Bacchus Équipements Avis:
165 avis au cours des 12 derniers mois1 596 avis au total
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
6 juil. 2023
Avis validé
J'avais du mal à me connecter à mon compte, j'ai appelé Bacchus Équipement, j'ai très bien été reçu, on m'a donné un nouveau mot de passe et j'ai pu passer la commande sans problème. Impeccable !!!
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JS
Jean-Marc S.
Vins sur Carami
l'avis le plus négatif
13 oct. 2023
Avis validé
L'appareil a été livré alors que les destinataires n'étaient pas là. Le carton fut posé sans autre forme de procès devant la porte !!!
L'appareil est arrivé avec le "reset" enfoncé donc en position de sécurité.
Rien ne permettait de la savoir et encore moins qu'il fallait débloquer ce bouton.
Un mode d'emploi expliquant que ce blocage (qui peut aussi arriver en cours d'utilisation) pouvait arriver n'était joint.
Prière de remédier à cette absence.
Autre chose : je suis le payeur mais pas le destinataire, à quoi me sert vos demandes puisque je n'ai jamais vu votre "engin".
Vous avez l'adresse mail ou si vous ne l'avez pas, il aurait été sage de la demander ou d'envoyer vos questions par SMS au destinataire ; de même pour le livreur qui m'a averti de la livraison alors que je n'étais pas concernée.
etc… pas sérieux du tout.
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Avis pour Bacchus Équipements
22 sept. 2023
Avis validé
Super service après vente à l'écoute du besoin,
Service et livraison rapide.
Je recommande cette société au professionnel.
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Réponse de Bacchus Équipements
25 sept. 2023
Bonjour, merci beaucoup pour votre commande. Toute l'équipe Bacchus vous remercie pour cet avis positif qui nous fait très plaisir ! À très vite sur le site !
22 nov. 2023
Avis validé
Premier contact avec le site
Inscription sur le site et commande. Tout s’est passé sans problème. J’attends d’essayer le mixeur sur tige.
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Réponse de Bacchus Équipements
23 nov. 2023
Bonjour, merci pour votre commande et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur le site !
12 juil. 2023
Avis validé
Très bob professionnel
La disponibilité de l'article la simplicité de commande la livraison rapidement l'accueil chaleureux.
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Réponse de Bacchus Équipements
13 juil. 2023
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commande et pour ce retour positif. À très vite sur le site !
8 juil. 2023
Avis validé
A l’écoute, disponible, livraison rapide
Attention pas de reprise de l’ancien matériel.
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Réponse de Bacchus Équipements
10 juil. 2023
Bonjour, merci beaucoup pour votre commande et pour votre retour positif. À très vite sur le site !
13 oct. 2023
Avis validé
Contact et super service
A l’écoute du besoin, ne vous vend pas les produits les plus chers si vous en avez pas l’utilité !
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Réponse de Bacchus Équipements
16 oct. 2023
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Votre satisfaction est au cœur de notre priorité ! À bientôt sur le site !
JC
Jacqueline C.
St privat des vieux
1 juil. 2023
Avis validé
Matériel conforme. Respect des délais de livraison et des consignes données. Livreur très aimable.
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Réponse de Bacchus Équipements
3 juil. 2023
Bonjour, merci pour votre commande. Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes. À très vite !
21 mai 2023
Avis validé
La disponibilité pour obtenir des infos au téléphone .et la rapidité du traitement de la commande
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Réponse de Bacchus Équipements
22 mai 2023
Bonjour, merci beaucoup pour votre commande et pour votre confiance. Nous sommes heureux de votre satisfaction. À très vite sur le site !
JJ
Jean J.
Lyon
11 oct. 2023
Avis validé
La disponibilité des produits livrés le lendemain et l'accueil téléphonique fort sympathique
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Réponse de Bacchus Équipements
12 oct. 2023
Bonjour, merci beaucoup pour votre commande et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Toute l'équipe vous remercie pour votre retour positif. À très vite pour une prochaine commande !
14 juil. 2023
Avis validé
Excellent site marchand
Produit tout à fait conforme à ma commande livraison en moins de 48h, hors week-end bien sûr !
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Réponse de Bacchus Équipements
17 juil. 2023
Bonjour, merci beaucoup pour votre commande. Nous sommes ravis que le produit réponde à vos attentes. À bientôt sur le site !
JJ
Jean J.
Lyon
10 oct. 2023
Avis validé
La disponibilité des produits livrés le lendemain et l'accueil téléphonique fort sympathique
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Réponse de Bacchus Équipements
11 oct. 2023
Bonjour, merci beaucoup pour votre commande et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Toute l'équipe vous remercie pour votre retour positif. À très vite pour une prochaine commande !
16 oct. 2023
Avis validé
Très satisfaite.
Envoi rapide.
Appareil professionnel qui fonctionne parfaitement.
Service clients au top.
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Réponse de Bacchus Équipements
17 oct. 2023
Bonjour, merci beaucoup pour votre commande. Votre satisfaction est notre priorité. En espérant vous revoir très vite sur le site !
5 oct. 2023
Avis validé
leur accueil téléphonique, leur réactivité à résoudre un problème ou à envoyer un devis!
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Réponse de Bacchus Équipements
6 oct. 2023
Bonjour, merci beaucoup pour votre commande. Votre retour nous fait très plaisir, votre satisfaction est notre priorité ! À bientôt pour une prochaine commande !
JE
jean-marie E.
ARQUES LA BATAILLE
24 sept. 2023
Avis validé
Site très fourni , produits de grande qualité, infos et suivi complets .
100%satisfait
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Réponse de Bacchus Équipements
25 sept. 2023
Bonjour, merci beaucoup pour votre commande et d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes ravis de votre satisfaction. À bientôt sur le site !
12 déc. 2023
Avis validé
Livraison rapide
Un service téléphonique pour s'assurer de la bonne réception au top!
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Réponse de Bacchus Équipements
13 déc. 2023
Bonjour, merci beaucoup pour votre commande. Toute l'équipe vous remercie pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité. À très vite !
9 déc. 2023
Avis validé
Satisfait
Livraison rapide. Comparatif entre les différents modèles peut visible sur le site
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Réponse de Bacchus Équipements
11 déc. 2023
Bonjour, merci pour votre commande et pour votre retour. Nous prenons en compte votre demande. À bientôt sur le site !
2 nov. 2023
Avis validé
Professionnel et qualité
Contact très professionnel et réactif. Emballage soigné. Expédition très rapide
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Réponse de Bacchus Équipements
3 nov. 2023
Bonjour, votre satisfaction est notre priorité. Merci pour votre confiance et pour votre retour positif. À très vite pour une prochaine commande !
17 avr. 2024
Avis validé
Satisfaite !
Facile à joindre par téléphone en cas de questions, livraison rapide.
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Réponse de Bacchus Équipements
17 avr. 2024
Bonjour, merci beaucoupour votre commande et pour ce retour positif qui nous fait très plaisir ! Nos équipes sont là pour vous aider et conseiller. À très vite pour une prochaine commande !
27 juin 2023
Avis validé
Stock à jour et véritablement livré en 24h
Bravo pour l efficacité
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Réponse de Bacchus Équipements
27 juin 2023
Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre commande et d'avoir pris le temps de nous évaluer. En espérant vous revoir très vite sur le site !
15 oct. 2023
Avis validé
Très bon contact avant de passer la commande et livraison rapide
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Réponse de Bacchus Équipements
16 oct. 2023
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis positif. À très vite sur le site !
22 mai 2023
Avis validé
Manque d'info sur l'utilisation du produit de lavage et rinçage
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Réponse de Bacchus Équipements
23 mai 2023
Bonjour, merci pour votre commande, nous prenons en compte votre retour sur le manque d'information et le rapportons au fabricant. A très vite sur le site !