partauto.fr
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9 360 avis au total   3 042 avis au cours des 12 derniers mois

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la rapidité et l’efficacité de la livraison, ainsi que l’exécution des commandes. Les tarifs compétitifs et les prix bas sont souvent mis en avant, tout comme la qualité globale des pièces reçues. L’offre étendue, la disponibilité de nombreuses références et marques, ainsi que l’accueil et la sympathie du personnel, en magasin ou par téléphone, sont fréquemment salués. De plus, le service après-vente est généralement jugé efficace et disponible. Quelques clients signalent néanmoins des retards ou des problèmes avec certains transporteurs. Certains ont rencontré des difficultés à joindre le service après-vente ou à obtenir une résolution satisfaisante. De rares cas de doutes sur l’origine ou la qualité des pièces ont également été mentionnés.

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Avispartauto.fr

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Insonorisation de capot

J'ai commandé une insonorisation de capot avec la crainte que la pièce ne soit pas adaptée à mon véhicule... Le garagiste qui me l'a posé m'a confirmé que la pièce était parfaitement adaptée. Rien ne manquait dans la boîte et, l'air de rien, ce n'est pas toujours le cas lorsqu'on commande sur des sites un peu moins connus. LA livraison a été rapide, le produit très bien emballé. Je suis tout à fait satisfait de mon achat.
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Très on rapport qualité prix

Très bon rapport qualité prix, aussi bien sur les marques Premium que sur du low cost , mieux que les sites très connus( comparaison faite avec le même panier ).Délais rapide entre la commande et la réception rien à redire. Si les frais de port était offert à partir d un certain montant se serai parfait, cela permettrait de capter les commandes inférieurs . Jml
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Bonjour , incroyable la différence de prix avec exactement la même marque et la même référence par rapport à l original chez le constructeur, pour un debimetre pour le véhicule de ma fille, exactement le même 320 € d écart par rapport à renault et pour mon véhicule 100€ de moins pour un injecteur d ad-blue de même marque et de même référence par rapport au magasin de pièces détachées où je me sers principalement toute l année, c est même eux qui m ont donné la bonne référence reconnaissant qu ils ne pouvaient pas s aligner sur le prix.
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commandé jeudi et reçu vendredi !!! Rapidité extrême Le produit à la même référence que celui monté sur mon véhicule. Mais avec la plaque d'immatriculation,il n'était pas dans la liste ?? (j'ai demandé l'avis d'un technicien de chez vous -mais il ne pouvait pas me donner de réponse je comprends bien) Je serais certain quand je l'aurais monté dans les prochains jours
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Commande très décevante. J’avais commandé des agrafes en acceptant les délais annoncés. Sans aucune demande de ma part, le produit a été annulé pour indisponibilité puis remboursé, alors qu’il est toujours affiché en vente. Résultat : je reçois seulement une partie de ma commande avec des frais de livraison appliqués. Et si je souhaite recommander le produit manquant, je dois à nouveau payer ces frais. Cette pratique est difficilement acceptable : elle génère un surcoût injustifié pour le client et traduit un manque de considération. À ce niveau, ce n’est pas une simple gêne, mais un réel problème commercial. Je ne recommande pas.
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Que dire quand tout se passe bien ! Expédition le jour même de la commande et réception sous 3 jours. Délais normal avec les transporteurs. Le site est bien réalisé, il suffit de commander la bonne référence et bien vérifier la correspondance OEM. Sinon un petit mail ou coup de tél pour confirmation. En général pour mes pièces auto, je commande de la marque et je ne suis pas déçu. Continuez dans cette voie
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j ai trouver rapide le remboursement merci ça permis de recommander mes pieces vite apres m avoir tromper.par contre quand jai mi ma plaque de immatriculation il me donne des pieces de pas la meme annee de mon scenic qui est 20 pouces 2018 est de 15 pouces 2015 serait bien d avoir les pieces de la geneneration du vehicule il y 4 generation voila mon erreur je croyait avec la plaque j avais les pieces correspondait, merci
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Super content de j’ai commandé une pièce qui etait pas la bonne

Super content de part auto j’ai commandé une pièce pour mon RAV 4 qui etait pas la bonne (c’est moi qui me suis planté) tout de suite je les ai contacté pour leur dire de suite ils m’ont dit pas de souci faut retourné la pièce et ont vous rembourse se su ils ont fait franchement ils sont classe merci à eux c’est vraiment un bon site je conseil
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Excellent rapport qualité/prix.

Bonjour, Avant de commander j'appelle la plateforme afin d'avoir la conformité de ma pièce. Cette dernière est bien conforme à mon véhicule (Peugeot Partner 1,6 hui de 2007). Le conseiller me confirme l'envoi dès le lendemain... Je reçois la pièce 4 jours plus tard! En effet, il n'y a pas de quoi "fouetter un chat", mais bon! La pièce est montée en bonne et due forme. Rapport qualité/prix excellent. Je recommande ce site.
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Le choix sur les prix et différentes marques avec la disponibilité. Par contre j'ai à chaque fois un problème avec la livraison DPD. Mon colis repart au dépôt à chaque fois avec la mention en attente de complément d'information de la part de l'expéditeur. En effet j'ai été obligé d'appeler DPD et ils ont refait l'étiquette de l'adresse de livraison avec noté en plus centre auto E.LECLEC BON ENCONTRE , chose non noté sur l'étiquette du colis que vous avez envoyé. J'ai envoyé 2 mails à votre service commercial pour signaler le problème sans réponse de leur part. Veuillez trouver une solution pour les adresses de livraison pour quelles soit le plus complètes possible sur le point de dépôt car j'ai eu la livraison avec 5 jours de retard et obligé de faire les démarches et appeler DPD moi même. Cela fait deux fois que cela m'arrive à causse de l'adresse avec vos colis. Cordialement Alain MARCHAND
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les pieces sont bien referencees aves un grand nombres de variantes le delai de livraison est quelquefois un peu long toutes les pieces recues ont pu etres installees sans problemes sur mon c 15 ce qui n est pas evident vu le nombre de fabricants
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Une mésaventure qui se termine bien

Suite à un acte de vandalisme un bras d'essuie glace de ma Dacia logan était cassé et impossible de trouver la pièce en neuf ou en occasion à un prix raisonnable Heureusement Partauto me la proposait pour 4 fois moins, la livraison s'est faite rapidement
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Je suis une habituée je commande souvent chez vous

Je suis une habituée je commande très souvent chez vous commande reçu en 3 a 4 jours et sais très bien et bonne qualité des pièces continuer comme sa bravo .Avant je commandais sur un site concurrent et je recevais ma commande au bout de 10 a15 jours et quand sais une urgence on peut pas attendre si longtemps pour réparer la voiture
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Meilleur site de pièces auto Français!

Je commande sur ce site depuis environ 2 ans . Meilleur site Français ! Prix imbattables, pas de remplacement de pièces de marques par des pièces low cost sans votre avis comme fait Autodoc.( Vous recevez du Stark ou Ridex à la place du Bosch ou Gate par exemple !) Envois aux dates prévues , je recommande autour de moi ce site depuis 2 ans! Michael.
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Les prix sont plus que correctes, le service clients via le Net est parfait, réponse rapide et personnalisé ! J'ai eu que très rarement des problèmes avec des pièces, elles ont été changé rapidement et sans poser aucun soucis. Je ne mets quasiment jamais de commentaires sur le Net, mais je le fais exceptionnellement pour Partauto, et je suis client chez eux depuis de nombreuses années (2013 voir avant !) Le catalogue en ligne permet aussi un nombreux choix, surtout de la gamme qualité reconnu comme Fébi, TRW, ABS et j'en passe. Quelques aléas avec le transport, dont ils sont dépendants. Merci chez Partauto, continuez comme cela, cordialement.
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Plus de contrôle dans les produits proposés. Exemple, cas des câbles de frein à main, une multitude de produits proposés, avec des caractéristiques différentes, longueur différentes entre autre, pour 1 seul véhicule défini avec la plaque d'immatriculation, ce n'est pas normal on ne sait pas quel est le bon produit, on ne peut pas commander.
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Régulateur, pulseur d'air habitacle 1681055380 OE pour CITROEN C3 AIRCROSS de 2020 Partauto : PARFAIT, pièce conforme et fonctionnelle Côté Citroën : galère pour mettre le composant si l'on a pas le coup de main (quasi inaccessible) Relaiscolis : cela pêche ce ce coté.... le J+1 a quasi frisé le S+1 (cde le vendredi, réception le mercredi suivant).... Long, très long surtout sans chauffage/désembuage...
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⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Partauto : sérieux, qualité et pièces d’origine

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Client fidèle de Partauto, je suis toujours très satisfait. Les prix sont très attractifs, les produits de grande qualité, et surtout on trouve des pièces d’origine constructeur (ex. Renault estampillé Renault), ce qui évite toute erreur. Service client réactif, compétent, sans attente, et livraison rapide. Merci à toute l’équipe et excellente année 2026 !. Kelyan 72.
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Poignée coffre 1er prix Partner / Berlingo,

Le prix est intéressant, quasi au plus bas mais la qualité est au niveau, bas de gamme. L'enjoliveur de la poignée m'est resté dans la main au moment du montage, problème réglé avec de la colle ad hoc. A voir combien de temps cette poignée résistera....
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Parfait ! Produit de bonne qualité et identique à l'origine, livraison très rapide. Prix très correct, je n'ai pas eut de contact avec le service client ni le sav, mais vous avez gagné un client

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