comptoirducabriolet.comAvis:
918 avis au cours des 12 derniers mois8 578 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
4 janv. 2024
Avis validé
Bonjour
J'avais une question concernant le nombre de colis envoyé pour mes 2 articles. Je me suis inquiétée car je n'avais reçu qu'un article sur les 2 lorsque je suis allée à la poste.
J'ai utilisé le tchat de comptoir du cabriolet. Thomas m'a gentiment répondu qu'il y avait en fait 2 colis. Comme promis, il m'a ensuite envoyé un mail avec le numéro des 2 suivis. Je suis allée récupérer le 2 ème colis le soir même.
J'ai donc été très satisfaite de votre aide par tchat et remercie encore mon interlocuteur Thomas qui a été très efficace et serviable avec moi.
Je vous remercie énormément de proposer ce type de service (le tchat en ligne) qui m'a permis de dialoguer avec un être humain et non pas un robot.
Bien cordialement
Lire la suite
l'avis le plus négatif
12 sept. 2023
Avis validé
bonjour , nous avons passés une commande pour MGTC d'une valeur de 1556 euro commande reçue capote limite mais grace à l aide d'un sellier le montage a été possible par contre nous avons fait appel au SAV pour les cotés lateraux qui ne sont pas conforme trop petit de 10cm photo film et explication et la une seule réponse nous relançons notre fournisseur .sachez que malheureusement ma publicité sera faite mais pas dans le bon sens .
je suis très décu
Lire la suite
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis pour comptoirducabriolet.com
15 déc. 2023
Avis validé
Site très bien construit
Beaucoup d’idées
La majorité dies pièces sont abordables hormis certains accessoires qui sont plus chers ou trop et que l’on retrouve ailleurs
Par contre pas assez de conseils avant achat pour décision
Signaler un avis
Réponse de comptoirducabriolet.com
15 déc. 2023
Nous vous remercions pour votre commande et votre commentaire, pour vous accompagner nous disposons d'un service client disponible par téléphone, email, tchat ou WhatsApp!
Nous restons à votre disposition si besoin.
15 déc. 2023
Avis validé
Achat de porte bagage cabriolet
Tres facile de commander et envoi rapide vers la Belgique
Bon système de fixation sans percer
Néanmoins il faudrait améliorer les crochets de fixation Galva en ajoutant un patin en caoutchouc mousse sur la surface en contact avec le coffre pour ne pas dégrader la peinture et éviter le glissement métal sur métal (ce que j ai fait) et ajouter des rondelles pour mieux bloquer les écrous.
Signaler un avis
13 déc. 2023
Avis validé
Signaler un avis
11 déc. 2023
Avis validé
Bonjour
Aucune nouvelles de la livraison !
Comment voulez vous commenter
Signaler un avis
Réponse de comptoirducabriolet.com
14 déc. 2023
Navré pour ce retard, nous faisons le point complet avec nos équipes quant à votre commande et ne manquerons pas de vous en tenir informé au plus tôt.
9 déc. 2023
Avis validé
Signaler un avis
6 déc. 2023
Avis validé
rien c'est bien
Signaler un avis
3 déc. 2023
Avis validé
La qualité des produits.
Trois produits commandés, trois livraisons différentes, donc trois déplacements dans un relai colis :(
Signaler un avis
2 déc. 2023
Avis validé
commande reçu endommagée, du au transport (manque de rigueurd de celui ci ), emballage ne protege en rien les parties saillantes de plus avec du filme plastique d'un autre client ou d' un fournisseur .
tres professionnel .
Signaler un avis
Réponse de comptoirducabriolet.com
4 déc. 2023
Nous regrettons cet incident, je vous invite à solliciter au plus tôt notre service après ventes afin d'évoquer une solution : sav@comptoirducabriolet.com
N'hésitez pas à joindre vos photos.
Toutes nos équipes se tiennent à disposition!
2 déc. 2023
Avis validé
La rapidité de livraison très bien .
Il y a beaucoup de choix .
Signaler un avis
27 nov. 2023
Avis validé
Signaler un avis
26 nov. 2023
Avis validé
Livraison rapide mais incomplète il manque les câbles de tension qui devraient être montés
Signaler un avis
Réponse de comptoirducabriolet.com
28 nov. 2023
Bonjour, nous vous remercions pour votre commande et regrettons ce désagrément; les câbles sont directement en place dans la capote.
Je vous invite à vérifier précisément et si nécessaire à solliciter notre service après vente pour régulariser : sav@comptoirducabriolet.com
Toutes nos équipes se tiennent à votre disposition!
24 nov. 2023
Avis validé
Signaler un avis
22 nov. 2023
Avis validé
Produits conforme à mes attentes cependant l’emballage concernant un jeu de housse n’était pas suffisamment emballé et est arrivé déchiré heureusement sans dégâts
Signaler un avis
21 nov. 2023
Avis validé
Très bon produit
Signaler un avis
19 nov. 2023
Avis validé
Signaler un avis
12 nov. 2023
Avis validé
Signaler un avis
11 nov. 2023
Avis validé
Délai ok
Délai
Signaler un avis
10 nov. 2023
Avis validé
Très agréablement surprise que se soient des pièces d’origine car la description était fort succincte.
Par contre un bémol concernant le nombre de mails reçus pour juste une commande, agissons pour la planète svp.
Signaler un avis
10 nov. 2023
Avis validé
Top service
Signaler un avis
2 nov. 2023
Avis validé
La conformité de la commande. un seul bémol l'emballage de devait pas être de bonne qualité car le colis est parvenu avec du retard et reconditionné par la poste.
A voir la qualité de l'emballage!!!
Signaler un avis