J'avais du mal à me connecter à mon compte, j'ai appelé Bacchus Équipement, j'ai très bien été reçu, on m'a donné un nouveau mot de passe et j'ai pu passer la commande sans problème. Impeccable !!!
L'appareil a été livré alors que les destinataires n'étaient pas là. Le carton fut posé sans autre forme de procès devant la porte !!!
L'appareil est arrivé avec le "reset" enfoncé donc en position de sécurité.
Rien ne permettait de la savoir et encore moins qu'il fallait débloquer ce bouton.
Un mode d'emploi expliquant que ce blocage (qui peut aussi arriver en cours d'utilisation) pouvait arriver n'était joint.
Prière de remédier à cette absence.
Autre chose : je suis le payeur mais pas le destinataire, à quoi me sert vos demandes puisque je n'ai jamais vu votre "engin".
Vous avez l'adresse mail ou si vous ne l'avez pas, il aurait été sage de la demander ou d'envoyer vos questions par SMS au destinataire ; de même pour le livreur qui m'a averti de la livraison alors que je n'étais pas concernée.
etc… pas sérieux du tout.
Le délais de livraison respecté
L'emballage et l'appareil en bon état
Une notice claire
Un appareil utilisé 2 fois pour le moment et qui fonctionne parfaitement, à voir sur la durée
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il y a 4 jours
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commande et pour ce retour positif qui nous fait très plaisir. À très vite sur le site !
12 avr. 2024
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Personnel très sérieux
Je suis très contant de mon achat bon matériel, matériel de haut de gamme très sérieux, pro. Une toute petite remarque notice d'emploi un peu succincte mais pas grave.
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15 avr. 2024
Bonjour, toute l'équipe Bacchus vous remercie pour votre message et pour ce retour positif qui nous fait très plaisir ! À très vite pour une prochaine commande !
17 avr. 2024
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Satisfaite !
Facile à joindre par téléphone en cas de questions, livraison rapide.
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17 avr. 2024
Bonjour, merci beaucoupour votre commande et pour ce retour positif qui nous fait très plaisir ! Nos équipes sont là pour vous aider et conseiller. À très vite pour une prochaine commande !
Bonjour, merci beaucoup pour votre commande et d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience sur notre site. À bientôt !
13 avr. 2024
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15 avr. 2024
Bonjour, merci pour votre commande et pour votre retour suite à votre expérience sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur le site !
12 avr. 2024
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15 avr. 2024
Bonjour, merci pour votre commande et d'avoir pris le temps de nous évaluer. À bientôt sur le site !
11 avr. 2024
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11 avr. 2024
Bonjour, merci pour votre commande et d'avoir pris le temps de nous évaluer. À bientôt sur le site !
8 avr. 2024
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8 avr. 2024
Bonjour, merci pour votre commande et d'avoir pris le temps de nous évaluer. À bientôt sur le site !
7 avr. 2024
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8 avr. 2024
Bonjour, merci pour votre commande et d'avoir pris le temps de nous évaluer. À bientôt sur le site !
5 avr. 2024
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8 avr. 2024
Bonjour, merci pour votre commande et d'avoir pris le temps de nous évaluer. À bientôt sur le site !
3 avr. 2024
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Réponse de Bacchus Équipements
4 avr. 2024
Bonjour, merci pour votre commande et d'avoir pris le temps de nous évaluer. À bientôt sur le site !
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
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