wunderlich.de/fr
Avis:

149 avis au cours des 12 derniers mois149 avis au total  

4,73
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 28 févr. 2024
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
wunderlich.de/fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

il y a 13 jours
 Avis validé
Matériel de très bonne qualité, très bien emballé et livré en conformité avec le délai annoncé. Après mise en peinture auprès d’un professionnel, le carénage tête de fourche améliore l’esthétique et l’agrément de conduite de ma R1200R. Une ombre au tableau : les six vis M5x16 sont un peu trop courtes pour s’engager sans gymnastique digitale dans les écrous à douille caoutchouc. Des vis de 20 ou 22 mm seraient préférables. Je vais contacter Wunderlich à ce sujet. La notice d’installation principalement en allemand et en anglais est très succincte et les vignettes photo fournies sont assez illisibles, plusieurs essais à blanc sont nécessaires avant de réaliser le bon assemblage. Je suggérerais une notice plus claire et des supports avec gravure gauche/droite (L/R) dans le sens haut/bas sur les surfaces cachées après installation.

l'avis le plus négatif

13 avr. 2024
 Avis validé
Je ne trouve rien à reprocher à Wunderlich, par contre la livraison par ups est toujours problématique ,la dernière commande a été livrée le lundi à la place du vendredi précédent (chaque fois il trouve une excuse pour ne pas livrer, ce qui cause des retards). Les commandes que je passe à Wunderlich sont des articles que je ne trouve pas chez les autres marchands.(Touratech, Louis moto ou autres sites.)
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Avis pour wunderlich.de/fr

Tri  
Le plus récent d'abord
13 avr. 2024
 Avis validé

Livraison problématique

Je ne trouve rien à reprocher à Wunderlich, par contre la livraison par ups est toujours problématique ,la dernière commande a été livrée le lundi à la place du vendredi précédent (chaque fois il trouve une excuse pour ne pas livrer, ce qui cause des retards). Les commandes que je passe à Wunderlich sont des articles que je ne trouve pas chez les autres marchands.(Touratech, Louis moto ou autres sites.)
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Réponse de wunderlich.de/fr
22 avr. 2024
Cher client, Nous vous remercions pour votre évaluation. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous. C'est pourquoi nous souhaitons vous proposer de modifier le prestataire de livraison selon vos besoins. Votre prochaine commande sera expédiée avec un autre prestataire de livraison tel que défini dans votre profil client. Nous espérons que celui-ci assurera une livraison fiable et ponctuelle. Bien cordialement
13 avr. 2024
 Avis validé
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Réponse de wunderlich.de/fr
15 avr. 2024
Cher client de Wunderlich, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous apprécions grandement que vous ayez pris le temps de partager vos expériences positives avec nous. Cordialement L’équipe Wunderlich
11 avr. 2024
 Avis validé
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Réponse de wunderlich.de/fr
12 avr. 2024
Cher client de Wunderlich, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous apprécions grandement que vous ayez pris le temps de partager vos expériences positives avec nous. Cordialement L’équipe Wunderlich
10 avr. 2024
 Avis validé
Service et rapidité
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Réponse de wunderlich.de/fr
11 avr. 2024
Cher client de Wunderlich, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous apprécions grandement que vous ayez pris le temps de partager vos expériences positives avec nous. Cordialement L’équipe Wunderlich
9 avr. 2024
 Avis validé

Rien

Recherche facile sur le site Produit arrivé rapidement Et produit toujours exact à la commande Produit de qualité Merci
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Réponse de wunderlich.de/fr
10 avr. 2024
Cher client de Wunderlich, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous apprécions grandement que vous ayez pris le temps de partager vos expériences positives avec nous. Cordialement L’équipe Wunderlich
8 avr. 2024
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Top rapidité
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9 avr. 2024
Cher client de Wunderlich, Nous sommes extrêmement heureux de votre retour positif et tenons à vous remercier chaleureusement. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et cela nous motive à fournir constamment un service de première classe. Cordialement L’équipe Wunderlich
8 avr. 2024
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Expédition

Délais d’expédition respectés
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8 avr. 2024
Cher client de Wunderlich, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous apprécions grandement que vous ayez pris le temps de partager vos expériences positives avec nous. Cordialement L’équipe Wunderlich
8 avr. 2024
 Avis validé

Protection cylindre RT1250

Rapide et efficace
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8 avr. 2024
Cher client de Wunderlich, Nous sommes extrêmement heureux de votre retour positif et tenons à vous remercier chaleureusement. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et cela nous motive à fournir constamment un service de première classe. Cordialement L’équipe Wunderlich
8 avr. 2024
 Avis validé
Produits de qualités et service au top
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8 avr. 2024
Cher client de Wunderlich, Un grand merci pour vos mots aimables ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Votre évaluation positive est à la fois une source d'inspiration et un engagement pour nous. Cordialement L’équipe Wunderlich
7 avr. 2024
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8 avr. 2024
Cher client de Wunderlich, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Nous nous efforçons de maintenir cette norme à l'avenir également. Cordialement L’équipe Wunderlich
7 avr. 2024
 Avis validé
Le site est ok, on trouve facilement ce que l'on recherche. Par contre, il serait nécessaire que sur tous les articles l'indication d'homologation de chaque pays. Pour moi c'est la Suisse. A chaque fois, je dois me retourner vers mon marchand BMW Motos pour savoir si le produit est homologué en Suisse. Si le produit n'est pas homologué en Suisse deux cas possible : - Contrôle technique refusé, doit remettre la moto dans l'état d'origine. - Lors d'un accident, l'assurance peut diminuer ces prestations et je ne crois pas le besoin de vous donner les conséquences lors d'un petit ou gros accident. Meilleures salutations.
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9 avr. 2024
Cher client de Wunderlich, Nous vous remercions de votre remarque. Si nécessaire, les articles sont livrés (comme décrit) avec une Homologation de type allemande (Autorisation générale d'exploitation de l'Autorité fédérale allemande des transports routiers), une expertise de pièces TÜV, une homologation de type ECE) qui est reconnue dans toute l'UE (ainsi que dans la plupart des pays du monde). Pour savoir ce qu'il en est exactement dans les pays non membres de l'UE, il faudrait se renseigner auprès des autorités compétentes. En tant que fabricant, il nous est bien entendu impossible de vérifier au jour le jour toutes les prescriptions d'homologation spécifiques à chaque pays. Cordialement L’équipe Wunderlich
7 avr. 2024
 Avis validé
10 ans de partenariat sans problèmes, ... c'est parfait
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8 avr. 2024
Cher client de Wunderlich, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Nous nous efforçons de maintenir cette norme à l'avenir également. Cordialement L’équipe Wunderlich
6 avr. 2024
 Avis validé
J’apprécie la qualité des produits et leur utilisation. Le site internet est bien structuré et donne toutes les indications nécessaires aux différents produits.
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8 avr. 2024
Cher client de Wunderlich, Votre retour positif nous est parvenu, et nous tenons à vous exprimer notre gratitude sincère. C'est avec joie que nous apprenons que nous avons répondu à vos attentes. Nous restons à votre service. Cordialement L’équipe Wunderlich
PD
Paulo D.
Laeken
6 avr. 2024
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Livraison rapide et conforme.
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8 avr. 2024
Cher client de Wunderlich, Un grand merci pour vos mots aimables ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Votre évaluation positive est à la fois une source d'inspiration et un engagement pour nous. Cordialement L’équipe Wunderlich
6 avr. 2024
 Avis validé
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8 avr. 2024
Cher client de Wunderlich, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Nous nous efforçons de maintenir cette norme à l'avenir également. Cordialement L’équipe Wunderlich
4 avr. 2024
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8 avr. 2024
Cher client de Wunderlich, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous apprécions grandement que vous ayez pris le temps de partager vos expériences positives avec nous. Cordialement L’équipe Wunderlich
3 avr. 2024
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8 avr. 2024
Cher client de Wunderlich, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive. Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Nous nous efforçons de maintenir cette norme à l'avenir également. Cordialement L’équipe Wunderlich
1 avr. 2024
 Avis validé
Facilité de commande et échange ou retour
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Réponse de wunderlich.de/fr
2 avr. 2024
Cher client de Wunderlich, Nous sommes extrêmement heureux de votre retour positif et tenons à vous remercier chaleureusement. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et cela nous motive à fournir constamment un service de première classe. Cordialement L’équipe Wunderlich
30 mars 2024
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2 avr. 2024
Cher client de Wunderlich, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous apprécions grandement que vous ayez pris le temps de partager vos expériences positives avec nous. Cordialement L’équipe Wunderlich
29 mars 2024
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Une commande pour rien, rien ne correspond à rien annoncé comme compatible avec la marque et le modèle mais en fait non.
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2 avr. 2024
Cher client Nous avons bien reçu votre évaluation, merci beaucoup. Nous aimerions essayer d'améliorer votre expérience d'achat. N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : info@wunderlich.fr Cordialement L’équipe Wunderlich