footshop.fr

Avis:

Pas sur de l origine

Colis non reçu

J’ai commandé des Reebok Pump dont le système Pump ne fonctionne pas. Il s’agit donc d’une défaillance du produit mais c’est à moi de payer les frais de retour. Au final, si je renvoie le produit, j’aurais perdu de l’argent sans rien avoir en contrepartie. En 2023, ce n’est plus tout à fait normal.

J’ai un problème avec mon dernier achat, le transporteur indique que le colis alors que je n’ai toujours rien reçu, donc je suis un embêté et j’ai besoin de l’aide du service après vente. Merci

Je trouvais que les tarifs sur ce site était plutôt intéressant et selon l'article que j'ai commandé ça valait le coup. Mais malheureusement depuis 15 jours je n'ai toujours pas reçu mon colis qui devait arriver 8 décembre (soit 1 semaine après ma commande) en point de retrait la poste. Et voilà déjà 15 jours que mon colis est toujours dans la nature...

Achat reçu rapidement, bons prix et surtout site fiable. Pour les retours c'est une autre histoire, un délai minimum de deux semaines soit 3 semaines/un mois pour le remboursement. En plus vous payez la moitié des ports. Ils disent remboursé les frais de retour jusqu'a 5 euros. Toujours rien reçu.

les codes promo sont pas valable. et quand on a profité de la promo et que le service client vous donne le code promo valable sur les articles soldés, on vous explique qu'ils ne peuvent pas le faire... Le service livraison est tres long.

Je n’ai toujours pas reçu ma commande. Le suivi commercial m’a répondu qu’il faisait le nécessaire auprès du transporteur et pour le moment toujours rien.. . J’espère la recevoir rapidement

frais de retour. Il est quand même incroyable d'avoir des frais de retour de nos jours alors que la plupart des sites proposent des retours sans aucun frais.

J’attends encore mon colis, commande du 4 juillet, nous sommes le 14 estimée au 18

Produit conforme à l’achat mais emballage et boîte aplatie et déchirée

je n’est toujours ps reçu la commande

Livraison trop longue

Pas ouf la livraison

Bonjour, Hier lundi 4/12/23 je suis allé a la poste pour récupérer mon colis Footshop et Malheureusement la boite était vide pas de paire de basket dedans! le carton Footshop a était ouvert soigneusement et refermer avec du scotch transparent sans les baskets dedans! La responsable de la Poste a constater aussi que le colis était vide. Je suis très déçu! Qui à voler mes nike Zoom Vomero 5? Ont t'elles fait le voyage dans la boite? Ou bien c'est le livreur qui prépare son Noël? J’ai déjà commander chez vous et je n’ai pas eu de problème. Pouvez vous faire une enquête pour éclaircir cet incident? J’espère que vous et votre équipe avez une solution pour moi. Je suis a votre disposition pour toute information complémentaire. Merci pour votre compréhension. Boudy Stephane.

Pas de produit disponible 2 fois de suite. J ai en effet commandé deux fois de suite la même paire de chaussures annoncée comme disponible sur le site de foot shop . La seconde fois j ai même pris la précaution de leur écrire au préalable pour m assurer que la paire était bien disponible mais en vain. Ce n est pas un site de vente sérieux et la relation client est sérieusement endommagée en ce qui me concerne