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lacoquepersonnalisee.fr
Avis:

370 avis au cours des 12 derniers mois9 319 avis au total  

3,63
Bien
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l'avis le plus positif

25 juin 2023
 Avis validé
Beau résultat et grande rapidité. L’impression est super alors même que notre montage texte et photo était complexe. Merci!!! Pourraient être améliorés: 1) le service d’information qui dit que la coque est en cours de fabrication et sera expédiée après la date prévue de réception… alors même qu’elle est arrivée dans les temps! On s’est inquiétés pour rien! 2) les visuels et précisions sur la coque elle même: nous n’avions pas compris qu’il y avait une partie transparente. Ce n’est pas grave, mais dommage que ça ne soit pas clair sur le site.

l'avis le plus négatif

20 juin 2023
 Avis validé
Coque (+ accessoires) commandée le 30 mai. Livraison non reçue. Le transporteur GLS ne peut pas m’aider et sur le site de lacoquepersonnalisee.fr, il n’y a AUCUN moyen de les contacter (ni mail, ni téléphone, ni formulaire de contact). J’ai finalement vu dans le mail de confirmation de commande, un lien vers leur service support. Mail envoyé, ils ont été très réactifs, le lendemain matin j’avais une réponse qu’ils me renvoyaient ma commande. Maintenant, je croise les doigts pour la recevoir.
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Avis pour lacoquepersonnalisee.fr

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(27)
(76)
Réinitialisez
15 mars 2024
 Avis validé
La photo est à l'identique et la société à l'écoute.
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25 févr. 2024
 Avis validé
La photo était très bien La coque de bonne qualité
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12 mars 2024
 Avis validé
Un bon souvenir de mes chiens avec amour
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26 févr. 2024
 Avis validé

Coque souple image net satus

Coque souple image net satisfaisante
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23 févr. 2024
 Avis validé
La qualité des photos et de la coque
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21 févr. 2024
 Avis validé
L attente pour la recevoir
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15 mars 2024
 Avis validé
Envoi rapide très content
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18 mars 2024
 Avis validé
Qualité du produit
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16 mars 2024
 Avis validé
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13 mars 2024
 Avis validé
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8 mars 2024
 Avis validé
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1 mars 2024
 Avis validé
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29 févr. 2024
 Avis validé
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24 févr. 2024
 Avis validé
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19 mars 2024
 Avis validé
La 1ere fois que j'ai commandé ma coque ça était parfait Je viens de recommander une autre coque à l'identique de la 1ere et là super déçue au bout de 4 jours ma coque se fissure au niveau de la pliure !!! C'est vraiment très moche Et je ne peux pas le concevoir au bout de si peu de temps c'est pas possible donc très très très déçue !!!!
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Réponse de lacoquepersonnalisee.fr
20 mars 2024
Bonjour! Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes en matière de qualité. Votre satisfaction est notre principale priorité. N'hésitez pas à nous contacter via notre Helpcenter et notre service client s'assurera que vous recevez un autre produit dans les plus brefs délais. Merci de votre compréhension ! Bien à vous, Customer Happiness Team
26 févr. 2024
 Avis validé
Ne pas annoncer 48h de livraison alors que le colis arrive 10jours plus tard. Je pense même que c’est de la publicité mensongère !
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Réponse de lacoquepersonnalisee.fr
28 févr. 2024
Bonjour! Nous sommes désolés d'apprendre le retard dans la livraison de votre commande. Nous serions ravis de vous aider. Si votre commande avait une date de livraison garantie, veuillez nous en informer via notre Helpcenter afin que nous puissions compenser le retard. Merci de votre compréhension ! Bien à vous, Customer Happiness Team
19 févr. 2024
 Avis validé
Très mauvaise qualité, la coque n’est pas entièrement coloré La qualité d’image est juste horrible
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Réponse de lacoquepersonnalisee.fr
21 févr. 2024
Bonjour ! Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à tes attentes en matière de qualité. Ta satisfaction est notre priorité absolue. Notre équipe d'assistance te contactera dès que possible pour résoudre le problème. Merci de votre compréhension ! Bien à vous, Customer Happiness Team
29 févr. 2024
 Avis validé
Très déçu ma coque est trop grande pour mon téléphone
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Réponse de lacoquepersonnalisee.fr
5 mars 2024
Bonjour, Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à tes attentes en matière de qualité. Ta satisfaction est notre priorité absolue. Notre équipe d'assistance te contactera dès que possible pour résoudre le problème. Merci de votre compréhension ! Bien à vous, Customer Happiness Team
20 févr. 2024
 Avis validé
Trop petite
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Réponse de lacoquepersonnalisee.fr
21 févr. 2024
Bonjour ! Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à tes attentes en matière de qualité. Ta satisfaction est notre priorité absolue. Notre équipe d'assistance te contactera dès que possible pour résoudre le problème. Merci de votre compréhension ! Bien à vous, Customer Happiness Team
18 févr. 2024
 Avis validé

Impeccable

Reçu dans les délais très bon suivi du colis commandé un dimanche reçu le vendredi suivant image sur la coque souple conforme Juste le site première utilisation c’est pas facile pour comprendre mais maintenant je saurais faire pour mes prochaines commandes merci LaCoquePersonnaliee
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