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Fleurs-maroc.ma - Livraison de fleurs au Maroc
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STE BENLY SARL
Bloc 03 numéro 300 Hay Ljadid Azrou Ait-Melloul
86153 Agadir
Maroc
N° au registre du commerce
INZEGANE 18095
Représentant légal
Nicolas Delmouly
l'avis le plus positif
2021-06-22T17:40:03Z Il y a 8 mois
Suite à la réception d'un bouquet différent de celui commandé, le service client a été très réactif et a fait preuve d'un professionnalisme que j'ai sincèrement apprécié. On m'a même offert la livraison du bon bouquet tel que choisi lors de mon premier achat et à la charge de la compagnie. Donc je tenais à souligner mon appréciation de la qualité du service qui est irréprochable.
l'avis le plus négatif
2021-03-09T18:44:39Z Il y a 1 an
Le bouquet était magnifique néanmoins la livraison catastrophique. 3h de retard sans prévenance et quand le livreur appelle enfin, il n'est pas du tout dans le bon quartier, erreur sur l'adresse malgré les précisions lors de la commande. Le service client ne répond pas aux appels, seulement message whatsapp, mais à fini par me rappeler après mon avis pour me proposer un dédommagement. Appreciable.
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Réponse de Fleurs-maroc.ma
Il y a 11 mois
Nous vous remercions pour votre feedback par rapport à la qualité du bouquet reçu, cela nous fait plaisir, par contre, nous tenons à vous informer qu'en raison de la forte demande pendant les fêtes spéciales, nous livrons durant toute la journée.
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2021-06-22T17:40:03Z Il y a 8 mois
Suite à la réception d'un bouquet différent de celui commandé, le service client a été très réactif et a fait preuve d'un professionnalisme que j'ai sincèrement apprécié. On m'a même offert la livraison du bon bouquet tel que choisi lors de mon premier achat et à la charge de la compagnie. Donc je tenais à souligner mon appréciation de la qualité du service qui est irréprochable.
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2021-03-09T18:44:39Z Il y a 1 an
Le bouquet était magnifique néanmoins la livraison catastrophique. 3h de retard sans prévenance et quand le livreur appelle enfin, il n'est pas du tout dans le bon quartier, erreur sur l'adresse malgré les précisions lors de la commande. Le service client ne répond pas aux appels, seulement message whatsapp, mais à fini par me rappeler après mon avis pour me proposer un dédommagement. Appreciable.
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Il y a 11 mois
Nous vous remercions pour votre feedback par rapport à la qualité du bouquet reçu, cela nous fait plaisir, par contre, nous tenons à vous informer qu'en raison de la forte demande pendant les fêtes spéciales, nous livrons durant toute la journée.
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Ce que disent les autres clients de leur expérience avec Fleurs-maroc.ma
2022-01-07T21:05:08Z Il y a 17 jours
Happy for that service :)
Good customer service
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2022-01-13T22:55:43Z Il y a 11 jours
Beau service, ponctuel. Seulement il faut penser à choisir la bonne plume pour une belle écriture des mots d’accompagnement des fleurs. Merci
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2022-01-06T09:57:01Z Il y a 19 jours
la livraison et très rapide
le chocolat accompagner c'est différent j'ai demander raffaello mais ont livrer la boite de ferrero rocher
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2022-01-07T18:02:39Z Il y a 17 jours
Après une erreur de ma part ou d'internet la commande c'est réalisée très aimablement. Merci
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2022-01-18T18:56:41Z Il y a 6 jours
Efficacité, sérieux. Merci pour tout. Parfait.
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2022-01-18T18:59:03Z Il y a 6 jours
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2022-01-06T17:17:58Z Il y a 18 jours
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2021-12-28T17:22:53Z Il y a 1 mois
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2021-12-07T14:55:16Z Il y a 2 mois
Tres satisfait, service tres professionnel et personnels impliqués !
Merci encore!
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2021-12-20T10:21:37Z Il y a 1 mois
Je très contente mon cadeau 🎁 est bien arrivée et conforme à la photo.
Merci
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2021-12-02T11:41:19Z Il y a 2 mois
Trop bien et rapide juste pris un peu cher pour ce que c'est
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2021-11-26T17:56:05Z Il y a 2 mois
Le client est informe de l'etat d'avancement du commande
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2021-12-02T11:11:46Z Il y a 2 mois
Respect des délais
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2021-12-07T19:13:18Z Il y a 2 mois
Excellent service
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2021-12-07T14:55:04Z Il y a 2 mois
Avis validé|
2021-12-02T10:41:50Z Il y a 2 mois
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2021-10-27T14:16:05Z Il y a 3 mois
Amazing service , flowers were beautiful can’t thank them enough . Will definitely use them in the future.
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2021-11-02T11:28:09Z Il y a 3 mois
Rien à dire , excellent travail, livraison rapide et à l’heure 🤗
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2021-11-04T17:14:27Z Il y a 3 mois
Bravo pour la ponctualité.
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2021-10-27T11:14:52Z Il y a 3 mois
rapide efficace
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4.75/5.00
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