2019
Date de la commande
31.05.2019
03.06.2019
Au top, bouquet correspond au photo.
Service client à l’écoute, rien à redire je le conseille.
5.00
Très bien

Date de publication
03.06.2019
Date de la commande
01.06.2019
03.06.2019
l’emballage/présentation ne correspond pas à la photo vue sur site
3.33
Moyen

Réponse de Fleurs-maroc.ma : 07.06.2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir transmis cette information, nous prendrons contact avec notre Fleuriste en vue d’y remédier par la suite, notre service client vous contactera pour un dédommagement. Restant à votre service

Date de publication
03.06.2019
Date de la commande
31.05.2019
03.06.2019
le site il est bien en générale.. même s il manque un peu de détails je les encourage
mais j ai commandé un bouquet en double nombres de roses de france pour casablanca et il y a avait une petite décoration avec ce bouquet .. mais malheureusement c est arriver dans un simple plastique couvrant le bouquet.. dommage
4.00
Bien

Réponse de Fleurs-maroc.ma : 07.06.2019
Bonjour, Nous portons à votre connaissance que le bouquet que vous avez commandé est sans emballage sur le site, mais notre fleuriste au moment de la composition, a mis un emballage assorti avec les 24 roses rouges commandées. Restant à votre service.

Date de publication
21.05.2019
Date de la commande
16.05.2019
21.05.2019
dommage qu il n y ait pas eu le petit message que j avais fait,mais l9e bouquet est très beau.Merci
4.67
Très bien

Réponse de Fleurs-maroc.ma : 22.05.2019
Nous vous remercions de votre retour et sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre commande, pour le manque de la carte d'accompagnement, nous allons prendre contact avec notre Fleuriste et vous contacter par la suite. Bien cordialement

Date de publication
21.05.2019
Date de la commande
15.05.2019
21.05.2019
Très belles fleurs livré comme prévu

Merci
5.00
Très bien

Date de publication
21.05.2019
Date de la commande
19.05.2019
21.05.2019
Rapide, réactif et efficace
5.00
Très bien

Date de publication
20.05.2019
Date de la commande
18.05.2019
20.05.2019
Super service Merci.
5.00
Très bien

Date de publication
20.05.2019
Date de la commande
17.05.2019
20.05.2019
خدمة رائعة واحترافية عالية مع الطلبات اتمنى الاستمرار في نفس المستوى وتقديم عروض اكثر باسعار اقل
شكرا
Thanks good service delivery on time customer service professional only price should be competitive
5.00
Très bien

Date de publication
16.05.2019
Date de la commande
14.05.2019
16.05.2019
Great service
5.00
Très bien

Date de publication
16.05.2019
Date de la commande
13.05.2019
16.05.2019
Les fleurs livrées étaient magnifiques
Merci vraiment l’effet attendu était au rendez vous
4.33
Bien

Date de publication
15.05.2019
Date de la commande
12.05.2019
15.05.2019
Super
5.00
Très bien

Date de publication
14.05.2019
Date de la commande
11.05.2019
14.05.2019
Perfect
5.00
Très bien

Date de publication
13.05.2019
Date de la commande
11.05.2019
13.05.2019
Très bon service
5.00
Très bien

Date de publication
13.05.2019
Date de la commande
11.05.2019
13.05.2019
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
13.05.2019
Date de la commande
09.05.2019
13.05.2019
Un bouquet de fleur rouge vu sur la photo après livraison avec un état catastrophique, le papier complètement tordu qui entoure les fleurs, je m'attendais a un effet comme sur les photos de présentation.
1.67
Insuffisant

Réponse de Fleurs-maroc.ma : 15.05.2019
Nous sommes vraiment navrés de votre réception non satisfaisante pour vous, et nous allons l'étudier avec notre Fleuriste en vue d’y remédier, Par ailleurs, notre service après vente, vous contactera pour un dédommagement. Restants à votre service

Date de publication
13.05.2019
Date de la commande
11.05.2019
13.05.2019
C'était ma première commande chez vous, je n'ai pas été déçu. La qualité, la rapidité et le respect des horaires de livraison sont respectés.
Je vous recommanderai à mon entourage.
4.00
Bien

Date de publication
13.05.2019
Date de la commande
12.05.2019
13.05.2019
je recommande
5.00
Très bien

Date de publication
09.05.2019
Date de la commande
06.05.2019
09.05.2019
Rien à dire tout va bien merci
5.00
Très bien

Date de publication
09.05.2019
Date de la commande
04.05.2019
09.05.2019
Les roses précédemment livrés sur la première commande étaient sans comparaison avec celles reçues sur la dernière : plus parfumées, plus grosses, pétales plus douces et durée de vie plus longue ... un peu déçu de la dernière.
4.00
Bien

Réponse de Fleurs-maroc.ma : 10.05.2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir transmis cette information, nous allons l'étudier avec notre Fleuriste sur la ville de Marrakech,et revenir vers vous pour un dédomagement, c'est à travers vos avis que nous améliorons nos services, votre satisfaction nous interesse. Cordialement

Date de publication
07.05.2019
Date de la commande
05.05.2019
07.05.2019
TRES BIEN - 10 SUR 10
5.00
Très bien

Date de publication
07.05.2019
Date de la commande
25.04.2019
07.05.2019
Je n ai pas eu de photos du bouquet. Et je n ai pas reçu de mails de confirmation de l envoie du bouquet
2.00
Insuffisant

Réponse de Fleurs-maroc.ma : 08.05.2019
Bonjour, Nous vous remercions pour cette remarque et vous informons que normalement tous nos clients reçoivent de minière automatique, les emails de suivi de leurs commandes sans exception. Nous ne manquerons pas de l'étudier au plus près et de vous contacter dans les plus brefs délais.

Date de publication
07.05.2019
Date de la commande
04.05.2019
07.05.2019
MERCI
5.00
Très bien

Date de publication
07.05.2019
Date de la commande
04.05.2019
07.05.2019
Je suis déçu mon fiancé à reçu le bouquet avec un message qui n'est pas le mien avec une signature H.H qui ne me correspond pas chose qui a vraiment gâché ma surprise, c'est dommage
2.00
Insuffisant

Réponse de Fleurs-maroc.ma : 07.05.2019
Bonjour, Nous regrettons cet incident indépendant de notre volonté et nous tenons à vous informer que nous prenons des mesures auprès de notre Fleuriste pour que ce problème ne se produise plus, notre service client vous contactera pour vous proposer une nouvelle livraison gratuite ou un remboursement, nous restons à votre entière disposition pour tout renseignement. Bien à vous

Date de publication
06.05.2019
Date de la commande
02.05.2019
06.05.2019
Merci
5.00
Très bien

Date de publication
03.05.2019
Date de la commande
24.04.2019
03.05.2019
Je suis vraiment satisfait de ma commande ils sont au top les fleurs sont magnifiques j'ai envoyé les fleurs à partir de la France et je leur dis bravo merci beaucoup
5.00
Très bien

Date de publication
02.05.2019
Date de la commande
01.05.2019
02.05.2019
Bien
4.00
Bien

Date de publication
02.05.2019
Date de la commande
29.04.2019
02.05.2019
Bien
4.00
Bien

Fleurs-maroc.ma avis clients

Fleurs-maroc.ma

Livraison de fleurs au Maroc

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Contact
Bloc 03 numéro 300 Hay Ljadid Azrou Ait-Melloul
86153 Agadir
Maroc
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Fleurs-maroc.ma
Vendeur
Energie Din SARL unipersonnelle
Bloc 03 numéro 300 Hay Ljadid Azrou Ait-Melloul
86153 Agadir
Maroc
N° au registre de commerce
INZEGANE 13807
Représentant légal
Delmouly Nicolas
Nous contrôlons les avis
Conditions de soumission de l'avis
Les avis clients publiés par Trusted Shops sont tous des avis clients vérifiés et validés à la suite des procédures de contrôle mises en place par Trusted Shops.

Le système d'avis clients Trusted Shops a obtenu, en 2014, la certification AFNOR norme « NF Z74-501 Avis en ligne de consommateurs » garantissant une collecte, une modération et une publication des avis clients respectant les principes de transparence et de fiabilité.

Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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