J'ai bien reçu les pièces que j'avais commandé. Le seul reproche que j'ai à faire est l'emballage de la batterie (une batterie 12v 60Ah classique) juste attachée avec 2 sangles en nylon sur une plaque de "carton". Elle est arrivée en bon état mais avec moins de chance, ça pourrait valoir des réclamations avec d'autres clients...
Un kit de réparation de bras triangulaire livré incomplet.
Retour effectué.
Envoie d'un nouveau kit incomplet lui aussi.
J'informe le service client du problème qui me dit que le kit n'est pas en stock chez eux et estime le délai à environ une grosse semaine.
Il y avait déjà eu une semaine de perdue avec le précédent retour et j'avais besoin du véhicule.
J'évoque donc un geste commercial en expliquant que je vais remonter en faisant un mix entre le kit incomplet et l'ancien.
Le service client est compatissant au téléphone et m'informe qu'il va en parler avec son responsable.
Voila, c'était fin mars. Depuis aucune communication.
Dommage, l'entreprise avait l'air sérieuse .
Commande effectuée le 27/03 avec une expédition promise sur le site le 28/03 (c'est pour cette raison que j'ai commandé sur ce site car véhicule bloqué) pour une livraison le 29 ou 30/03.
Je n'ai reçu ma pièce que le 03/04 soit 7 jours après commande.
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3 avr. 2024
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Livraison parfaite et rapide - encore et encore.
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3 avr. 2024
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Bon rapport qualité prix, délais respectés.
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2 avr. 2024
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Envoi rapide et soigné. Prix le moins cher pour mon achat.
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1 avr. 2024
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31 mars 2024
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Commande faite le jeudi soir livrée le samedi matin
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31 mars 2024
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bonjour
les prix sont correcte..je pense que vous pourriez etre plus rapide pour les envois
cordialement
mr vincent
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31 mars 2024
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Quand j'ai passé commande il était précisé départ ce jour des pièces du coup j'ai pas choisi les moins chères elle sont parties avec un jour de retard soit vendredi du coup je ne les ai pas pour le weekend c'est décevant
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31 mars 2024
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Rapide et efficace
Pièces d'origine constructeur très bien placé niveau prix et envoie rapide
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30 mars 2024
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30 mars 2024
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Support Roue de secours Ducato
1 ere commande sur votre site.
Tout est conforme, delai respecté.
Merci, Je recommande.
Installé sur fourgon aménagé Chausson.
Pour info acheteur: (5 vis + Inserts) ou (1 vis et 2 boulons) non prévus dans le Kit. Pensez à vérifier la présence des inserts sur votre chassis.
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30 mars 2024
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Livraison tres rapide et produit conforme au descriptif
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30 mars 2024
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Prix et rapidité
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30 mars 2024
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30 mars 2024
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Commande d'une pièce très rapidement
Commande d'une pièce rapidement grâce au site très pointu
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29 mars 2024
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Toujours au top (Enfin, pour ce qui me concerne)
Trés bon rapport qualité prix, facilitée pour trouver ses piéces sur le site car il à le mérite d'être bien fait.
Large choix de piéces correspondant à toutes les bourses.
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29 mars 2024
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Colis non reçu. Lorsque je me rends sur le site de Mondial Relay je vois que le colis fais des aller retour entre Lyon et Saint Quentin Fallavier. Aucune réponse clair de la part du transporteur qui me dit que c'est en cours de traitement alors que je suis de la même région. Cela va faire une semaine d'attente sans pouvoir monter ma pièce de rechange. Cela terni l'image de Partauto.
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29 mars 2024
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29 mars 2024
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Délai de livraison non respecté, commande passée a 9h pour une livraison le lendemain. 2 jours après toujours pas de colis . Merci de ne pas annoncé de date de livraison si celle ci n'est pas respectée.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
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