golf-land.frAvis:
1 167 avis au cours des 12 derniers mois5 400 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
3 juin 2023
Avis validé
Nous étions clients golf Land à la boutique de Corbeil Essonnes. Le sommes toujours depuis, mais par le site web car nous habitons maintenant dans le Var.
Le rapport qualité prix est toujours au rendez-vous et l'envoi est rapide.
Nous apprécions qu'il y ait maintenant des points relais.
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l'avis le plus négatif
22 juil. 2023
Avis validé
golf land pratique des prix intéressants mais les frais de ports sont élevés pour des livraisons dans des relais.
j avais choisis un point relai proche de chez moi et golf land l'a modifié unilatéralement sans me demander mon avis: nouveau relai très éloigné...
j ai demandé l annulation de ma commande et surprise elle n'était pas partie comme annonçée et soi disant une nouvelle commande partait au bon point relai. réponse de golf land très succinte et sans esprit commercial
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DM
dominique m.
chazelles sur lavieu
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Avis pour golf-land.fr
23 févr. 2024
Avis validé
Belle expérience après la commande j’ai du appelé le service client qui a été très réactif et compétent
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10 févr. 2024
Avis validé
Livraison rapide et contenu correspondant à la commande.
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4 mars 2024
Avis validé
livraison selon commande bien
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13 févr. 2024
Avis validé
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13 févr. 2024
Avis validé
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8 févr. 2024
Avis validé
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6 févr. 2024
Avis validé
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3 févr. 2024
Avis validé
Délai de livraison trop long …
Très satisfait du processus de commande sur le site. MAIS 8 jours pour être livré alors que j’habite à 20km de Corbeil!!!!
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25 janv. 2024
Avis validé
Équipes réactives et réponses rapides.
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28 janv. 2024
Avis validé
Correct. Livraison pouvait plus vite.
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14 janv. 2024
Avis validé
Réception du colis rapide
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29 janv. 2024
Avis validé
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BA
Bruno A.
Montesson
21 janv. 2024
Avis validé
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18 janv. 2024
Avis validé
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24 sept. 2023
Avis validé
Bien mais...
Le seul problème avec Golf Land est qu'ils utilisent Colissimo pour leurs livraisons. Quand on achète un produit qui coute plusieurs centaines d'euros on s'attend à un meilleur service. La livraison n'est gratuite que vers un point relais. Ca va encore si Colissimo ne prenait pas un temps fou pour livrer avec des impossibilités de livraison (va comprendre comment ils n'y arrivent pas) quand ils ne perdent pas carrément le colis...Très frustrant.
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Réponse de golf-land.fr
2 déc. 2023
Bonjour,
Merci pour votre commande sur notre site et pour votre fidélité ! Nous avons remonté l'information à Colissimo afin de pouvoir investiguer sur certains délais "anormalement longs". A priori suite à des modifications internes à Colissimo, leur qualité de service est remontée et semble bien plus rapide et efficace ces dernières semaines.
Pour autant, dans le but d'améliorer constamment la qualité de nos services, nous proposons dorénavant :
- un retour sous 120 jours au lieu de 100 jours
- Collissimo relais, DPD relais, Mondial Relais et Amazon Shipping (livraison à domicile) offerts pour toute commande (hors clubs à cause de la taille du colis) supérieure à 49 €
- Pour les clubs, effectivement vous avez le choix entre Colissimo et DPD en points relais qui sont offerts
Merci encore pour votre confiance et pour toute ces remontées d'information précieuses.
Nous vous souhaitons une excellente continuation sur les greens et surtout de très belles fêtes de fin d'année.
Ps : Ouverture en mars 2024 d'un Mégastore Golf Land à Maurepas (78310)
Très sportivement
L'équipe Golf Land
12 oct. 2023
Avis validé
Délai de livraison non respecté
Bien aimé avoir un interlocuteur au téléphone avant de passer commande. Pas aimé le delai de livraison de 48h non respecté par la faute de Colissimo qui a mis 1 semaine à livrer le colis dans un point relais 🙁
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3 déc. 2023
Avis validé
Ravis de mon achat
Produit conforme à mes attentes, de nombreux rangements et de très bonne qualité ! Commandé le dimanche soir, livré le jeudi midi.
Seul petit bémol, les compartiments ne sont pas doublés de velours comme le laisse penser la photo...
Concernant le service client, je laisse un avis très positif mais je n'ai pour le moment pas eu besoin d'avoir à faire à ce service.
Je recommande !
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BR
Benoit R.
Jodoigne
7 août 2023
Avis validé
Des soucis avec le tracking, on ne peut localiser précisément le colis. Ni estimer sa livraison. C'est ennuyeux.
"En transit sur notre plateforme..." ou ce genre de message ne rassure pas.
Dommage.
Sinon l'équipe Golfland est très satisfaisante .
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31 juil. 2023
Avis validé
Belles promo(s) d'été ! Un suivi de colis qui pourrait être un peu plus précis - date de livraison annoncée seulement la veille. Sympa le sachet de tees glissé dans la boîte. Il ne reste plus qu'à prendre le club en main !
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