Avis pour lacoquepersonnalisee.fr
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l'avis le plus positif
5 janv. 2023
Tout était parfait ! Mis à part le fait que j’avais payer une livraison express et que le colis a eu du retard j’ai failli ne pas le recevoir à temps, j’aurais pu et même si m’y prendre un peu avant certes, mais payer des frais pour avoir du retard c’est un peu moyen.. ( je ne blâme pas que vous pour cela, vous ne pouvez pas gérer les transporteurs ) ! Malgré ça la coque est géniale je n’hésiterai pas en recommander c’est facile et le rapport qualité prix est top ! C’est déjà la deuxième coque que je commande chez vous et la précédente ( cadeau pour mon papa ) a tenue presque 5 ans. Merci continuez comme ça !
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l'avis le plus négatif
3 déc. 2022
J'ai commandé une coque à personnaliser avec deux photos, non seulement ma commande n'a pas été livrée à temps [ elle a été livrée 7 jours de retard ] ils m'ont livrée une coque à moitié fait. Au lieu de mettre les deux photos sur le dos du coque, comme je l'ai personnalisé sur le sit, ils ont mis qu'une seule photo à l'autre moitié du coque, et laisse l'autre moitié vide.
Je leur ai écrit plusieurs fois, en demandant que la coque soit refaite de nouveau, ou à défaut de me rembourser, j'ai eu aucune réponse de leurs part.
J'exige toujours qu'on me rembourse mon argent.
Je ne recommande à personne cette site, c'est à fuir. C'est le plus nul de site, aucun contact humain.
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Avis pour lacoquepersonnalisee.fr
Avis validé
il y a 11 jours
Le résultat final était très decevant. Une partie de la photo était tronquée. De plus, la coque ne correspondait pas parfaitement avec le téléphone.
C'était un cadeau pour ma mère, elle ne peut pas bien sûr l'utiliser...très déçu.
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il y a 8 jours
Bonjour!
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes en matière de qualité. Votre satisfaction est notre principale priorité. Nous aimerions nous faire pardonner et vous fournir l'aide dont vous avez besoin. Veuillez nous contacter via notre Helpcenter et notre service client se fera un plaisir de suivre votre dossier.
Merci de votre compréhension !
Bien à vous,
Customer Happiness Team
Avis validé
il y a 11 jours
Nous vous avons signalé que nous n’avons jamais reçu notre paquet et vous n’avez jamais rappelé.
Il s’agissait de deux coques.
Vous avez encore une chance de me
contacter pour que je change mon message
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il y a 8 jours
Bonjour!
Toutes nos excuses ! Notre objectif est d'aider et de satisfaire nos clients et nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience avec nous ne s'est pas bien déroulée. Nous aimerions nous faire pardonner et vous fournir l'aide dont vous avez besoin. Veuillez nous contacter via notre Helpcenter et notre service client se fera un plaisir de suivre votre dossier.
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Customer Happiness Team
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il y a 5 jours
J'ai téléchargé une photo et commandé une coque personnalisée. Le prix était cher payé pour une coque toute blanche...
Je suis très déçue
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Avis validé
il y a 6 jours
pas la bonne taille.
mon tel est un S22 est vous avez envoyé ou ne coque de S22 plus
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il y a 11 jours
Coque moche mécontentement du résultat finalement
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il y a 8 jours
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8 mai 2023
Coque abîmée au bout de deux jours vraiment déçu
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10 mai 2023
Bonjour!
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes en matière de qualité. Votre satisfaction est notre principale priorité. Veuillez nous contacter via notre Helpcenter et notre service clientèle veillera à ce que vous receviez une solution appropriée dans les plus brefs délais.
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1 mai 2023
Si la coque semble être de qualité, le service de livraison n'est pas à la hauteur. J'avais commandé ma coque en payant le service le plus cher pour être livré avant mon départ en vacances. Hélas, j'ai reçu un mail me prévenant que ce serait livré en retard. Mais pas de geste commercial pour s'excuser.
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Avis validé
7 avr. 2023
Arnaque. Plastique de très mauvaise qualité, qui ne recouvre même pas les angles du téléphone - qui va donc exploser à la première chute. Il est en outre absolument impossible de joindre la société. A fuir.
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12 avr. 2023
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30 avr. 2023
La garantie de recevoir mon article après 48h.
C'est grave d'être aussi lent, et en plus d'être en retard dans vos délais.
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3 mai 2023
Bonjour!
Nous sommes désolés d'apprendre le retard dans la livraison de votre commande.
Nous serions ravis de vous aider. Si votre commande avait une date de livraison garantie, veuillez nous en informer via notre Helpcenter afin que nous puissions compenser le retard.
Merci de votre compréhension !
Bien à vous,
Customer Happiness Team
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2 mai 2023
Délai de livraison extrêmement long pour une coque de téléphone, je ne recommande pas ce site
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3 mai 2023
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8 avr. 2023
La photo est inscription n’est pas positionnée exactement à l’endroit demandé ! Dommage !
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12 avr. 2023
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15 avr. 2023
Déjà tout craquelée au bout d’une semaine malgré le prix élevé
Merci de me la rembourser
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20 avr. 2023
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2 avr. 2023
Mauvais rendu des couleurs sur la coque imprimée. Les couleurs sont très rouges.
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6 avr. 2023
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17 avr. 2023
Logo mal cadré et remboursement de 50% toujours pas arrivé sur mon compte
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20 avr. 2023
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7 avr. 2023
Passé une commande , prélevé 2 fois et 2 commandes reçues
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12 avr. 2023
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4 mars 2023
Le design top mais soucie avec lés boutons pour le son
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3 mars 2023
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25 mars 2023
La coque est arrivée abîmée avec un cheveu collé sous l'autocollant. Ce dernier était mal collé et surtout mal découpé.
Ce travail n'est absolument pas professionnel. Extrêmement déçu
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30 mars 2023
Bonjour!
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes en matière de qualité. Votre satisfaction est notre principale priorité. N'hésitez pas à nous contacter via notre Helpcenter et notre service client s'assurera que vous recevez un autre produit dans les plus brefs délais.
Merci de votre compréhension !
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Customer Happiness Team
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22 mars 2023
Bonjour je n'ai toujours pas reçu ma coque personnalisée une fois reçu je vous donnerais mon avis merci cordialement Mme cita.
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24 mars 2023
Bonjour!
Nous sommes désolés d'apprendre le retard dans la livraison de votre commande.
Nous serions ravis de vous aider. Si votre commande avait une date de livraison garantie, veuillez nous en informer via notre Helpcenter afin que nous puissions compenser le retard.
Merci de votre compréhension !
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10 mars 2023
L’étui est de mauvaise qualité. Après seulement quelques ouvertures l’impression personnalisée commence déjà à se fissurer.
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22 mars 2023
Bonjour!
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