Profil pour Bacchus Équipements

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eTrusted depuis
04.09.2013
Valable jusqu'au
03.09.2020
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
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Détails et conditions pour la garantie Trusted Shops

Avis clients pour Bacchus Équipements



Très bien

4.61/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 176 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, Bacchus Équipements a déjà collecté 942 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
22.10.2019
Date de la commande
15.10.2019
22.10.2019
Livraison rapide et produit conforme
5.00
Très bien

Réponse de Bacchus Équipements : 23.10.2019
Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! À très bientôt

Date de publication
18.10.2019
Date de la commande
11.10.2019
18.10.2019
Efficace et à l'écoute du client.
5.00
Très bien

Réponse de Bacchus Équipements : 21.10.2019
Merci pour cet avis, nous transmettrons à toute l'équipe !

Date de publication
18.10.2019
Date de la commande
10.10.2019
18.10.2019
Le service est bien et le produit correspond à mon attente
5.00
Très bien

Réponse de Bacchus Équipements : 21.10.2019
Merci d'avoir donné votre avis, nous en sommes ravis. À bientôt sur notre site !

Date de publication
16.10.2019
Date de la commande
08.10.2019
16.10.2019
aucune info sur la livraison, le delai , l heure . marchandise de qualite je pense mais ne correspond pas a mes attente
1.67
Insuffisant

Réponse de Bacchus Équipements : 17.10.2019
Bonjour, nous nous excusons pour le désagrément occasionné. Les prestations de livraison sont indépendantes. Nous fournissons les informations relatives à la livraison à notre transporteur, nous ferons remonter que toutes nos consignes ne sont pas respectées. N'hésitez pas à prendre contact avec nous pour plus de détails. Espérant vous revoir tout de même sur notre site. Bien cordialement

Date de publication
14.10.2019
Date de la commande
07.10.2019
14.10.2019
Livraison rapide et produit en ordre.
Très bien
5.00
Très bien

Réponse de Bacchus Équipements : 15.10.2019
Bonjour, merci pour votre avis. À très bientôt pour une nouvelle commande !

Date de publication
10.10.2019
Date de la commande
10.10.2019
10.10.2019
Livraison rapide, très bien
5.00
Très bien

Réponse de Bacchus Équipements : 11.10.2019
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis. À très bientôt !

Date de publication
10.10.2019
Date de la commande
01.10.2019
10.10.2019
Un service au top, une livraison le lendemain pour une commande en fin d'après-midi et une armoire à boissons d'excellent rapport-qualité prix.

Bravo
5.00
Très bien

Réponse de Bacchus Équipements : 11.10.2019
Merci, nous sommes très heureux de ce retour et espérons continuer à vous satisfaire pour une prochaine commande !

Date de publication
10.10.2019
Date de la commande
02.10.2019
10.10.2019
Commande livrée dans les temps et en bon état.
5.00
Très bien

Réponse de Bacchus Équipements : 11.10.2019
Merci pour votre avis ! Nous espérons vous revoir très vite sur notre site.

Date de publication
07.10.2019
Date de la commande
30.09.2019
07.10.2019
tres bien
4.00
Bien

Réponse de Bacchus Équipements : 08.10.2019
Merci pour cette évaluation.

Date de publication
04.10.2019
Date de la commande
27.09.2019
04.10.2019
Très bien
5.00
Très bien

Réponse de Bacchus Équipements : 07.10.2019
Merci pour ce commentaire encourageant.

Date de publication
04.10.2019
Date de la commande
27.09.2019
04.10.2019
Bon rapport qualité prix et livraison rapide
4.50
Très bien

Réponse de Bacchus Équipements : 07.10.2019
Merci pour votre retour, à bientôt sur notre site !

Date de publication
28.09.2019
Date de la commande
20.09.2019
28.09.2019
Tout est parfait
5.00
Très bien

Réponse de Bacchus Équipements : 30.09.2019
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer.

Date de publication
26.09.2019
Date de la commande
18.09.2019
26.09.2019
Le service livraison n’est pas du tout à la hauteur de ce que Bacchus propose dans ses ventes personnel incompétent à la livraison
4.00
Bien

Réponse de Bacchus Équipements : 27.09.2019
Bonjour, les prestations de notre prestataire de livraison sont complètement indépendantes et il est difficile pour nous de s'assurer que toutes nos consignes de livraison sont respectées. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service clientèle pour plus d'informations. Bien cordialement.

Date de publication
23.09.2019
Date de la commande
16.09.2019
23.09.2019
Ras. Bien de tous côtés.
5.00
Très bien

Réponse de Bacchus Équipements : 24.09.2019
Merci pour votre retour.

Date de publication
19.09.2019
Date de la commande
12.09.2019
19.09.2019
Bonjours,
je suis ravis des produits de qualités ainsi que de l efficacité de la livraison effectivement livraison en deux jours avec un très bon suivis de commande je recommande BACCHUS Équipements pour tout achats.
Cordialement
Eric
5.00
Très bien

Réponse de Bacchus Équipements : 20.09.2019
Bonjour Eric, nous vous remercions pour ce retour encourageant, votre message a déjà fait le tour du bureau ! À bientôt.

Date de publication
18.09.2019
Date de la commande
11.09.2019
18.09.2019
Matériel de qualité et relation client exceptionnelle top
5.00
Très bien

Réponse de Bacchus Équipements : 19.09.2019
Le message sera transmis à notre équipe commerciale, un grand merci !

Date de publication
16.09.2019
Date de la commande
08.09.2019
16.09.2019
Livraison rapide, aucun problème
5.00
Très bien

Réponse de Bacchus Équipements : 17.09.2019
Ravis de constater que vous avez apprécié nos services, à bientôt !

Date de publication
16.09.2019
Date de la commande
06.09.2019
16.09.2019
Rapide et efficace
5.00
Très bien

Réponse de Bacchus Équipements : 17.09.2019
Merci pour cet avis.

Date de publication
15.09.2019
Date de la commande
08.09.2019
15.09.2019
aucun
4.67
Très bien

Date de publication
12.09.2019
Date de la commande
04.09.2019
12.09.2019
Seconde commande effectuée sur le site de Bacchus Equipements, délais respectés, service client disponible.
5.00
Très bien

Réponse de Bacchus Équipements : 13.09.2019
Merci pour votre fidélité, en espérant vous revoir bientôt sur notre site !

Date de publication
11.09.2019
Date de la commande
04.09.2019
11.09.2019
Juste super, rapide et matériel bien emballé
5.00
Très bien

Réponse de Bacchus Équipements : 12.09.2019
Merci pour ce retour.

Date de publication
09.09.2019
Date de la commande
22.08.2019
09.09.2019
rien a dire tout est impécable
5.00
Très bien

Réponse de Bacchus Équipements : 10.09.2019
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer nos services, en espérant vous revoir bientôt !

Date de publication
30.08.2019
Date de la commande
22.08.2019
30.08.2019
Livraison très rapide. Super
5.00
Très bien

Réponse de Bacchus Équipements : 02.09.2019
Merci pour votre retour.

Date de publication
27.08.2019
Date de la commande
20.08.2019
27.08.2019
livraison très rapide; très bon emballage, voir la fiabilité du matériel dans le temps, non encore utilisé
5.00
Très bien

Réponse de Bacchus Équipements : 28.08.2019
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de constater que nos services vous ont apporté pleine satisfaction.

Date de publication
27.08.2019
Date de la commande
19.08.2019
27.08.2019
merci materiel conforme a notre attente livraison rapide je recommande
5.00
Très bien

Réponse de Bacchus Équipements : 28.08.2019
Merci à vous pour cet avis. À bientôt sur notre site !

Date de publication
20.08.2019
Date de la commande
13.08.2019
20.08.2019
Rien a dire. Bon produit et livraison rapide.
5.00
Très bien

Réponse de Bacchus Équipements : 21.08.2019
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer, nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié nos services.

Date de publication
20.08.2019
Date de la commande
13.08.2019
20.08.2019
Très bon rapport qualité prix
4.67
Très bien

Réponse de Bacchus Équipements : 21.08.2019
Merci pour votre retour positif.

Date de publication
17.08.2019
Date de la commande
10.08.2019
17.08.2019
Prise en charge de la commande sans problème. Livraison en 24 heures respectée. Produit conforme à la description de l'article. Que du positif. Très bien.
5.00
Très bien

Réponse de Bacchus Équipements : 19.08.2019
Un grand merci pour ce commentaire encourageant !

Date de publication
16.08.2019
Date de la commande
30.07.2019
16.08.2019
Livraison armoire réfrigérée rapide, une clayette très abîmée rapidement remplacée par un nouvelle dans les 10 jours, très bon SAV.
5.00
Très bien

Réponse de Bacchus Équipements : 19.08.2019
Merci pour votre retour, votre message sera transmis au service concerné. À bientôt sur notre site !

Date de publication
13.08.2019
Date de la commande
05.08.2019
13.08.2019
Je ne peux pas bien noter la livraison puisque j'avais donné des consignes qui n'ont pas (malgré le message reçu m'indiquant que mes instructions seraient prises en compte) été suivies. Ceci dit, je suis très satisfaite du matériel reçu.
3.00
Moyen

Réponse de Bacchus Équipements : 14.08.2019
Nous vous remercions pour votre avis. La satisfaction de nos clients est l'une de nos priorités. Les informations ont bien été transmises à notre transporteur. Malheureusement celles-ci n'ont pas été respectées. Nous en sommes désolés. L'information remontera. A bientôt !

Date de publication
13.08.2019
Date de la commande
03.07.2019
13.08.2019
J'ai reçu dans un premier temps la friteuse dans un état sale.. puis je me retrouve sans pouvoir utiliser cette dernière car ne marchant pas ..
En vain je réussi à avoir la dame qui s'occupe du SAV, elle m'envoie vers le technicien qui le technicien qui me renvoie vers elle
1 mois après avoir l'avoir fais envoyer, je n'ai plus de nouvelle de Bacchus équipement.
1.00
Nul

Réponse de Bacchus Équipements : 14.08.2019
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés de l'expérience que vous avez eu avec nos produits et services. Celle-ci est nullement représentative des efforts continus pour satisfaire nos clients. Nous vous contactons dans les plus bref délais pour vous apporter une solution. Merci pour votre confiance

Date de publication
12.08.2019
Date de la commande
05.08.2019
12.08.2019
Article conforme
4.00
Bien

Réponse de Bacchus Équipements : 13.08.2019
Merci pour ce retour, à bientôt sur notre site

Date de publication
10.08.2019
Date de la commande
03.08.2019
10.08.2019
Bon rapport qualité prix
Délais livraison respecté
5.00
Très bien

Réponse de Bacchus Équipements : 12.08.2019
Merci à vous pour cet avis. Votre satisfaction nous réjouit. À très bientôt sur notre site !

Date de publication
09.08.2019
Date de la commande
30.07.2019
09.08.2019
Que dire de plus que "AU TOP".
Prix, qualité des produits, livraison..... que du +++
Déja 2 commandes, et ce ne sont pas les dernières
Je recommande
5.00
Très bien

Réponse de Bacchus Équipements : 12.08.2019
Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! Nous n'hésiterons pas à faire remonter votre commentaire positif à nos services. À très vite alors ;)

Date de publication
08.08.2019
Date de la commande
01.08.2019
08.08.2019
exactement le produit que je cherché et tout les services qui vont avec
5.00
Très bien

Réponse de Bacchus Équipements : 12.08.2019
Merci d'avoir donné votre avis sur nos services ! A très vite sur notre site

Date de publication
04.08.2019
Date de la commande
27.07.2019
04.08.2019
Tout ce qui est administration est très bien .Renseignements, réponse rapide au courriel . Le bât blesse pour la livraison du colis . Pas de signalement du n° colis pour le suivi . En plus annoncé livraison 24 H ,soit lundi ,ou mardi ,mais Fedex Périgueux n'aurait eu le colis que le 31.07, et remis le 1.8.2019. Je déplore que l'on ne puisse être livré par colissimo -poste
4.00
Bien

Réponse de Bacchus Équipements : 05.08.2019
Tout d'abord, merci pour votre avis et vos retours positifs sur nos équipes. Nous en sommes très touchés. Nous avons également bien pris en compte votre remarque sur la livraison et nous excusons de la gêne occasionnée. Nous proposons une livraison gratuite et malheureusement à ce jour nous ne travaillons pas encore avec Colissimo. Cependant, cela pourrait être une solution à étudier.

Date de publication
02.08.2019
Date de la commande
26.07.2019
02.08.2019
Commande livrée en 24h. Colis en parfait état. Produit pour des professionnels.
5.00
Très bien

Réponse de Bacchus Équipements : 05.08.2019
Merci pour votre avis ! Nous sommes très heureux de votre satisfaction et espérons vous revoir très vite sur notre site.

Date de publication
01.08.2019
Date de la commande
25.07.2019
01.08.2019
Nous avons commandé un grand frigo pour notre snack à 11h30, et nous avons été livré le lendemain avant 13h.
Livreur très bien, service impeccable.
Je recommande ce site les yeux fermés.
5.00
Très bien

Réponse de Bacchus Équipements : 02.08.2019
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de constater que vous apprécié nos prestations. Merci pour ce retour encourageant.

Date de publication
01.08.2019
Date de la commande
25.07.2019
01.08.2019
super RAS au top
5.00
Très bien

Réponse de Bacchus Équipements : 02.08.2019
Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer, à bientôt !

Date de publication
30.07.2019
Date de la commande
29.06.2019
30.07.2019
Je trouve que le produit est très cher par rapport à la qualité
La poignée du panier à frite, c'est vraiment du bricolage car elle ne tient pas du tout surtout quand on veut remuer les frites
Je suis profondément déçus d'avoir acheté cette friteuse
3.33
Moyen

Réponse de Bacchus Équipements : 30.07.2019
Votre satisfaction est notre priorité et nous avons pris en compte votre remarque pour améliorer la qualité du produit. N'hésitez pas à prendre contact avec nous si votre problème avec la poignée persiste.

Bacchus Équipements  avis clients

Bacchus Équipements

Vente en ligne : Matériel de restauration et bar

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11 Chemin de Sacuny
69530 BRIGNAIS
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Bacchus Équipements
Vendeur
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11 Chemin de Sacuny
69530 BRIGNAIS
France
N° au registre de commerce
RCS Lyon B 441 793 445
Représentant légal
Nicolas Mathon
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Les avis clients publiés par Trusted Shops sont tous des avis clients vérifiés et validés à la suite des procédures de contrôle mises en place par Trusted Shops.

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Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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