Bonjour
J'avais une question concernant le nombre de colis envoyé pour mes 2 articles. Je me suis inquiétée car je n'avais reçu qu'un article sur les 2 lorsque je suis allée à la poste.
J'ai utilisé le tchat de comptoir du cabriolet. Thomas m'a gentiment répondu qu'il y avait en fait 2 colis. Comme promis, il m'a ensuite envoyé un mail avec le numéro des 2 suivis. Je suis allée récupérer le 2 ème colis le soir même.
J'ai donc été très satisfaite de votre aide par tchat et remercie encore mon interlocuteur Thomas qui a été très efficace et serviable avec moi.
Je vous remercie énormément de proposer ce type de service (le tchat en ligne) qui m'a permis de dialoguer avec un être humain et non pas un robot.
Bien cordialement
bonjour , nous avons passés une commande pour MGTC d'une valeur de 1556 euro commande reçue capote limite mais grace à l aide d'un sellier le montage a été possible par contre nous avons fait appel au SAV pour les cotés lateraux qui ne sont pas conforme trop petit de 10cm photo film et explication et la une seule réponse nous relançons notre fournisseur .sachez que malheureusement ma publicité sera faite mais pas dans le bon sens .
je suis très décu
Le commande est livrée incomplète et est donc inutilisable.
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Réponse de comptoirducabriolet.com
16 avr. 2024
Nous regrettons cet incident suite délai de réception de l'imperméabilisant, nous vous confirmons une expédition afin de régulariser.
Nous restons naturellement à votre entière disposition!
21 avr. 2024
Avis validé
Commande incomplète - manque les pack de fixation.
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15 mars 2024
Avis validé
expédition rapide. Le contenu du colis (support hard top) était mal emballé (les écrous et rondelles se promenaient dans le carton avec un risque de perte.
Pas de notice de montage.
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15 mars 2024
Avis validé
Toujours au top déjà quelques achats et je n'est jamais été déçu. Aussi bien sur la qualité des produits que sur la préparation des envois. C'est un sans faute pour moi. A consommer sans modération. Bravo à la team. Ps: Une carte de fidélité serait la bien venue. A très vite. Laurent.
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24 mars 2024
Avis validé
Qualité produits, rapidité d'envoi
rapidité d'envoi, produits conformes et de qualité. En revanche emballage à revoir car pour des panneaux de portes, le carton reçu est énorme et ne rentre même pas dans une voiture, donc obligé de découper le carton sur le parking de la poste.
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13 avr. 2024
Avis validé
J'ai commandé chez un tapissier du tissu pour mon ciel de toit, un mois après, toujours rien. Du coup en cherchant sur le web, je suis tombé sur le "Comptoir du cabriolet". Mon colis est arrivé en trois jours.
Merci à vous
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18 mars 2024
Avis validé
Très satisfait.
Très satisfait des services commande et livraison.
Très satisfait des produits achetés: RENOVO nettoyage et réimperméabilisation de capote utilisés pour la deuxième fois.
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11 avr. 2024
Avis validé
Efficacité et rapidité
Pour plus de sécurité je me suis permis de les contcater et la personne que j'ai eu au téléphone etait fort sympathique. Merci à vous.
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25 mars 2024
Avis validé
Bonjour je suis content du produit imperméabilisant. Je vous fais voir une fois que j’ai mis le produit, les gouttelettes que ça fait
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8 avr. 2024
Avis validé
Délai de livraison très court.
Renseignements précis communiqués par tel. Personnel très aimable et disponible. Parfait.
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4 avr. 2024
Avis validé
description et démonstration du produit ainsi que son utilisation par tuto vidéo.
Rapide et suivi de colis
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.