Bonjour
J'avais une question concernant le nombre de colis envoyé pour mes 2 articles. Je me suis inquiétée car je n'avais reçu qu'un article sur les 2 lorsque je suis allée à la poste.
J'ai utilisé le tchat de comptoir du cabriolet. Thomas m'a gentiment répondu qu'il y avait en fait 2 colis. Comme promis, il m'a ensuite envoyé un mail avec le numéro des 2 suivis. Je suis allée récupérer le 2 ème colis le soir même.
J'ai donc été très satisfaite de votre aide par tchat et remercie encore mon interlocuteur Thomas qui a été très efficace et serviable avec moi.
Je vous remercie énormément de proposer ce type de service (le tchat en ligne) qui m'a permis de dialoguer avec un être humain et non pas un robot.
Bien cordialement
bonjour , nous avons passés une commande pour MGTC d'une valeur de 1556 euro commande reçue capote limite mais grace à l aide d'un sellier le montage a été possible par contre nous avons fait appel au SAV pour les cotés lateraux qui ne sont pas conforme trop petit de 10cm photo film et explication et la une seule réponse nous relançons notre fournisseur .sachez que malheureusement ma publicité sera faite mais pas dans le bon sens .
je suis très décu
Le commande est livrée incomplète et est donc inutilisable.
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Réponse de comptoirducabriolet.com
16 avr. 2024
Nous regrettons cet incident suite délai de réception de l'imperméabilisant, nous vous confirmons une expédition afin de régulariser.
Nous restons naturellement à votre entière disposition!
15 avr. 2024
Avis validé
Produit conforme et reçu rapidement, très satisfait.
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15 avr. 2024
Avis validé
Super rapide merci beaucoup ☺️
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15 avr. 2024
Avis validé
Ras livraison très rapide
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15 avr. 2024
Avis validé
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14 avr. 2024
Avis validé
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14 avr. 2024
Avis validé
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13 avr. 2024
Avis validé
J'ai commandé chez un tapissier du tissu pour mon ciel de toit, un mois après, toujours rien. Du coup en cherchant sur le web, je suis tombé sur le "Comptoir du cabriolet". Mon colis est arrivé en trois jours.
Merci à vous
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12 avr. 2024
Avis validé
PRODUIT PARFAIT;
DELAI DE LIVRAISON
AMABILITE DES CONSEILLERS AU TELEPHONE;
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12 avr. 2024
Avis validé
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12 avr. 2024
Avis validé
commande arrivé dans les temps et conforme .
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12 avr. 2024
Avis validé
Pratique et rapide
Disponibilité des pièces et rapidité de l'envoi.
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12 avr. 2024
Avis validé
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11 avr. 2024
Avis validé
la fixation du produit est pas juste au niveau des trous !
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Réponse de comptoirducabriolet.com
11 avr. 2024
Nous regrettons ce désagrément lors de l'installation de votre filet, si nécessaire je vous invite à contacter notre service après vente afin de trouver une issue : sav@comptoirducabriolet.com
11 avr. 2024
Avis validé
Bonjour le delai de livraison n'a pas…
Bonjour le délai de livraison n'a pas été respecté.
Nous avons payé pour avoir la livraison en 24h/48h mais on la eu plus tard.
Apres appel téléphonique, l'interlocutrice a dit qu'un geste commerciale allé être fait.
En attente de leur retour.
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11 avr. 2024
Avis validé
Efficacité et rapidité
Pour plus de sécurité je me suis permis de les contcater et la personne que j'ai eu au téléphone etait fort sympathique. Merci à vous.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.