Tout était parfait ! Mis à part le fait que j’avais payer une livraison express et que le colis a eu du retard j’ai failli ne pas le recevoir à temps, j’aurais pu et même si m’y prendre un peu avant certes, mais payer des frais pour avoir du retard c’est un peu moyen.. ( je ne blâme pas que vous pour cela, vous ne pouvez pas gérer les transporteurs ) ! Malgré ça la coque est géniale je n’hésiterai pas en recommander c’est facile et le rapport qualité prix est top ! C’est déjà la deuxième coque que je commande chez vous et la précédente ( cadeau pour mon papa ) a tenue presque 5 ans. Merci continuez comme ça !
Jamais reçue ma commande de coque personnalisée. Pas retour du service client si ce n’est ils auraient envoyé la commande. Toutefois, je n’ai rien reçu. Mais mon compte a été débité pour la commande et l’envoi.
Le kdo que j’avais prévu pour noël pour mon fils est dans les choux!!
Je pense que qd on est une boutique internet on s’assure de la livraison des biens commandés aux clients c’est la moindre des choses. On ne se décharge pas sur le transporteur. On assure y compris la livraison. C’est ça le service. A quoi bon proposer des ovins produits si les clients ne les voient jamais?? Tres insatisfaite.
Je ne recommande pas.
Parfait comme sur la photo que j’ai transmise merci beaucoup. Je recommande. Pour offrir ou pour soi.
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il y a 11 jours
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Bonne qualité de la photo. Le rendu des couleurs est parfait.
Délais de livraison comme indiqué.
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5 nov. 2023
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Facilite de personnalisation et rapidité d exécution et de livraison
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il y a 6 jours
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Personnalisation simple et résultat à la hauteur de mes attentes
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il y a 11 jours
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Vraiment magnifique vous avez bien travaillé
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il y a 11 jours
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Parfait les couleurs sont magnifiques
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il y a 10 jours
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Impression parfaite, je conseille! ^^
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il y a 8 heures
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Transfert d'image pas terrible
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il y a 11 jours
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D’autres couleurs de fond
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il y a 2 jours
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il y a 5 jours
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il y a 9 jours
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il y a 10 jours
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20 nov. 2023
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19 nov. 2023
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il y a 7 jours
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erreur sur marchandise reçue
J'ai commandé et payé une protection d'écran et je n'ai pas reçu le bon modèle (par contre le bon modèle est bien noté sur la facture). J'ai envoyé un mail resté sans réponse. Aucun retour n'est accepté par votre société, que faire??
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Réponse de lacoquepersonnalisee.fr
il y a 6 jours
Bonjour!
Toutes nos excuses ! Notre objectif est d'aider et de satisfaire nos clients et nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience avec nous ne s'est pas bien déroulée. Nous aimerions nous faire pardonner et vous fournir l'aide dont vous avez besoin. Veuillez nous contacter via notre Helpcenter et notre service client se fera un plaisir de suivre votre dossier.
Merci de votre compréhension !
Bien à vous,
Customer Happiness Team
il y a 5 jours
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Usure, très rapide
La qualité de l’impression est moyenne, un peu flou, malgré une résolution d’image fournie de qualité, au bout de trois jours, des traces d’usure, commencent à apparaître sur les rebords de la coque, elle est assez lourde.
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il y a 2 jours
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Nul ne commander pas qualité déplorable vous payer presque 40e une coque personnalisé qui arrive avec des défauts ! J’attend toujours un remboursement qu’on m’avais promit !
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.