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lacoquepersonnalisee.fr
Avis:

361 avis au cours des 12 derniers mois9 304 avis au total  

3,62
Bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

25 juin 2023
 Avis validé
Beau résultat et grande rapidité. L’impression est super alors même que notre montage texte et photo était complexe. Merci!!! Pourraient être améliorés: 1) le service d’information qui dit que la coque est en cours de fabrication et sera expédiée après la date prévue de réception… alors même qu’elle est arrivée dans les temps! On s’est inquiétés pour rien! 2) les visuels et précisions sur la coque elle même: nous n’avions pas compris qu’il y avait une partie transparente. Ce n’est pas grave, mais dommage que ça ne soit pas clair sur le site.

l'avis le plus négatif

20 juin 2023
 Avis validé
Coque (+ accessoires) commandée le 30 mai. Livraison non reçue. Le transporteur GLS ne peut pas m’aider et sur le site de lacoquepersonnalisee.fr, il n’y a AUCUN moyen de les contacter (ni mail, ni téléphone, ni formulaire de contact). J’ai finalement vu dans le mail de confirmation de commande, un lien vers leur service support. Mail envoyé, ils ont été très réactifs, le lendemain matin j’avais une réponse qu’ils me renvoyaient ma commande. Maintenant, je croise les doigts pour la recevoir.
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Avis pour lacoquepersonnalisee.fr

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Réinitialisez
27 mars 2024
 Avis validé
Bonjour, je suis censé avoir reçu ma commande depuis le 25 et toujours rien, je n’ai pas de numéro de service client et je n’ai pas la possibilité de voir la localisation du produit. Merci de me contacter afin que je puisse rentrer en possession de ma commande !
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Réponse de lacoquepersonnalisee.fr
3 avr. 2024
Bonjour! Nous comprenons à quel point il est ennuyeux pour vous de ne pas avoir encore reçu votre commande. Bien entendu, nous souhaitons résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Veuillez nous contacter via notre Helpcenter et notre service client vous aidera dans les plus brefs délais. Merci pour votre coopération ! Bien à vous, Customer Happiness Team
18 mars 2024
 Avis validé

Déçue

L image ne couvre pas tout l arrière de la coque, il manque 1 cm en haut. De plus, on dirait que la coque a été cassée sur l un des bords en plastique, il en manque un petit bout. C était un cadeau pour mon ami, déçue, déçue....
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Réponse de lacoquepersonnalisee.fr
20 mars 2024
Bonjour! Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes en matière de qualité. Votre satisfaction est notre principale priorité. N'hésitez pas à nous contacter via notre Helpcenter et notre service client s'assurera que vous recevez un autre produit dans les plus brefs délais. Merci de votre compréhension ! Bien à vous, Customer Happiness Team
22 mars 2024
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le dessin n'est pas centré sur la coque de protection !
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27 mars 2024
Bonjour! Toutes nos excuses ! Notre objectif est d'aider et de satisfaire nos clients et nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience avec nous ne s'est pas bien déroulée. Nous aimerions nous faire pardonner et vous fournir l'aide dont vous avez besoin. Veuillez nous contacter via notre Helpcenter et notre service client se fera un plaisir de suivre votre dossier. Merci de votre compréhension ! Bien à vous, Customer Happiness Team
26 mars 2024
 Avis validé
Je n'ai pas reçu ma commande !
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27 mars 2024
Bonjour, Nous comprenons à quel point il est ennuyeux pour vous de ne pas avoir encore reçu votre commande. Bien entendu, nous souhaitons résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Veuillez nous contacter via notre Helpcenter et notre service client vous aidera dans les plus brefs délais. Merci pour votre coopération ! Bien à vous, Customer Happiness Team
18 févr. 2024
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Impeccable

Reçu dans les délais très bon suivi du colis commandé un dimanche reçu le vendredi suivant image sur la coque souple conforme Juste le site première utilisation c’est pas facile pour comprendre mais maintenant je saurais faire pour mes prochaines commandes merci LaCoquePersonnaliee
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21 févr. 2024
 Avis validé
Équipe au top, produit de très bonne qualité et sav qui est la.en cas de besoin à recommander fortement
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27 févr. 2024
 Avis validé

Traitement rapide, mais mauvaise qualité du tirage.

Traitement rapide. Mais la photo avait des tons violets. dommage pour un ciel bleu…
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21 févr. 2024
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Colis arrivé très rapidement et conforme à la description. Mon ado est ravi.
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23 févr. 2024
 Avis validé
Respect des délais annoncés avoir un service joignable au téléphone
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20 févr. 2024
 Avis validé
Les coques personnalisées sont très belles et de bonne qualité
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24 févr. 2024
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Très beau rendu de coque iPad pour cette 3 eme commande !
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25 févr. 2024
 Avis validé
La photo était très bien La coque de bonne qualité
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26 févr. 2024
 Avis validé

Coque souple image net satus

Coque souple image net satisfaisante
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23 févr. 2024
 Avis validé
La qualité des photos et de la coque
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21 févr. 2024
 Avis validé
L attente pour la recevoir
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19 févr. 2024
 Avis validé
Super la coque
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29 févr. 2024
 Avis validé
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24 févr. 2024
 Avis validé
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15 févr. 2024
 Avis validé
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17 févr. 2024
 Avis validé
Parce que la coque porte feuille est trop petite j ai demander la coque porte feuille personnalisée pour la samsumg galaxy s21 Fe 5g et il est trop petit sa fait 3 fois à payer 35 euros environ pour rien
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Réponse de lacoquepersonnalisee.fr
21 févr. 2024
Bonjour ! Toutes nos excuses ! Notre objectif est d'aider et de satisfaire nos clients et nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience avec nous ne s'est pas bien déroulée. Nous aimerions nous faire pardonner et vous fournir l'aide dont vous avez besoin. Veuillez nous contacter via notre Helpcenter et notre service client se fera un plaisir de suivre votre dossier. Merci de votre compréhension ! Bien à vous, Customer Happiness Team