Bonjour
J'avais une question concernant le nombre de colis envoyé pour mes 2 articles. Je me suis inquiétée car je n'avais reçu qu'un article sur les 2 lorsque je suis allée à la poste.
J'ai utilisé le tchat de comptoir du cabriolet. Thomas m'a gentiment répondu qu'il y avait en fait 2 colis. Comme promis, il m'a ensuite envoyé un mail avec le numéro des 2 suivis. Je suis allée récupérer le 2 ème colis le soir même.
J'ai donc été très satisfaite de votre aide par tchat et remercie encore mon interlocuteur Thomas qui a été très efficace et serviable avec moi.
Je vous remercie énormément de proposer ce type de service (le tchat en ligne) qui m'a permis de dialoguer avec un être humain et non pas un robot.
Bien cordialement
bonjour , nous avons passés une commande pour MGTC d'une valeur de 1556 euro commande reçue capote limite mais grace à l aide d'un sellier le montage a été possible par contre nous avons fait appel au SAV pour les cotés lateraux qui ne sont pas conforme trop petit de 10cm photo film et explication et la une seule réponse nous relançons notre fournisseur .sachez que malheureusement ma publicité sera faite mais pas dans le bon sens .
je suis très décu
Toujours des félicitations pour la qualité, le sérieux des envois, le service client disponible...tout va bien et les tarifs sont à la hauteur des achats.
Pouvez vous réaliser sur mesure pour un véhicule hors liste des marques listées.
ACREA ZEST produite en France entre 2006 et 2011 ?
Je vous ai acheté un couvre tonneau en 2022 pour cette ACREA ZEST qui convient très bien mais la Housse de Tesla est vraiment TOP !
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11 juil. 2024
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personels competant ...........
de bon conseil téléphonique........... livraison rapide NON ces très bien comme cela rester vous même.......
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12 juil. 2024
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Rien à redire !
J'ai apprécié la facilité du dialogue en ligne avec un conseiller avant la commande, afin de bien la préparer.
Création de mon compte puis commande facile.
Livraison 3 jours après, emballage de qualité, Rien à redire !
Il ne me reste plus qu'à tester les produits reçus, si la suite se passe aussi bien que le prélude, je serai comblé !
Il y a Thomas qui répond avec précisions et rapidité à mes questions ( et non un robot avec des réponses toutes faîtes), il m'a indiqué quel produit correspondait à mon attente. En moins de 48h, ma housse était disponible en point relais, que demander de mieux ? Des pros. Encore merci
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30 juin 2024
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Constat très important.
Après avoir constaté les avis, j'ai releve une manifestation sur une rupture de stock, j'ai préféré téléphoner pour en savoir plus mais ma commande a été honnoree dans les délai. Bravo et maintenant il me reste à nettoyer la capote de mon cabriolet.
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4 juil. 2024
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Excellents produits conformes aux descriptions.
Les retards ou délais non annoncés avant achat doivent faire l'objet d'une meilleure communication vers le client
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1 juil. 2024
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Produit et livraison : Très bien
Notification d'achat : Inexistante
Notification de délai de livraison : Inexistante
Service client téléphonique : Très bien
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il y a 12 jours
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Matériel conforme au descriptif
Qualité au rendez-vous
Service client qui a la courtoisie de vous tenir au courant de votre délai de livraison
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4 juil. 2024
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Bon produit conforme à sa description
Commande et livraison impeccables. Le seul bémol est que je devais avoir une remise de 5€ qui n'a pas été appliquée.
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il y a 10 jours
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Je recommande
Livraison rapide de la commande et notices explicatives en Français. Tout pour réussir la rénovation de sa capote.
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il y a 19 heures
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Ravi de mes achats (bâche et protège capote pour une BMW Z3), produits de grande qualité et service impeccable.
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8 juil. 2024
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Rapidité efficacité. Temps de réponse ultra rapide.
Rapidité. Petit problème à la livraison. Colis était ouvert. On m’a renvoyé le produit manquant rapidement.
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6 juil. 2024
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La première qualité, c'est le prix bas, et pour ce prix c'est très correct, le service commercial est top
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il y a 8 jours
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Je suis très ravis de leur service et de leur réponse demandé par mail
Bravo à toute l equipe
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30 juin 2024
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Rapidité d exécution pour tout .Amélioration nette par rapport a la derniere question posée ….
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il y a 12 jours
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Livraison ultra rapide bien emballé et conforme a se que j'ai commandé.Merci
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12 juil. 2024
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SÉRIEUX
Site fonctionnel
Produit livre très rapidement et conforme.
Je recommande.
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1 juil. 2024
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aide sérieuse apportée au téléphone
délais respecté , aide sérieuse apportée au téléphone
merci beaucoup
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30 juin 2024
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Entreprise bien gérée.
Site web clair. Commande facile et livraison rapide. Ma 3eme commande.
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29 juin 2024
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Livraison rapide. Article conforme à la description du site. Parfait