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comptoirducabriolet.com
Avis:

911 avis au cours des 12 derniers mois8 558 avis au total  

4,65
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 28 août 2018
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
comptoirducabriolet.com remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

4 janv. 2024
 Avis validé
Bonjour J'avais une question concernant le nombre de colis envoyé pour mes 2 articles. Je me suis inquiétée car je n'avais reçu qu'un article sur les 2 lorsque je suis allée à la poste. J'ai utilisé le tchat de comptoir du cabriolet. Thomas m'a gentiment répondu qu'il y avait en fait 2 colis. Comme promis, il m'a ensuite envoyé un mail avec le numéro des 2 suivis. Je suis allée récupérer le 2 ème colis le soir même. J'ai donc été très satisfaite de votre aide par tchat et remercie encore mon interlocuteur Thomas qui a été très efficace et serviable avec moi. Je vous remercie énormément de proposer ce type de service (le tchat en ligne) qui m'a permis de dialoguer avec un être humain et non pas un robot. Bien cordialement

l'avis le plus négatif

12 sept. 2023
 Avis validé
bonjour , nous avons passés une commande pour MGTC d'une valeur de 1556 euro commande reçue capote limite mais grace à l aide d'un sellier le montage a été possible par contre nous avons fait appel au SAV pour les cotés lateraux qui ne sont pas conforme trop petit de 10cm photo film et explication et la une seule réponse nous relançons notre fournisseur .sachez que malheureusement ma publicité sera faite mais pas dans le bon sens . je suis très décu
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Avis pour comptoirducabriolet.com

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(131)
(30)
(20)
Réinitialisez
23 avr. 2024
 Avis validé
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22 avr. 2024
 Avis validé
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22 avr. 2024
 Avis validé
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21 avr. 2024
 Avis validé
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20 avr. 2024
 Avis validé
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19 avr. 2024
 Avis validé
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19 avr. 2024
 Avis validé
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19 avr. 2024
 Avis validé
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16 avr. 2024
 Avis validé
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16 avr. 2024
 Avis validé
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16 avr. 2024
 Avis validé
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15 avr. 2024
 Avis validé
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LM
Lolo M.
CHALLANS
15 avr. 2024
 Avis validé
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15 avr. 2024
 Avis validé
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29 avr. 2024
 Avis validé
Il faut revoir complètement l'organisation et la navigation sur le site. Je n'ai même pas trouvé un plan du site qui soit suffisamment détaillé pour me guider.
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Réponse de comptoirducabriolet.com
30 avr. 2024
Navré pour tout malentendu éventuel, nous travaillons toujours à améliorer l'ergonomie afin de rendre l'expérience utilisateur la meilleure possible; nous ne manquerons pas de faire remonter votre commentaire.
19 avr. 2024
 Avis validé
Je n’ai pas eu de message comme quoi mon colis est arrivé. Mon article ne correspond pas totalement à ce que j’ai commandé !
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Réponse de comptoirducabriolet.com
22 avr. 2024
Nous regrettons tout incident éventuel quant à votre commande, nous vous invitons à contacter au plus tôt notre service après vente afin de régulariser dans le meilleur délai : sav@comptoirducabriolet.com Merci de joindre des photos afin d'illustrer la problématique.
il y a 9 jours
 Avis validé
Mousse de petite qualité, déjà fendue au bout de quelques jours seulement
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16 avr. 2024
 Avis validé
Le commande est livrée incomplète et est donc inutilisable.
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Réponse de comptoirducabriolet.com
16 avr. 2024
Nous regrettons cet incident suite délai de réception de l'imperméabilisant, nous vous confirmons une expédition afin de régulariser. Nous restons naturellement à votre entière disposition!
il y a 12 jours
 Avis validé
Délais de livraison vraiment trop long.
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Réponse de comptoirducabriolet.com
il y a 12 jours
Nous regrettons tout malentendu éventuel, à noter que les délais sont indiqués clairement sur le site pour les articles non en stock. Sinon les délais de livraison sont de 48/72h, attention cependant en cas de jour férié impactant de façon évidente les délais habituels de livraison. Nous restons disponible si besoin de précisions.
15 mars 2024
 Avis validé
expédition rapide. Le contenu du colis (support hard top) était mal emballé (les écrous et rondelles se promenaient dans le carton avec un risque de perte. Pas de notice de montage.
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