Bonjour
J'avais une question concernant le nombre de colis envoyé pour mes 2 articles. Je me suis inquiétée car je n'avais reçu qu'un article sur les 2 lorsque je suis allée à la poste.
J'ai utilisé le tchat de comptoir du cabriolet. Thomas m'a gentiment répondu qu'il y avait en fait 2 colis. Comme promis, il m'a ensuite envoyé un mail avec le numéro des 2 suivis. Je suis allée récupérer le 2 ème colis le soir même.
J'ai donc été très satisfaite de votre aide par tchat et remercie encore mon interlocuteur Thomas qui a été très efficace et serviable avec moi.
Je vous remercie énormément de proposer ce type de service (le tchat en ligne) qui m'a permis de dialoguer avec un être humain et non pas un robot.
Bien cordialement
bonjour , nous avons passés une commande pour MGTC d'une valeur de 1556 euro commande reçue capote limite mais grace à l aide d'un sellier le montage a été possible par contre nous avons fait appel au SAV pour les cotés lateraux qui ne sont pas conforme trop petit de 10cm photo film et explication et la une seule réponse nous relançons notre fournisseur .sachez que malheureusement ma publicité sera faite mais pas dans le bon sens .
je suis très décu
trouvé ce que je cherchais mais 1 des colis n'a pas été livré au dépôt désiré mais à un dépôt d'une ville proche
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14 juil. 2023
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Livraison rapide, très bon produit
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6 juil. 2023
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3 juil. 2023
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1 juil. 2023
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le colis est arrivé en triste état
le carton était déchiré,très peu scotché et le porte bagage sans aucune protection,juste posé dans le carton?
heureusement sans dégât apparent
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30 juin 2023
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la rapidité du service
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29 juin 2023
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29 juin 2023
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Product delivered on time and was of excellent quality. After sales follow up exceptional, Thomas tried very hard to answer questions I had on installation of the product. The only reason I did not give 5 stars is there were no instructions shipped with the product.
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29 juin 2023
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29 juin 2023
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Satisfaisant
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24 juin 2023
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Produits de qualité
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20 juin 2023
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la rapidité de l'envoi
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17 juin 2023
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12 juin 2023
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12 juin 2023
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12 juin 2023
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10 juin 2023
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9 juin 2023
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Site clair, envoi rapide, sav réactif...
Par contre j'avais posé une question précise sur la nécessité d'un perçage pour la pose d'un filet anti-remous (mentionnée dans la présentation du produit), on m'avait répondu " oui, c'est nécessaire mais vous recevrez une notice détaillée à ce sujet ". Au final l'article est arrivé sans notice et, après demande, celle ci m'a été envoyée rapidement et pas de perçage à effectuer ;)
Là, vous pouvez faire un peu mieux...
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