Ma commande a été renvoyé à l'expéditeur après seulement 5 jours d'attente en point relais j'ai rempli un formulaire sur le site de manix pour les en informer et leur demander un enfant normal ce n'est eu aucun retour au final j'ai payé et je n'ai rien eu.
Ma commande a été renvoyé à l'expéditeur après seulement 5 jours d'attente en point relais j'ai rempli un formulaire sur le site de manix pour les en informer et leur demander un enfant normal ce n'est eu aucun retour au final j'ai payé et je n'ai rien eu.
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Réponse de manixshop.fr
22 mars 2024
Bonjour
Votre colis nous a été retourné, nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ces désagréments.
Je vous invite à nous contacter par mail à clients@manixshop.fr afin de programmer un nouvel envoi ou un remboursement.
Dans l'attente de votre retour.
Cordialement
29 mars 2024
Avis validé
Je n'ai pas reçu mon colis, j'ai demandé un remboursement, je n'ai jamais eu de réponses suite à une demande écrite, pourtant demandé par vous même.
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Réponse de manixshop.fr
18 avr. 2024
Bonjour
Toutes nos excuses pour ce désagrément.
Nous sommes toujours dans l'attente de votre attestation sur l'honneur.
Je reste à votre disposition.
Cordialement
4 avr. 2024
Avis validé
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Réponse de manixshop.fr
18 avr. 2024
Bonjour
Votre commande est toujours en attente de règlement.
Je reste à votre disposition pour de plus amples informations.
Cordialement
15 févr. 2024
Avis validé
Commande jamais reçue.
Aucune réponse du service client.
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Réponse de manixshop.fr
22 mars 2024
Bonjour
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, mais nous n'avons pas reçu votre réclamation.
Votre colis est marqué comme livré dans votre boîte aux lettres le 11 janvier.
Si cela n'est pas le cas je vous invite à nous contacter par téléphone au 0563662383 ou par mail à clients@manixshop.fr.
Cordialement
1 févr. 2024
Avis validé
Je n’ai pas reçu mon colis c’est dommage et je n’ai pas eu de remboursement
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Réponse de manixshop.fr
28 févr. 2024
Bonjour
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, nous n'avons malheureusement pas reçu votre réclamation.
Après rapprochement auprès de nos services postaux, la livraison de votre colis a bien été effectuée en date du 05 février 2024.
Je reste à votre disposition pour de plus amples informations.
Cordialement
27 août 2023
Avis validé
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6 juil. 2023
Avis validé
Le colis a été remis à une personne alors qu'il devait être remis dans la boîte aux lettres.
Niveau discrétion je ne suis pas content.
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Réponse de manixshop.fr
11 juil. 2023
Bonjour
Toutes nos excuses pour ce désagrément, je ne manquerai pas de le signaler à notre transporteur.
Je reste à votre disposition pour toute autre demande.
Cordialement
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.