Chaussures difficiles à trouver sur d’autres sites mais que j’ai réussi à trouver sur ce site au prix de vente. Je les ai reçues rapidement et rien à dire dessus
J’ai commandé des Reebok Pump dont le système Pump ne fonctionne pas.
Il s’agit donc d’une défaillance du produit mais c’est à moi de payer les frais de retour.
Au final, si je renvoie le produit, j’aurais perdu de l’argent sans rien avoir en contrepartie.
En 2023, ce n’est plus tout à fait normal.
Produit impeccable et arrivé parfaitement dans les délais.
Et la gestion des retours (cela arrive) est extrêmement claire.
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Réponse de footshop.fr
28 mars 2024
Merci beaucoup pour votre retour positif! :)
5 avr. 2024
Avis validé
Très bien
Echange de qualité par téléphone, ce qui est très appréciable lors d'un achat par internet. Société située en République Tchèque, les chaussures ne parcourent pas 10000 kms pour atteindre la France. Elles ont l'air de qualité. Livraison rapide et soignée.
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Réponse de footshop.fr
il y a 9 jours
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service d'échange de qualité par téléphone. :) Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons constamment à l'amélioration de nos services.
Merci beaucoup pour votre confiance et votre retour positif!
Bonne journée,
L'équipe Footshop
30 mars 2024
Avis validé
Ravie de ma cde. Site tres sérieux et livraison en temps et en heures. De plus j avais demandé des notifications pour m avertir des que ma pointure serait a nouveau disponible et le site a fait son job. Je recde.
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Réponse de footshop.fr
il y a 9 jours
Nous sommes ravis que votre expérience avec notre site ait été satisfaisante, et nous vous remercions pour votre retour positif ! :)
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.